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Ouverture de votre compteur d'électricité à Firminy

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    Enedis Firminy (42700) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Firminy (42700) et alentours

    Pour joindre ErDF à Firminy, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Firminy, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 42
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Firminy, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Firminy ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Firminy :

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Firminy

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Firminy

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Firminy nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Appelous, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Firminy, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Appelous. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Appelous de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Comment payer sa facturer d’énergie à Firminy ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Firminy il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 42. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Rhône-Alpes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Il y a une urgence chez moi à Firminy, comment je contacte Enedis ?

    En cas d'urgence dans la ville de Firminy, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 42 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Firminy ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Appelous à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Appelous fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Appelous et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Firminy, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Firminy ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Firminy ?

    Pour les Appelous, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Firminy et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 9 275 foyers de Firminy. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Firminy, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Appelous et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Firminy, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Firminy ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Firminy ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Firminy et ses alentours.

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Firminy ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Firminy pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Informations Électricité/Gaz pour Firminy

    Les contacts EDF pour les villes proches de Firminy :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

    Appelez les différents services d'EDF à Firminy selon vos besoins

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Firminy, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Firminy, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Firminy, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Firminy ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

    Le service client EDF destiné aux particuliers Appelous est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Firminy, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Appelous : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Firminy, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 42

    La consommation d'électricité et de gaz des Appelous

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Firminy ?

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Firminy ou dans votre région Rhône-Alpes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Appelous, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Firminy ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Appelous favorisent le chauffage central collectif comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    La consommation en élecricité des Appelous

    Les habitants de Firminy consomment 99 647 MWh par an, c'est-à-dire environ 39 716 MWh d'électricité et 59 931 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Appelous en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Firminy 3.2 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Firminy aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Firminy ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Graix, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Firminy ?

    La répartition de la consommation énergétique à Firminy se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.1 MWh Firminy
    7.3 MWh Alentours de Firminy
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Appelous est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Firminy, voici les statistiques : 5.1

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Firminy : 7.3

    La consommation énergétique des Appelous

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Appelous, qui lui consacrent chaque année 1 065€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Appelou à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Firminy, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Firminy, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    La facture énergétique moyenne des Appelous

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Firminy : la facture d'électricité des Appelous s'élève à 741 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 484 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 39 716 kW d'électricité, et 59 931 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Firminy, s'élève en moyenne à 1225 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Appelous correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 1006.2 d'euros, soit 45.1 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Appelous par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Firminy pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Firminy est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Appelou, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Appelouse en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Energie : où en est Firminy dans sa consommation ?

    Les Appelous consomment annuellement 59 931 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 39 716 MWh par an. À Firminy, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 126 662 MWh (56.0 %).

    Les types de logements à Firminy et leur nombre

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Firminy situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 17 123 habitants et 9 275 logements. Parmi ces 9 275 logements, 74 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Firminy.

    Sur les 9 275 logements existants à Firminy, 7 082 sont des appartements et 2 088 sont des maisons.


    Quel combustible est le plus répandu à Firminy ?

    Les Appelous ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Firminy sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Firminy L'électricité compte pour 8.7 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.9 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 44.2 %, le fioul représente 8.2 % et enfin le gaz de ville 38.0 %.

    Infos pratiques sur ERDF à Firminy

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Firminy (42700) ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Firminy et partout en France.

    Ce que çela change pour les Appelous

    Pour les consommateurs de Firminy, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Firminy de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Loire, 42).

    Les différents numéros d'ErDF Firminy à appeler selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 42 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Firminy

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Firminy sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Firminy, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Firminy devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Le raccordement à Firminy

    Démarches de raccordement au réseau à Firminy

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Firminy. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Firminy, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Appelou
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Firminy (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Appelou.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Firminy ?

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Firminy, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Firminy. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Firminy), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Firminy, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Firminy, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Firminy, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Appelou. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Firminy. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Informations utiles pour les habitants de Firminy

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Firminy ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Firminy :

    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le déploiement de Linky à Firminy

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 7 861 foyers Appelous, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Firminy cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 10 198

    Refuser le compteur Linky à Firminy, c'est possible ?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Firminy

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Firminy et ses 7 861 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Firminy

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Rhône-Alpes. Les habitants de Firminy doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Firminy.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Firminy.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Appelous n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Firminy ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Informations pratiques sur la mairie de Firminy

    Vous venez de vous installer à Firminy ? Vous êtes un Appelou depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Firminy - 42). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@ville-firminy.fr), par téléphone (04 77 40 50 60) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Firminy, 2, place Breuil, CS 140, 42702 Firminy. Le maire actuel (Marc Petit (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 11h00

    Commentaires

    3 avis 3.3/5

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    Noe
    2/5
    le 14 mars 2016

    Durand
    4/5
    le 28 janvier 2016

    Tanguy
    4/5
    le 14 mars 2016

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