Engie Bas-Rhin (ex GDF) : coordonnées du service client depuis le 67

GDF était un groupe énergétique français spécialisé dans le transport et la distribution de gaz. Depuis 2008 il s’est associé au groupe Suez pour former une nouvelle entité : GDF Suez qui a alors changé de nom pour s’appeler Engie. Son activité étant étendue à toute la France GDF a une réelle influence sur la distribution de gaz dans le département.

Dans le Bas-Rhin: Engie et les fournisseurs de gaz alternatifs

Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cela signifie qu’avant 2007 il était le seul à pouvoir vendre du gaz aux habitants de la région du Grand Est. De par son statut de fournisseur historique, Engie est dans l’obligation de proposer des offres de gaz au tarif réglementé qui est fixé par les pouvoirs publics.
Cependant, dans le Bas-Rhin, depuis l’ouverture du secteur il faut savoir qu’il n’y a pas seulement Engie qui fournit les habitants du 67 en gaz. De nombreux autres fournisseurs de gaz sont désormais aussi sur le marché comme EDF, Eni, Total Direct Energie mais également des fournisseurs un peu moins connus comme Dyneff, EkWateur, Energies du Santerre, etc. Tous ces autres fournisseurs ne sont pas tenus de proposer le gaz au tarif réglementé, vous pourrez alors trouver des offres à prix indexés sur le TRV et des offres à prix fixes. Les offres à prix indexés sont souvent un peu moins chères que le TRV lui même.

Comment bien préparer son déménagement dans le département 67 (Bas-Rhin)

Pour faire son déménagement dans le Bas-Rhin, vous allez devoir souscrire un nouveau contrat puisqu’il n’est pas possible de changer l’adresse de son ancien contrat pour le transférer. Ainsi, pour déménager dans le département 67 vous devrez d’abord résilier votre abonnement actuel avec Engie et ensuite souscrire un nouveau contrat Engie à votre nouvelle adresse. Pour cela, il faut contacter Engie à Bas-Rhin et demander à souscrire l’offre que vous avez choisie chez le fournisseur.

Comment contacter Engie dans le Bas-Rhin (67)

Dans tout le Grand Est, Engie est joignable via plusieurs numéros de téléphone :

• Pour appeler le service client pour particuliers, composez le 09 69 39 99 93 (appel gratuit)
• Pour joindre Engie Bas-Rhin depuis l’étranger, vous devez appeler le +33 2 38 52 85 70
• Si vous avez une urgence avec le gaz chez vous, c’est GRDF qu’il faut contacter au 08 00 47 33 33 (ligne ouverte 7j/7, 24h/24)
• Si vous souhaitez téléphoner au service-client pour professionnels, c’est le 09 69 32 33 00 (appel gratuit)
• Pour contacter le siège d’Engie qui se situe à Paris, composez le 01 44 22 00 00
• Et pour une urgence électricité, téléphonez à Enedis au 09 72 67 50 67 (ligne ouverte 7j/7, 24h/24)

Pour éviter de trop avoir à attendre au téléphone, nous vous conseillons de bien choisir votre horaire pour appeler Engie Bas-Rhin (67). Le meilleur moment semble être pendant la pause déjeuner soit de 12h30 à 14h ou alors à 18h. Le vendredi et le samedi semblent également être les 2 jours où l’affluence au téléphone avec Engie est la moins forte.

Engie dans le département du Bas-Rhin en quelques chiffres

Voici des informations captivantes à propos du Bas-Rhin 67 :

• Un total de 112 km de lignes à haute tension transitent par le Bas-Rhin.
• 15128 kWh correspond à la consommation par an par résident du Bas-Rhin. On compte donc une consommation moyenne de plus 1,4 % par rapport à l'échelle française.
• 2269 € est le coût de la dépense moyenne par habitation en électricité au sein du Bas-Rhin.
• On compte 531145 appartements et 267205 maisons sur le territoire du Bas-Rhin.
• Le département du Bas-Rhin dénombre 0 centrale(s).

source : data.gouv de 2017.
Vous souhaitez vous rendre en agence ? Malheureusement de telles agences n'existent pas. Par contre vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires pour vous renseigner sur la consommation, la fourniture et la distribution de gaz dans les alentours de votre ville ci-dessous :