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Enedis (ex-ERDF) à Grangues (14160)

Contacter ErDF à Grangues (14160)

Pour joindre ErDF à Grangues, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Grangues, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 14
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Grangues, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Grangues ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Basse-Normandie, appelez le service client à proximité de Grangues :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Basse-Normandie
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos pratiques sur ERDF à Grangues

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Grangues ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 14 (Calvados).

Pour les consommateurs de Grangues (14160), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Granguais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Grangues comme dans le reste du 14 (Calvados) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Vous déménagez à Grangues et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Grangues sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Grangues comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Grangues sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Grangues ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 14 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les questions que vous vous posez pour la ville de Grangues

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Grangues

En cas d'urgence à Grangues Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 14.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Grangues ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Calvados (14) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Grangues ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Grangues et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Grangues

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Granguais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Grangues.

Comment relever son compteur d'électricité à Grangues ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Grangues et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 14 (Calvados). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Grangues ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Grangues, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Grangues qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Grangues ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Grangues et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 14

Je veux payer ma facture à Grangues, comment faire ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Grangues. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Consommation énergétique des habitants de Grangues

Dépenses moyennes des Granguais pour leur facture d'énergie

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Grangues : la facture d'électricité des Granguais s'élève à 2373 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 1 634 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Grangues, s'élève en moyenne à 2373 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Granguais correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 124.9 d'euros, soit 5.0 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Granguais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Grangues pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Grangues est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Granguais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Granguaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La consommation électrique à Grangues

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Grangues atteint en moyenne 6.6 MWh par an.

(diminution de 0.35 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Grangues
France environ 6,7 MWh
Alentours de Grangues 3.6 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Grangues, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Pont-L'Évêque (14130), Enedis Giberville (14730), Enedis Beuzeville (27210)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Sannerville est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Granguais comparée au reste du territoire français ?

Les Granguais dépensent plus en électricité et gaz que le reste des français (2.1 MWh/habitant de plus).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Grangues, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Grangues

La majorité des Granguais préfèrent le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Grangues dans la région Basse-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Granguais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Grangues.

Le combustible le plus répandu à Grangues

À Grangues de multiples combustibles sont consommés par les Granguais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 7.5 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 3.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 58.2 % de la consommation d'énergie à Grangues. Enfin, on retrouve le fioul (31.3 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

La variation des factures d'énergie des Granguais

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Grangues :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Granguais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Bretteville-L'Orgueilleuse.

Nombre et type de logements présents à Grangues

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Grangues situés dans la région Basse-Normandie regroupe près de 246 habitants et 172 logements. Parmi ces 172 logements, 53 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Grangues.

Sur les 172 logements existants à Grangues, 1 sont des appartements et 170 sont des maisons.


Quelle est la consommation moyenne par foyer à Grangues ?

La répartition de la consommation énergétique à Grangues se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
16.2 MWh Grangues
8.5 MWh Alentours de Grangues
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Granguais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Grangues, voici les statistiques : 16.2

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Grangues : 8.5

Informations utiles pour les habitants de Grangues

Toutes les réponses sur Linky pour les Granguais

Au préalable, les Granguais et Granguaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Grangues et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 14 (Calvados). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Grangues car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Granguais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 14 (Calvados).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Grangues ?

Comme dans toute la France et à Grangues, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Granguais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Grangues et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Grangues contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Granguais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Granguais et Granguaises.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Grangues?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Grangues et ses 101 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Grangues.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Basse-Normandie, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Grangues, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Grangues) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Grangues

Que vous soyez tout juste arrivé à Grangues (14), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Granguais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est François Langevin (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Granguaise est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 09h30 à 12h30, Le mercredi de 11h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Grangues, Route de l'Église, 14160 Grangues.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Grangues sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 31 24 47 10.

Le compteur Linky débarque à Grangues

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 101 foyers Granguais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Grangues cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 189

Se raccorder à Grangues

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Grangues ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Granguais de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Grangues
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Grangues, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Grangues

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Grangues, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Grangues qui se fait maintenant appeler Enedis Grangues. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Grangues vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Grangues.

Informations Électricité/Gaz pour Grangues

Grangues : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Basse-Normandie.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Basse-Normandie que vous pouvez consulter.

Commentaires

5 avis 4.2/5

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Bernard
4/5
le 14 mars 2016

Joachim
5/5
le 11 février 2016

Faustine
4/5
le 27 mars 2016

Vincent
5/5
le 06 janvier 2016

Robert
3/5
le 17 mars 2016

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