Engie à Wintzenheim (ex-GDF) (68124) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

En cas de panne d'électricité à Wintzenheim, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Wintzenheim. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Wintzenheim; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

Contacts Engie à Wintzenheim

Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :

1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

Afin d’éviter les variations trop importantes du prix du gaz, un certain nombre de fournisseurs propose des offres à prix fixe comme Engie. Ainsi, pendant un certain nombre d’années le fournisseur va s’engager à ne pas augmenter ses tarifs en cas d’accroissement du tarif réglementé du gaz. Ces tarifs sont en règle générale révisables à la baisse.

• Si le TRV augmente le prix n’augmente pas
• S'il baisse les Wintzenheimois paieront leur facture moins cher

Les fournisseurs de gaz proposent différentes formules pour s’abonner à l’électricité et vous pouvez donc choisir autre chose que le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de gaz qui est fixé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Ces autres offres sont appelées offres de marché et sont à prix indexés. Les offres à prix indexés permettent donc de payer le gaz au TRV moins x% en fonction des options choisies.

Cependant, Engie, en tant que fournisseur historique de gaz en France, ne propose pas ces prix indexés et donc ne propose que des offres à prix fixes.

En 2007, le marché des fournisseurs d’énergie en France s’est ouvert à la concurrence et on a vu apparaître de nombreux nouveaux fournisseurs à Wintzenheim. Avant cela, GDF (Engie) était le seul fournisseur de gaz et EDF le seul pour l’électricité. Engie propose aux Wintzenheimois une offre au tarif réglementé, qui est déterminé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie).

Le Tarif Réglementé de Vente est calculé pour couvrir les frais suivants :

• Les frais d'achat de gaz et d’électricité
• Les coûts de transport
• Les coûts de distribution
• Le prix du stockage
• Le coût de la commercialisation

Les tarifs réglementés pour le Gaz dans la ville de Wintzenheim

C'est l'ouverture de votre compteur de gaz à Wintzenheim qui va permettre à votre logement Wintzenheimois d'être effectivement raccordé au réseau de distribution du gaz GrDF : en effet, les travaux de raccordement ne suffisent pas, et il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à votre nom.

Cependant, cette démarche prend quelques jours. Préparez donc votre emménagement à Wintzenheim en amont, afin de bénéficier du gaz en arrivant dans votre nouveau domicile, car les délais de la mise en service prennent normalement cinq jours. Si vous souhaitez une mise en service express ou en urgence, le montant des frais de mise en service peut grimper jusqu'à 150 euros, alors qu'une mise en service standard ne coûte qu'une vingtaine d'euros. Pour ne pas avoir à régler des frais importants de réduction de délai dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Wintzenheim à l'avance.

Pour éviter ces inconvénients, vous pouvez contacter le numéro ci-dessous et laisser un conseiller personnel se charger pour vous de ces démarches :

Pour information, sachez qu'il est impératif de souscrire un contrat de gaz avant de demander la mise en service.

Enfin, cette mise en service s'effectue par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, GrDF, et non par le fournisseur, même si celui-ci peut servir d'intermédiaire pour relayer votre demande au moment de votre souscription. C'est le distributeur qui fixe les frais de mise en service et fait intervenir le technicien qui procède à la mise en service du compteur de gaz de votre domicile Wintzenheimois.

Combien coûte le raccordement au gaz à Wintzenheim ?

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Wintzenheim

L’entreprise Engie à Wintzenheim offre aux habitants également des contrats d’électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose donc 4 types d’offres pour les Wintzenheimoises et Wintzenheimois :

• Elec Energie : des prix fixes pendant 3 ans, révisables à la baisse (ne peuvent que diminuer, si le TRV diminue aussi), sans engagement, et électricité verte
• Elec Week-end 2 ans : prix du kWh HT à -30% par rapport au tarif réglementé le week-end. Offre seulement à l’attention des personnes ayant un compteur Linky chez eux
• Elec Weekend+ 1 an : aussi un prix du kWh HT à -30% par rapport au tarif réglementé le week-end. Cette offre n’est pas réservée aux logements équipés d’un compteur Linky puisque le suivi de la consommation se fait grâce à un boîtier connecté à l’app pour smartphones “Engie Smart Energie”. Sans engagement et l’électricité dite “verte”
• Elec'Car : prix fixes, indexés sur le tarif réglementé, réservé aux clients propriétaires d’un véhicule électrique

Engie, le fournisseur historique de gaz propose dans la ville de Wintzenheim un certain nombre d’offres, une au tarif réglementé et d’autres à prix de marché :

• L’offre **Gaz Energie** qui est une offre fixe sur 2 à 3 ans ajustable à la baisse, le prix de l’abonnement est lui légèrement au-dessus du tarif réglementé en vigueur.
• L’offre **Confort connecté**, fixe pendant 3 ans, permettant de piloter sa consommation de façon intelligente grâce à l’achat du thermostat connecté Netatmo.
• L'offre au **tarif réglementé** disponible sur le site Gaz Tarif Réglementé (une marque Engie).

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Wintzenheim:

• Engie Saint-Louis (68300)
• Engie Mulhouse (68100)
• Engie Westhalten (68250)
• Engie Colmar (68000)

À Wintzenheim, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Alsace.

Les Wintzenheimois peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Wintzenheim reçoit un ensoleillement de 1804 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Wintzenheim mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Wintzenheim. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

Afin de réussir au mieux votre déménagement à Wintzenheim, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Wintzenheim environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :

• Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
• Le relevé de compteur
• Le nom de l'ancien locataire
• Votre numéro client
• Votre RIB

Dans le 68 (Haut-Rhin), le numéro Engie à contacter est le 09 69 39 99 93. Le service client d’Engie à Wintzenheim est disponible :

• Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
• De 9h à 13h le samedi

Et surtout, pensez à anticiper pour éviter tout désagrément pendant votre déménagement.

Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes.

Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler de Wintzenheim directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.

Afin d’être sûr d’avoir l’électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Wintzenheim, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d’énergie 2 semaines avant votre déménagement.

7 592 habitants vivent à Wintzenheim, on les appelle les Wintzenheimois. Ils ont en moyenne 41 ans et touchent un salaire moyen de 32600 euros annuel. À Wintzenheim, il y a 1% de résidences secondaires. Wintzenheim se situe à 24,7 km de la centrale nucléaire la plus proche.

Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Wintzenheim. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

Vous êtes Wintzenheimois ou Wintzenheimoise et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville de Wintzenheim ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client à Wintzenheim. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Alsace. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir à Wintzenheim que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Wintzenheimois et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Wintzenheim propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 68 (Haut-Rhin) et partout ailleurs.

Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes :

• EDF Wintzenheim est chargé de la fourniture d'énergie
• Enedis Wintzenheim gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques

Depuis 2007 qui a signé l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les Wintzenheimois ont, comme tous les français, le choix quant à leur fournisseur d'électricité et/ou de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs que l'on appelle alternatifs concurrencent désormais directement EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques, avec en fer de lance le nouveau géant Direct Energie.

Ce dernier propose aussi bien des offres de gaz que d'électricité :

• Une offre classique où le prix de l'énergie sera inférieur aux prix d'EDF et Engie
• Une offre Online pour une gestion numérique de son contrat
• Une 'offre Verte qui assure aux consommateurs de Wintzenheim (68) de participer au développement des énergies renouvelables

Il existe également une offre duale chez Direct Energie pour rassembler ses contrats d'électricité et de gaz chez un seul et même fournisseur. Les habitants de Wintzenheim auront ainsi le choix pour souscrire une offre qui correspond à leurs besoins énergétiques.

À noter également que les consommateurs en Alsace pourraient bénéficier du meilleur service client des fournisseurs d'énergie, durant onze années consécutives !

À Wintzenheim, vous pourrez obtenir plus de renseignements relatifs à votre consommation de gaz ou pour toute question sur votre compteur de gaz en composant le numéro suivant : 3099.

Engie, qui s’appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France comme à Wintzenheim et propose également des offres d’électricité. L’entreprise est présente à Wintzenheim et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.

Engie est le fournisseur historique du gaz, c’est-à-dire qu’il est le seul fournisseur à devoir proposer le tarif historique (aussi appelé tarif réglementé) à Wintzenheim et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce prix est réglementé par les pouvoirs publics pour les habitants de Wintzenheim. Pour autant ce prix n'est pas fixe. En effet, chaque mois, ce tarif est susceptible d’évoluer pour les habitants du 68 (Haut-Rhin).

Vous trouverez également des informations liées à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur site d'Engie. Malgré ce tarif réglementé, Engie propose

• Des offres compétitives à Wintzenheim : offres 100% vertes, à prix fixes durant 3 ans
• Des offres à prix fixes dont le tarif est ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue

Eni est arrivée en France et dans la région Alsace après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel.

Les offres proposées par ENI à Wintzenheim présentent plusierus avantages :

• Elles sont assez compétitives
• Certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans
• Permettent une possible baisse du prix si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple)

Pour plus de renseignements sur ENI dans le 68 (Haut-Rhin), vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20. Les conseillers répondront à vos demandes de souscription, de simulation, d'estimation ou plus simplement à tout besoin d'assistance relatif à votre compteur d’électricité ou de gaz.

Engie propose des offres Home service qui comprennent :

• des visites annuelles
• des dépannages illimités
• des pièces de rechange
• etc

Engie à l'avantage de pouvoir proposer des techniciens qui habitent proche de chez vous, à Wintzenheim et qui possèdent plus une grande expertise dans l'entretien de chaudière. Pour connaitre les services proches de Wintzenheim, nous vous invitons à vous rendre sur leur page internet d'Engie Home Service.