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Engie à Onzain (ex-GDF) (41150) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Onzain (41150)

Vous vous apprêtez à déménager à Onzain ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Onzain, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

Et si vous vous installez dans les alentours d'Onzain, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Engie proches de Onzain

Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville d'Onzain ?

Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc

Pour retrouver l'agence la plus proche d'Onzain, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Onzainois pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

Les compteurs de gaz Engie à Onzain

A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Onzain

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Onzain sur le réseau GrDF avec papernest

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Contrairement à ce que les Onzainois pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Onzain et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF d'Onzain qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

  • Un RIB
  • L'adresse du logement
  • Le relevé de compteur

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Onzain.

Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

Le tarif de la mise en service du gaz à Onzain dépendra du délai choisi par le Onzainois et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Onzain :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Onzain à l'avance.

Contacter Engie à Onzain

Réagir face à une urgence gaz à Onzain

Quels sont les premiers réflexes à adopter en cas de fuite de gaz ?

  • Ouvrez toutes les fenêtres de votre logement
  • Coupez l'arrivée de gaz
  • Evacuez le logement dans les plus brefs délais
  • Appelez le numéro d'urgence de GrDF : 08 00 47 33 33

En effet, c'est le gestionnaire du réseau et non votre fournisseur qui gère les urgences liées au gaz. Ce sera donc également ce numéro que vous devrez joindre en cas de coupure de gaz.

Attention cependant : si votre coupure de gaz est due à des factures impayées, c'est bien avec votre fournisseur que vous devrez régler le problème. GrDF n'intervient que sur les pannes.

Qui peut m'aider à Onzain lors d'une panne d'électricité ?

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Onzain. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Onzain ?

Différents numéros de téléphone existent pour contacter Engie à Onzain, selon votre profil et votre besoin.

Pour contacter le service client d'Engie à Onzain, appelez au 09 69 39 99 93 . Le service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et de 9h à 13h le Samedi.

Liste des numéros de téléphone Engie

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Réactivité du service client Engie à Onzain

Des questions à poser à Engie pour votre logement situé À Onzain (41150) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

FAQ des Onzainois :

Trouver le siège social de Engie

Quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie à Onzain ?

Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite à Onzain, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.

Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Onzain ?

Que ce soit à Onzain ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes !

  • EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité Onzainoise jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000
  • GDF, lui, fournit du gaz aux Onzainois : c'est le fournisseur historique de gaz

En fait, GDF ne s'appelle plus ainsi depuis 2015, puisqu'il s'est renommé pour prendre le nom d'Engie. Et avant cela, les habitants d'Onzain pouvaient souscrire chez Gaz de France, mais il s'agissait bien de la même entreprise.

Aujourd'hui, EDF et Engie sont toujours des poids lourds du marché de l'énergie français et même international, mais ils se battent pour les mêmes parts de marché, à Onzain... comme ailleurs !

Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l’électricité et/ou le gaz chez moi à Onzain ?

Afin d’être sûr d’avoir l’électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Onzain, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d’énergie 2 semaines avant votre déménagement.

Comment se passe le recrutement d'Engie à Onzain

Les Onzainois peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/.

Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

Quelques informations sur Onzain

Onzain se situe à 35,4 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 3 478 habitants pour 14% de résidences secondaires. Les Onzainois sont âgés en moyenne de 43 ans et ont un salaire moyen annuel de 28400 euros.

Installer des panneaux solaire à Onzain

Les Onzainois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Onzain reçoit un ensoleillement de 1926 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement à Onzain ?

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Onzain (41), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Onzain dans la région de Centre, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

  • Votre RIB
  • Votre numéro client (si déjà client Engie)
  • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
  • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Implantation d'Engie aux alentours d'Onzain (41)

Où trouver Engie autour d'Onzain ?

Dans le Loir-et-Cher (41), Engie est également présent dans les villes suivantes:

Le gaz à Onzain : tout savoir sur les fournisseurs

Eni, le fournisseur italien, à Onzain

D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Centre et à Onzain depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France.

Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Onzainoise, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage :

  • Le type de logement que vous occupez à Onzain (maison ou appartement)
  • La superficie de ce logement
  • Le type de chauffage (électricité ou gaz)
  • Le nombre d'occupants du foyer

Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Onzain et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser.

Et pour souscrire à Onzain, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

Les offres de gaz de TotalEnergies à Onzain

TotalEnergies est arrivée en France et dans la région Centre après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. Il s'agit du nouveau nom de Total Direct Énergie, né de la fusion de Total Spring et Direct Énergie.

Les offres proposées par TotalEnergies à Onzain sont des offres compétitives avec un prix fixe la première année. Si vous habitez à Onzain (41) et vous voulez avoir plus d'informations le fournisseur d'électricité et de gaz qu'est TotalEnergies, contactez son service client au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Onzain ?

Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.

Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à Onzain :

  • Une offre “classique”
  • Une offre d’énergie verte
  • Une offre 100% online

Total Direct Energie propose également des offre duales pour les Onzainoises et Onzainois qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Centre a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur à Onzain, vous pouvez appeler le 3099.

Quelles sont les offres de gaz d’EDF à Onzain ?

EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Onzainois et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Onzain propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 41 (Loir-et-Cher) et partout ailleurs.

Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes :

  • EDF Onzain est chargé de la fourniture d'énergie
  • Enedis Onzain gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques

Les offres proposées par Engie dans le 41 (Loir-et-Cher)

Engie, qui s’appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France comme à Onzain et propose également des offres d’électricité. L’entreprise est présente à Onzain et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.

Engie est le fournisseur historique du gaz, c’est-à-dire qu’il est le seul fournisseur à devoir proposer le tarif historique (aussi appelé tarif réglementé) à Onzain et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce prix est réglementé par les pouvoirs publics pour les habitants d'Onzain. Pour autant ce prix n'est pas fixe. En effet, chaque mois, ce tarif est susceptible d’évoluer pour les habitants du 41 (Loir-et-Cher).

Vous trouverez également des informations liées à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur site d'Engie. Malgré ce tarif réglementé, Engie propose

  • Des offres compétitives à Onzain : offres 100% vertes, à prix fixes durant 3 ans
  • Des offres à prix fixes dont le tarif est ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue

De quelle manière peut-on changer de fournisseur À Onzain ?

Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Onzain. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

Quels sont les concurrents d’ENGIE présents à Onzain ?

À Onzain, vous pouvez désormais souscrire une offre de marché auprès d'un fournisseur d'énergie alternatif, concurrent d'ENGIE concernant la fourniture de gaz naturel.

Fournisseur de gaz naturel Numéro du service client
TotalEnergies 09 70 80 69 69
ENI 3294
Planète OUI 09 74 76 30 19
Vattenfall 3255
ekWateur 09 77 40 66 66
EDF 3004
Ces fournisseurs peuvent vous permettre de réaliser des économies. En effet, les offres de marché qu'ils proposent pour la fourniture de gaz naturel et d'électricité affichent des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés, commercialisés par ENGIE et EDF.

Tout savoir sur les prix du gaz à Onzain

A quoi sert le tarif réglementé aux Onzainois

Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Onzain vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif :

  • Les frais d'achat de l'énergie
  • Les frais de transport
  • Les frais de distribution
  • Les frais de stockage
  • Le coût de commercialisation

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Les tarifs réglementés du gaz à Onzain

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Onzain

Les fournisseurs de gaz sont nombreux à proposer des offres à prix fixe comme Engie. Ces offres ne connaissent pas de fluctuations liées aux hausses du tarif réglementé en vigueur. Ainsi les Onzainois sont assurés de payer leur gaz à un prix donné. En revanche, ce prix peut être ajustable mais uniquement à la baisse, lorsque le TRV est moins cher que le prix établi par le fournisseur dans son offre fixe.

Quelles sont les offres de marché d’Engie à Onzain ?

ENGIEEngie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Onzainois vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

Les offres ENGIE disponibles Onzain

Les offres de gaz d’Engie pour la région Centre

Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Onzain. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Onzain :

  • L'offre au **tarif réglementé** reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
  • **Gaz Energie** ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
  • **Confort Connecté** qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

Ouverture d'un compteur Engie pro à Onzain

Pour ouvrir un compteur pro à Onzain, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Onzain. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Onzain.

Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Onzain ?

À Onzain, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Onzainois sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

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