Les habitants de Paris peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Parisiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Paris (75000)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Paris (75000)
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Paris au 09 69 36 35 34. Pour Paris et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Paris :
Les services GRDF particuliers dans la région Ile-De-France pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Paris :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Services et contacts de GRDF à Paris
L'ouverture d'un compteur de gaz à Paris
Ouvrez votre compteur de gaz à Paris sur le réseau GrDF avec papernest
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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Paris a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.
| Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Paris ?
Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Paris ? Vous devrez suivre ces étapes :
- Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 75 (Paris) ;
- Fermer le Gaz dans le logement Parisien ;
- Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Paris ;
- N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Paris ;
- Sortir du logement Parisien et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Paris au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
- Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Paris.
GRDF Paris - le numéro à contacter
| Destinataire | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
| Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Paris, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.
Raccorder son logement Parisien avec GRDF
GRDF Paris vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 75 (Paris), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Paris.
Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Paris au 09 69 36 35 34.
Quelles différences entre ErDF et GrDF ?
ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Paris. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Parisiens, ...
Ces deux entreprises disponibles dans le 75 (Paris) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Paris.
ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Ile-De-France : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
La consommation en énergie des Parisiens
La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Paris
| Usagers | Consommation par an |
|---|---|
| Parisiens | 0.0 MWh |
| Alentours de Paris | 4.8 MWh |
| France | 11,2 MWh |
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Paris, dans les villes proches (GRDF Drancy (93700), GRDF Ivry-Sur-Seine (94200), GRDF Pantin (93500)) et dans la France entière.
Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Parisiens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 4.5 MWh / résidant de moins.
Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Paris et du reste de la France.
La facture énergétique moyenne des Parisiens
Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Parisiens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Drancy (93700), GRDF Ivry-Sur-Seine (94200), GRDF Pantin (93500)) consultez les résultats ci-dessous :
| Usagers | Facture énergétique |
|---|---|
| Parisiens | 0 € |
| Environs de Paris | 1 259 € |
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Paris :
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Les démarches de raccordement à Paris
Raccorder un logement neuf à Paris avec GRDF
Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :
- Répondre au formulaire en ligne
- Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
- Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
- Réaliser les travaux
- Mettre en service votre compteur
À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.
Raccordement GrDF d'une maison à Paris
Si vous souhaitez faire construire une maison à Paris, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Parisienne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Parisien. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
- Acceptation du devis et de l'estimation proposée
- Travaux effectués par le distributeur de gaz
- Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Paris, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.
Pour contacter GrDF à Paris, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.
Les facteurs qui impactent la consommation des Parisiens
Paris : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?
A quoi sert le label BBC-effinergie ?
Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Paris comme dans le reste de la France.
À Paris, seulement 1 260 220 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 10 %.
Cependant, le cas de Paris n'est pas similaire à toutes les villes. Messy est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Messy.
Informations essentielles à connaître à Paris
Comment appeler le distributeur GRDF à Paris ?
| type de requête | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
| Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
| Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
| Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
| Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Questions fréquentes pour la ville de Paris
Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Paris ?
GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.
Le rôle de GDF et GRDF à Paris GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Paris est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Ile-De-France.
Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Paris ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !
Quel est le rôle de GRDF à Paris ?
À Paris et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Ile-De-France, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Paris.
Quels sont les numéros de GRDF à Paris ?
GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Parisiens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.
Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz
GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.
Si vous êtes déjà client du gaz dans le Paris, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Paris, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.
S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.
Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Paris, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.