Engie à Salmaise (ex-GDF) (21690) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Bourgogne. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Salmaise. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Salmaisiens :

• Dépannage
• Entretien
• Remplacement complet d’installation
• etc

Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Salmaise (21), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.

Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à Salmaise ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Salmaise.

Avant votre déménagement à Salmaise (21), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Salmaise pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de :

• Votre RIB
• Le relevé du compteur
• Le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz

Contactez ensuite Engie à Salmaise au 09 69 39 99 93 :

• Du lundi au vendredi de 9h à 20h
• Le samedi de 9h à 13h

Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.

Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Salmaisiens peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

À Salmaise et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz.

Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Bourgogne (21) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.

Total Spring est une entreprise belge fondée en 2003 qui est arrivée dans la région Bourgogne et partout en France après l’ouverture du marché à la concurrence. En juin 2016, elle a été rachetée par le groupe Total.

À Salmaise, Total Spring propose des offres vertes, assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 21 (Côte-d'Or), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).

Vous souhaitez en savoir plus sur ce fournisseur d'électricité et connaître les retours des abonnés ? Prenez le temps de lire notre article dédié aux avis sur Total Spring.

Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Bourgogne, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.

Les particuliers et professionnels de la ville de Salmaise peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Salmaisiens ont le choix entre :

• L'offre classique
• L'offre verte
• L'offre 100% en ligne

L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Bourgogne et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 21 (Côte-d'Or), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

Engie, qui s’appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France comme à Salmaise et propose également des offres d’électricité. L’entreprise est présente à Salmaise et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.

Engie est le fournisseur historique du gaz, c’est-à-dire qu’il est le seul fournisseur à devoir proposer le tarif historique (aussi appelé tarif réglementé) à Salmaise et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce prix est réglementé par les pouvoirs publics pour les habitants de Salmaise. Pour autant ce prix n'est pas fixe. En effet, chaque mois, ce tarif est susceptible d’évoluer pour les habitants du 21 (Côte-d'Or).

Vous trouverez également des informations liées à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur site d'Engie. Malgré ce tarif réglementé, Engie propose

• Des offres compétitives à Salmaise : offres 100% vertes, à prix fixes durant 3 ans
• Des offres à prix fixes dont le tarif est ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue

À Salmaise, EDF propose des offres de gaz mais n'est pas le fournisseur historique comme pour l'électricité. En tant que fournisseur alternatif, l'entreprise peut donc fixer librement son prix kWh. Dans le 21 (Côte-d'Or), EDF propose des offres à prix fixe pendant 4 ans comme l'offre Avantage Gaz, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous habitez dans la région Bourgogne et vous avez des questions sur le compteur de gaz, vous pouvez joindre leur service client au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Vous avez également la possibilité de leur écrire depuis votre espace client EDF accessible sur leur site internet.

EDF est un fournisseur d'énergie, il se distingue donc d'Enedis (ex-ERDF) et de GRDF qui sont les gestionnaires de réseaux respectivement responsables du réseau électrique et gazier en France. Ce sont ces interlocuteurs qui gèrent les cas de coupure de courant ou qui effectuent les démarches de raccordement au gaz, d'ouverture de compteur, et de dépannage d'urgence. Ce sont également Enedis et GRDF qui vous factureront le prix du raccordement à l'électricité ou au gaz. Ainsi, les Salmaisiens peuvent choisir le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent, le tarif pour mettre en service leur compteur ne dépendra que du gestionnaire de réseau qui fait varier ses tarifs selon le délai d'intervention choisi par les clients.

Eni est arrivée en France et dans la région Bourgogne après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel.

Les offres proposées par ENI à Salmaise présentent plusierus avantages :

• Elles sont assez compétitives
• Certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans
• Permettent une possible baisse du prix si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple)

Pour plus de renseignements sur ENI dans le 21 (Côte-d'Or), vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20. Les conseillers répondront à vos demandes de souscription, de simulation, d'estimation ou plus simplement à tout besoin d'assistance relatif à votre compteur d’électricité ou de gaz.

Bien qu’Engie soit le fournisseur historique de gaz en France, l’entreprise propose aussi des contrats d’électricité. Dans la ville de Salmaise, Engie propose plusieurs offres principales d’électricité :

• **Elec Energie**, offre à prix fixe pendant 3 ans, ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, sans engagement et avec de l’électricité dite verte.
• **Elec Week-end 2 ans**, offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui propose 30% sur le prix du kWh HT le week-end.
• **Elec Weekend+ 1 an**, propose 30% de réduction sur le kWh HT le weekend grâcve à un boitier connecté à l'application mobile Engie Smart Energie, sans engagement et avec de l’électricité verte.
• En plus de ces trois offres, le fournisseur Engie propose aussi une offre à prix indexés destinée aux propriétaires de véhicules électriques, **Elec'Car**

Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Salmaise Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

• L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
• **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
• **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Salmaise

Il est possible de faire des économies immédiates sur le tarif du gaz en choisissant la bonne offre. En effet, il existe des offres proposées par tous les fournisseurs qui sont indexées au tarif du gaz réglementé. Avec ces offres vous allez donc payer x% du TRV, ce qui est en règle générale le moyen de payer sa facture moins cher en changeant de contrat. Attention, ces offres suivent l’évolution du prix du gaz votre facture ne sera pas fixe.

Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Salmaisiens pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Salmaisiens, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz.

Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes.

Depuis, les habitants de Salmaise peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte :

• Les coûts d'acheminement du gaz
• Les frais de gestion
• Les différentes taxes pesant sur l'énergie

Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Salmaise, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie :

• D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
• De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)

Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 21 (Côte-d'Or), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Salmaise (21) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande.

Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

• L''adresse du logement
• Votre relevé de compteur
• Votre RIB

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Salmaise.

Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ?

Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Salmaise. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Salmaise à l'avance.

Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Salmaise

Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Côte-d'Or (21) :

• Engie Beaune (21200)
• Engie Villebichot (21700)
• Engie Dijon (21000)
• Engie Chenove (21300)