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    Enedis (ex-ERDF) à La Chaux (25650)

    Les services ERDF à La Chaux (25650)

    Pour joindre ErDF à La Chaux, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de La Chaux, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 25
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à La Chaux, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de La Chaux ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Franche-Comté, appelez le service client à proximité de La Chaux :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
    57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
    Franche-Comté,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations intéressantes à destination des habitants de La Chaux

    Contacter votre mairie à La Chaux

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de La Chaux ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Gilles Bolle-Reddat (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe habitante de La Chaux :

    • Par téléphone, au 03 81 43 34 64
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de La Chaux, 10, rue du Docteur-Girard, 25650 La Chaux
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairiedelachaux@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie de La Chaux (25) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mardi de 09h00 à 11h30, Le jeudi de 09h00 à 11h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de La Chaux, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire habitant de La Chaux ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à La Chaux?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à La Chaux

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. La Chaux et ses 172 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Linky à La Chaux : tout savoir

    Il est d'abord légitime, pour les habitants de La Chaux et habitantes de La Chaux, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à La Chaux et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les habitants de La Chaux et habitantes de La Chaux. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 25 (Doubs). Ainsi, ceci permet, à La Chaux (25), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Franche-Comté pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs habitants de La Chaux et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à La Chaux sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à La Chaux ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 25 (Doubs). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur habitant de La Chaux, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de La Chaux. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 25 (Doubs). La seconde raison est qu'il est impossible pour les habitants de La Chaux et habitantes de La Chaux de refuser l'installation du compteur Linky.

    L'arrivée du compteur Linky à La Chaux

    Les 172 foyers habitants de La Chaux vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de La Chaux et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les habitants de La Chaux seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 255

    Les habitants de La Chaux et leur consommation énergétiques

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à La Chaux par foyer

    1 780 kW, c'est ce que consomment les habitants de La Chaux en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des habitants de La Chaux ?

    À La Chaux, les habitantes de La Chaux et habitants de La Chaux déboursent, pour payer leurs factures, 1518 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de La Chaux avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    habitantes de La Chaux, habitants de La Chaux envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

    Annonce i

    La facture énergétique des habitants de La Chaux

    Il est tout à fait normal que les 435 habitants de La Chaux ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à La Chaux dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer habitant de La Chaux. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à La Chaux, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 172 foyers habitants de La Chaux dépensent en moyenne 1 145€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Quels sont les types de logements à La Chaux ?

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à La Chaux (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 159 maisons
    • 222 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à La Chaux :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 222 logements à La Chaux, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Franche-Comté ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à La Chaux (Enedis Roche-Lez-Beaupré (25220), Enedis Pont-De-Roide (25150), Enedis Damprichard (25450)).

    Combustible favorisé par les habitants de La Chaux

    Il existe plusieurs combustibles à La Chaux et dans la région de Franche-Comté. Voici la répartition de ceux-ci auprès des habitants de La Chaux :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 2.2 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 7.9 %
    Electricité 24.7 %
    Fioul 65.2 %

    Les dépenses en électricité des habitants de La Chaux

    La consommation par habitant des habitants de La Chaux est estimée environ à 4.1 MWh par an. (augmentation de 0.59 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de La Chaux
    Alentours de La Chaux 3.7 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à La Chaux, dans les villes et collectivités proches (Enedis Roche-Lez-Beaupré (25220), Enedis Pont-De-Roide (25150), Enedis Damprichard (25450)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Passonfontaine est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des habitants de La Chaux. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les habitants de La Chaux sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les habitants de La Chaux consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.4 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des habitants de La Chaux.

    Quel est le type de chauffage préféré des habitants de La Chaux

    Les habitants de La Chaux favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à La Chaux ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à La Chaux.

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à La Chaux ?

    En moyenne, à La Chaux, la facture moyenne d'électricité est de 1 145€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de La Chaux :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des habitants de La Chaux avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.3 MWh La Chaux
    7.8 MWh Alentours de La Chaux
    11,2 MWh En France

    Informations sur ERDF pour la ville de La Chaux

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à La Chaux

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à La Chaux (25650) ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à La Chaux (25650) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les habitants de La Chaux ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à La Chaux pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à La Chaux. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à La Chaux comme dans votre département (Doubs).

    Le raccordement à La Chaux

    Procéder au raccordement ERDF à La Chaux

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis La Chaux

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement habitant de La Chaux vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis La Chaux (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis La Chaux, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau habitant de La Chaux débutent.

    Infos Électricité/Gaz La Chaux

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de La Chaux :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Franche-Comté.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Franche-Comté que vous pouvez consulter.

    Questions fréquentes des habitants de La Chaux

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à La Chaux et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 25 (Doubs). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à La Chaux ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de La Chaux. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à La Chaux.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    En cas d’urgence à La Chaux, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 25 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à La Chaux ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre La Chaux et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à La Chaux ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis La Chaux (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à La Chaux mais également partout en France.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à La Chaux ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les habitants de La Chaux pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de La Chaux (25), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à La Chaux.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à La Chaux

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à La Chaux. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les habitants de La Chaux peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à La Chaux pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Côme
    4/5
    le 18 mars 2016

    Petit
    5/5
    le 15 janvier 2016

    thomas
    5/5
    le 28 janvier 2016

    Gaetan
    2/5
    le 28 février 2016

    Lefèvre
    4/5
    le 27 janvier 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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