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    Enedis Volx (04130) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Volx (04130)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Volx ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 04 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Volx sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Volx :

    En revanche, si vous habitez en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Volx : infos Gaz/Electricité

    Contacter EDF à Volx

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Volx, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Alpes-de-Haute-Provence, 04) qui est le 09 72 67 50 04.

    Ce que souhaite savoir les Volxiens

    Facture d'énergie à Volx : comment la payer ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Volx il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 04. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Volx ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Volxiens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Volxiens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Volxiens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Volx, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Volx ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Comment joindre Enedis Volx en cas d'urgence ?

    Enedis Volx est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 04.

    De quoi se charge Enedis à Volx ?

    Pour les Volxiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Volx et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 540 foyers de Volx. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Volx, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Volxiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Volx, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Volx ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Volx ou dans un quartier de Volx : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Volx, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Volx.

    A savoir que pour les Volxiens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Volx. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Volx

    Accéder à votre espace client ErDF de Volx est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Volxiens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Volx ?

    Sachez qu'habitant à Volx ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Volxien vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Consommation énergétique des habitants de Volx

    Volx, observations sur ses dépenses énergétiques

    Quelle est la consommation énergétique des Volxiens ? À Volx, les Volxiens consomment chaque année 16 503 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 13 088 MWh d'électricité et 3 415 MWh de gaz. Volx comptant 1 330 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 9.8 MWh. La consommation d'électricité des Volxiens évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Volx avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Volx
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Volx 4.5 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Volx avec les villes voisines (Enedis Oraison (04700), Enedis Pierrevert (04860), Enedis Rians (83560))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comprendre la facture d'énergie des Volxiens

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Volxiens, qui lui consacrent chaque année 1 567€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Volxien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Volx, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Volx, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Volx : focus sur la consommation d'électricité des Volxiens

    Tous les Volxiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Volx : 9.8 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Volxiens est de 1 567€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Volx, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.8 MWh Volx
    10.7 MWh Alentours de Volx
    11,2 MWh En France

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Volx

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 13 088 MWh/an. La consommation de gaz à Volx s'éleve quant à elle à 3 415 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 186 MWh (1.1 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Volx

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Volx (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 1 213 maisons
    • 1 540 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Volx :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 1 540 logements à Volx, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Volx (Enedis Oraison (04700), Enedis Pierrevert (04860), Enedis Rians (83560)).

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Volx

    Les Volxiens ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Volx.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Volx

    À Volx, la facture énergétique des Volxiens est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 163 €
    • La facture électrique, qui atteint 1444 €

    À Volx, les Volxiens dépensent donc en moyenne 1607 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 10.8 € (0.7 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Volx et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Volx est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Volxien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Quel combustible est favorisé par les Volxiens ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 10.1 %
    Chauffage de ville 0.1 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 2.1 %
    Electricité 62.4 %
    Fioul 25.3 %

    Infos pratiques sur ERDF à Volx

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Volx ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Volx (04130) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Volxiens ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Volx pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Volx. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Volx comme dans votre département (Alpes-de-Haute-Provence).

    Joindre ErDF à Volx, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 04 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Volx

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Volx sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Volx varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Volx fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Le raccordement à Volx

    Démarches de raccordement au réseau à Volx

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Volx, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Volx. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Volxien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Volx ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Volxien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Volx
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Volx, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Informations intéressantes à destination des Volxiens

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Volx

    Comme partout en France, à Volx, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Volxiens. A l'issu de cette installation les 1 330 foyers de Volx seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Volxien et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 689

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Volx

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Volx :

    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Volx?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Volx

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Volx et ses 1 330 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Les compteurs Linky à Volx

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Volx (04) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Volxiens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Provence-Alpes-Cote D'Azur équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Volxiens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Volx.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Volx, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Volxiens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Volxiens peuvent donc dormir tranquille.

    Informations pratiques sur la mairie de Volx

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Volx ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jérôme Dubois (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Volxienne :

    • Par téléphone, au 04 92 70 18 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Volx, Place des Félibres, 04130 Volx
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : accueil.volx@orange.fr

    Sachez que la mairie de Volx (04) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h15 à 12h00 et de 13h45 à 17h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Volx, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Volxien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Commentaires

    2 avis 2/5

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    Marvin
    2/5
    le 19 février 2016

    Bertrand
    2/5
    le 23 février 2016

    Commentaire envoyé !

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