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Ouverture de votre compteur d'électricité aux Croûtes avec papernest

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Enedis (ex-ERDF) aux Croûtes (10130)

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Recourir à ErDF aux Croûtes (10130) et alentours

Pour joindre ErDF aux Croûtes, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité des Croûtes, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 10
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité aux Croûtes, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services des Croûtes ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Champagne-Ardenne, appelez le service client à proximité des Croûtes :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Champagne-Ardenne
3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
Champagne-Ardenne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les Croûtes : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région des Croûtes ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Champagne-Ardenne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Champagne-Ardenne que vous pouvez consulter.

Appelez les différents services d'EDF aux Croûtes selon vos besoins

Pour mieux traiter les demandes des Croûtons et Croûtonnes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client des Croûtes que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers des Croûtes
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Croûtons

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME des Croûtes et aux Croûtons qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence aux Croûtes, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 10

Le raccordement aux Croûtes

Démarches de raccordement au réseau aux Croûtes

Pour profiter de l'électricité chez soi aux Croûtes, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Croûtons, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement aux Croûtes. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement aux Croûtes.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches aux Croûtes ?

Avant de vous installer dans votre maison neuve aux Croûtes, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Aube est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Champagne-Ardenne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Croûton à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie des Croûtes...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement des Croûtes pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

FAQ pour la ville des Croûtes

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) aux Croûtes

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" aux Croûtes nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Croûtons, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous aux Croûtes, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Croûtons. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Croûtons de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville des Croûtes ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Les Croûtes. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité aux Croûtes ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée aux Croûtes ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle aux Croûtes et ses alentours.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie aux Croûtes ?

aux Croûtes comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Relever son compteur aux Croûtes soi-même, c'est possible ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile aux Croûtes pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) aux Croûtes ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Aube (10) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis aux Croûtes ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Les Croûtes en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 10.

Informations intéressantes à destination des Croûtons

Informations pratiques sur la mairie des Croûtes

Nouveau venu aux Croûtes ? Vous recherchez des informations sur la mairie des Croûtes ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Pierre Ravisé (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 25 70 67 67) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.lescroutes@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie des Croûtes : Mairie de Les Croûtes, 36, rue Principale, 10130 Les Croûtes.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Le déploiement de Linky aux Croûtes

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment aux Croûtes.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville des Croûtes sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 70

Les compteurs Linky aux Croûtes

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Champagne-Ardenne. Les habitants des Croûtes doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile aux Croûtes.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens aux Croûtes.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Croûtons n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant aux Croûtes ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Refuser le compteur Linky aux Croûtes, c'est possible ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky aux Croûtes. Or, certains Croûtons sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 51 foyers Croûtons. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur aux Croûtes. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 10.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) aux Croûtes

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis aux Croûtes ?

Quelles sont les conséquences pour les Croûtons ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique aux Croûtes, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Les Croûtes a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Les Croûtes qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique aux Croûtes comme dans le reste de la France.

Comment joindre les différents services d'ERDF aux Croûtes ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 10 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Ouvrez votre compteur d'électricité aux Croûtes

Les Croûtons devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation aux Croûtes sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Champagne-Ardenne. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement aux Croûtes, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Champagne-Ardenne.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité aux Croûtes sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Les Croûtons et leur consommation énergétiques

Quel combustible est le plus répandu aux Croûtes ?

Combustible Pourcentage
Fioul 48.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 14.8 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 3.7 %
Electricité 33.3 %

Consommation moyenne par foyer aux Croûtes

La répartition de la consommation énergétique aux Croûtes se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
12.0 MWh Les Croûtes
6.6 MWh Alentours de Les Croûtes
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Croûtons est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville des Croûtes, voici les statistiques : 12.0

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Les Croûtes : 6.6

Quels sont les types de logements aux Croûtes ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants aux Croûtes (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 67 maisons
  • 68 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents aux Croûtes :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 68 logements aux Croûtes, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer aux Croûtes (Enedis Tonnerre (89700), Enedis Sainte-Savine (10300), Enedis Migennes (89400)).

La consommation électrique aux Croûtes

La consommation électrique d’un habitant de la ville des Croûtes atteint en moyenne 5.8 MWh par an.

(augmentation de 0.53 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant des Croûtes
France environ 6,7 MWh
Alentours des Croûtes 3.1 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita aux Croûtes, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Tonnerre (89700), Enedis Sainte-Savine (10300), Enedis Migennes (89400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Villechétive est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Croûtons comparée au reste du territoire français ?

Les Croûtons dépensent plus en électricité et gaz que le reste des français (1.3 MWh/habitant de plus).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des aux Croûtes, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Croûtons ?

Il est tout à fait normal que les 105 habitants des Croûtes ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie aux Croûtes dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Croûton. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement aux Croûtes, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 51 foyers Croûtons dépensent en moyenne 967€ pour se fournir en énergie chaque année.

Le montant moyen d'une facture d'énergie aux Croûtes

Aux Croûtes, la facture énergétique des Croûtons est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1758 €

Aux Croûtes, les Croûtons dépensent donc en moyenne 1758 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 161.1 € (10.1 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville des Croûtes et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation aux Croûtes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Croûton, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quel est le type de chauffage préféré des Croûtons

Les Croûtons favorisent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation aux Croûtes ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie aux Croûtes.

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