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    Enedis (ex-ERDF) à Dommartin (25300)

    Les services ERDF à Dommartin (25300)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Dommartin ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 25 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Dommartin sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Dommartin :

    En revanche, si vous habitez en Franche-Comté, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
    57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
    Franche-Comté,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Dommartin

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Dommartin (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Dommartinois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Franche-Comté, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Dommartinois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d’urgence à Dommartin, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 25 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Dommartin

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Franche-Comté est relativement simple : les habitants de Dommartin (25) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Dommartinois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Dommartin de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Dommartin ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Dommartin ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Dommartin ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 25 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Dommartin
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Dommartin ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Dommartin, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Dommartin, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Dommartin pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Dommartin pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Dommartinois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Franche-Comté, donc ici, 25.

    Informations Électricité/Gaz pour Dommartin

    Contacter EDF à Dommartin

    Pour mieux traiter les demandes des Dommartinois et Dommartinoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Dommartin que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Dommartin
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Dommartinois

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Dommartin et aux Dommartinois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Dommartin, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 25

    Les contacts EDF pour les villes proches de Dommartin :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 25, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Consommation énergétique des habitants de Dommartin

    La facture énergétique moyenne des Dommartinois

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Dommartin : la facture d'électricité des Dommartinois s'élève à 1292 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 2 255 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Dommartin, s'élève en moyenne à 1292 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Dommartinois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 116.3 d'euros, soit 9.9 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Dommartinois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Dommartin pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Dommartin est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Dommartinois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Dommartinoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Dommartin ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.8 MWh Dommartin
    9.0 MWh Alentours de Dommartin
    11,2 MWh En France

    Quel est le type de chauffage préféré des Dommartinois

    La majorité des Dommartinois préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Dommartin dans la région Franche-Comté, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Dommartinois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Dommartin.

    Quel combustible est favorisé par les Dommartinois ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 3.5 %
    Electricité 43.3 %
    Fioul 52.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.2 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    Quels sont les types de logements à Dommartin ?

    La ville de Dommartin compte 285 appartements et 201 maisons pour 632. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Franche-Comté : notons que 89 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 31 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 285 logements à Dommartin :

    Type de logement (%)

    Comprendre la facture d'énergie des Dommartinois

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Dommartinois, qui lui consacrent chaque année 1 318€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Dommartinois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Dommartin, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Dommartin, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Dommartin consomment-ils ?

    La consommation par habitant des Dommartinois est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.32 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Dommartin
    Alentours de Dommartin 4.1 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Dommartin, dans les villes et collectivités proches (Enedis Le Russey (25210), Enedis Ornans (25290), Enedis Arbois (39600)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Les Combes est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Dommartinois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Dommartinois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Dommartinois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Dommartinois.

    Informations intéressantes à destination des Dommartinois

    Informations pratiques sur la mairie de Dommartin

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Dommartin ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Claude Espern (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Dommartinoise :

    • Par téléphone, au 03 81 46 69 84
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Dommartin, 6, rue de l'École, 25300 Dommartin
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.dommartin25@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie de Dommartin (25) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mardi de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le jeudi de 14h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Dommartin, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Dommartinois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Dommartin?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Dommartin et ses 256 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Dommartin.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Franche-Comté, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Dommartin, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Dommartin) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Dommartin

    Dans la commune de Dommartin, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 323

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Dommartin

    Au préalable, les Dommartinois et Dommartinoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Dommartin et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 25 (Doubs). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Dommartin car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Dommartinois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 25 (Doubs).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Dommartin ?

    Comme dans toute la France et à Dommartin, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Dommartinois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Dommartin et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Dommartin contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Dommartinois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Dommartinois et Dommartinoises.

    Infos pratiques sur ERDF à Dommartin

    Appeler le numéro d'ErDF à Dommartin

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Dommartinois ?

    Quelles sont les conséquences pour les Dommartinois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Dommartin, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Dommartin a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Dommartin qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Dommartin comme dans le reste de la France.

    Le raccordement à Dommartin

    Procéder au raccordement ERDF à Dommartin

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Dommartinois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Dommartin
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Dommartin, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Dommartin

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Dommartin, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Dommartin qui se fait maintenant appeler Enedis Dommartin. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Dommartin vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Dommartin.

    Commentaires

    4 avis 3/5

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    William
    3/5
    le 10 mars 2016

    Fournier
    2/5
    le 19 mars 2016

    Mercier
    3/5
    le 05 mars 2016

    François
    4/5
    le 22 février 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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