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    Engie à Sainte-Austreberthe (ex-GDF) (76570) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Services du gaz Sainte-Austreberthe (76570)

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Sainte-Austreberthe, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Austreberthais peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Sainte-Austreberthe et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Contacter Engie à Sainte-Austreberthe

    Qui appeler en cas de panne d'électricité à Sainte-Austreberthe ?

    En cas de coupure de courant générale à Sainte-Austreberthe, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.

    Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Sainte-Austreberthe

    Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Sainte-Austreberthe; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

    Contacts Engie à Sainte-Austreberthe

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Comment agir pour une urgence gaz à Sainte-Austreberthe ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Quand vaut-il mieux appeler Engie à Sainte-Austreberthe ?

    Pour s'assurer d'une réponse rapide de la part du service client d'Engie à Sainte-Austreberthe, il vaut mieux appeler Engie à ces heures là :

    Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Les tarifs du gaz à Sainte-Austreberthe

    A quoi sert le tarif réglementé aux Austreberthais

    En 2007, le marché des fournisseurs d’énergie en France s’est ouvert à la concurrence et on a vu apparaître de nombreux nouveaux fournisseurs à Sainte-Austreberthe. Avant cela, GDF (Engie) était le seul fournisseur de gaz et EDF le seul pour l’électricité. Engie propose aux Austreberthais une offre au tarif réglementé, qui est déterminé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie).

    Le Tarif Réglementé de Vente est calculé pour couvrir les frais suivants :

    • Les frais d'achat de gaz et d’électricité
    • Les coûts de transport
    • Les coûts de distribution
    • Le prix du stockage
    • Le coût de la commercialisation

    Les tarifs réglementés pour le Gaz dans la ville de Sainte-Austreberthe

    BaseB0B1B2I
    Prix du kWh en centimes d'€ selon différents niveaux de consommation
    17,77,75,335,33
    27,77,75,415,41
    37,77,75,485,48
    47,77,75,555,55
    57,77,75,625,62
    67,77,75,695,69

    Le prix des offres de marché pour les Austreberthais

    ENGIEPayer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.

    Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Sainte-Austreberthe ?

    Depuis 2007 et l’ouverture du marché du gaz à la concurrence, les Austreberthais peuvent souscrire chez un autre fournisseur de leur choix. Il faut alors choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Chaque fournisseur propose des offres spécifiques. La plupart d'entre eux proposent des offres fixes. Ces offres sont indépendantes du tarif réglementé en vigueur et ne fluctuent pas en fonction des hausses de ce tarif. En revanche ces offres sont ajustables à la baisse, lorsque le TRV baisse ces offres s'adaptent et diminuent le prix du kWh HT.

    Toutes les offres d'ENGIE près de Sainte-Austreberthe

    Les offres de gaz proposées par Engie aux Austreberthais

    Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Haute-Normandie et dans le reste de la France. Les Austreberthais particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

    • Gaz Energie 2 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
    • Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté

    En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Sainte-Austreberthe : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

    Les offres d'électricité d'Engie à Sainte-Austreberthe

    Engie propose 3 offres phares d’électricité :

    • Weekend+ qui est une offre indexée au tarif réglementé en vigueur avec une réduction sur le prix du kWh de 30% le week end.
    • Elec’Car, qui est une offre indexée réservée aux propriétaires de voitures électriques.
    • Elec Energie, le tarif de l’offre est fixe pendant 2 ou 3 ans et ajustable à la baisse.

    Ouverture d'un compteur Engie pro à Sainte-Austreberthe

    Pour ouvrir un compteur pro à Sainte-Austreberthe, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Sainte-Austreberthe. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Sainte-Austreberthe.

    Présence d'Engie dans les villes autour de Sainte-Austreberthe (76)

    Engie à Sainte-Austreberthe et dans ses alentours

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Sainte-Austreberthe:

    Informations sur la ville de Sainte-Austreberthe

    Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Sainte-Austreberthe ?

    Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Sainte-Austreberthe :

    • GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Haute-Normandie
    • EDF celui pour l'électricité

    Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Austreberthais, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

    Installer des panneaux solaire à Sainte-Austreberthe

    Les Austreberthais peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Sainte-Austreberthe reçoit un ensoleillement de 1673 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Comment préparer mon déménagement à Sainte-Austreberthe avec Engie

    Afin de réussir au mieux votre déménagement à Sainte-Austreberthe, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Sainte-Austreberthe environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :

    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire
    • Votre numéro client
    • Votre RIB

    Dans le 76 (Seine-Maritime), le numéro Engie à contacter est le 09 69 39 99 93. Le service client d’Engie à Sainte-Austreberthe est disponible :

    • Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
    • De 9h à 13h le samedi

    Et surtout, pensez à anticiper pour éviter tout désagrément pendant votre déménagement.

    En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Sainte-Austreberthe

    Tout d'abord, il faut savoir qu'Engie est le nouveau nom de GDF-Suez depuis le 24 avril 2015. Pour se faire recruter chez Engie (ex GDF suez) il faut consulter le site www.engie.com/candidats/où vous allez pouvoir trouver les offres d'emploi publiées par l'entreprise et pouvoir postuler directement aux emplois qui vous intéressent.

    Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Sainte-Austreberthe dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?

    Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Sainte-Austreberthe (76), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.

    Quelques informations sur Sainte-Austreberthe

    Sainte-Austreberthe se situe à 34,6 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 611 habitants pour 2% de résidences secondaires. Les Austreberthais sont âgés en moyenne de 36 ans et ont un salaire moyen annuel de 28500 euros.

    Le siège social de Engie à Sainte-Austreberthe

    Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

    Y a-t-il une facture de résiliation avec Engie à Sainte-Austreberthe ?

    La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Sainte-Austreberthe.

    Les Austreberthais recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

    Le gaz à Sainte-Austreberthe : tout savoir sur les fournisseurs

    Total Spring à Sainte-Austreberthe : les tarifs du gaz

    Lampiris (entreprise belge fondée en 2003) fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Haute-Normandie depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    En Juin 2016, la société Lampiris est rachetée par le géant pétrolier Total, et change de nom un an après pour devenir Total Spring. À Sainte-Austreberthe et dans toute la France, Total Spring propose des offres vertes avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Austreberthais qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

    Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Sainte-Austreberthe

    Engie, qui s’appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France comme à Sainte-Austreberthe et propose également des offres d’électricité. L’entreprise est présente à Sainte-Austreberthe et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.

    Engie est le fournisseur historique du gaz, c’est-à-dire qu’il est le seul fournisseur à devoir proposer le tarif historique (aussi appelé tarif réglementé) à Sainte-Austreberthe et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce prix est réglementé par les pouvoirs publics pour les habitants de Sainte-Austreberthe. Pour autant ce prix n'est pas fixe. En effet, chaque mois, ce tarif est susceptible d’évoluer pour les habitants du 76 (Seine-Maritime).

    Vous trouverez également des informations liées à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur site d'Engie. Malgré ce tarif réglementé, Engie propose

    • Des offres compétitives à Sainte-Austreberthe : offres 100% vertes, à prix fixes durant 3 ans
    • Des offres à prix fixes dont le tarif est ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue

    Les offres de gaz d'ENI à Sainte-Austreberthe

    Eni est arrivée en France et dans la région Haute-Normandie après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel.

    Les offres proposées par ENI à Sainte-Austreberthe présentent plusierus avantages :

    • Elles sont assez compétitives
    • Certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans
    • Permettent une possible baisse du prix si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple)

    Pour plus de renseignements sur ENI dans le 76 (Seine-Maritime), vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20. Les conseillers répondront à vos demandes de souscription, de simulation, d'estimation ou plus simplement à tout besoin d'assistance relatif à votre compteur d’électricité ou de gaz.

    Les concurrents d'Engie

    FournisseursNuméro service client
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099
    Total spring09 70 25 02 50

    Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Sainte-Austreberthe ?

    Engie est le fournisseur historique de gaz en France et EDF est le fournisseur historique pour l’électricité. Cependant, EDF a aussi des offres de gaz comme par exemple l’offre Avantage Gaz qui est un abonnement avec un prix qui est fixe sur 4 ans. Un prix fixe signifie que même si le Tarif Réglementé de Vente augmente, le prix de votre abonnement ne changera pas.

    Pour toute information supplémentaire sur les offres de gaz, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Si vous souhaitez par contre avoir des informations sur le raccordement au gaz, la mise en service du gaz ou pour un dépannage c’est GrDF que vous devrez contacter.

    Puis-je changer mon fournisseur à Sainte-Austreberthe ?

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Sainte-Austreberthe auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Les offres de gaz de Direct Energie à Sainte-Austreberthe

    Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Sainte-Austreberthe et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Sainte-Austreberthe et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

    Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Sainte-Austreberthe de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Austreberthais ont le choix entre 3 offres :

    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne
    • L'offre classique

    À Sainte-Austreberthe, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Sainte-Austreberthe dans la région Haute-Normandie (76) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année".

    Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 76 (Seine-Maritime), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

    Tout savoir sur les agences Engie près de Sainte-Austreberthe

    Comment profiter de Engie Home Services à Sainte-Austreberthe ?

    Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Pour retrouver l'agence la plus proche de Sainte-Austreberthe, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Austreberthais pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

    Votre compteur de gaz Engie à Sainte-Austreberthe

    Informations générales sur un raccordement au gaz à Sainte-Austreberthe avec Engie

    Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Sainte-Austreberthe ?

    Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 76 (Seine-Maritime) si besoin est.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Sainte-Austreberthe sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Sainte-Austreberthe.

    Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ?

    Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Sainte-Austreberthe comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Sainte-Austreberthe à l'avance.

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Bertrand
    4/5
    le 13 février 2016

    Lefèvre
    4/5
    le 15 mars 2016

    Dupont
    5/5
    le 11 février 2016

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