Ouverture de votre compteur de gaz à Arles

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Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Arles (13200)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Comment joindre GRDF à Arles ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Arlésiens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Provence-Alpes-Cote D'Azur

À Arles, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur :

FAQ à Arles

Comment appeler GRDF Arles ?

Les numéros de GRDF à Arles sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 13 (Bouches-du-Rhône) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Arles est le 09 69 36 35 34.

GRDF et GDF, quelles attributions à Arles ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Arles GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Arles est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Arles ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville d'Arles ?

Dans la ville d'Arles (Bouches-du-Rhône) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Arlésiens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Arles s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché d'Arles.

GRDF à Arles : services et contacts

Différencier ERDF de GRDF

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Arles. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Arlésiens, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Arles.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les numéros de GRDF à Arles selon vos besoins

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Arles, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Le raccordement au gaz GRDF à Arles : contact et tarifs

Pour vous raccorder au réseau de gaz d'Arles vous devez payer des frais à GRDF Arles qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Arlésien vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Arles vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Arles ?

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Arlésien :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Arles comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Arlésienne.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement d'Arles et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Arles et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Provence-Alpes-Cote D'Azur pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Arles

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Arles (13). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Arles, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Arlésiens et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Arles sur le réseau GrDF avec papernest

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Les facteurs qui impactent la consommation des Arlésiens

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Arles

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Arles et dans le reste de la France.

À Arles, 27 109 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 0 % de tous les bâtiments d'Arles. Dans le département, ce chiffre est de 2 %.

Cependant, le cas d'Arles n'est pas celui de toutes les villes. Saint-Pierre-De-Mézoargues par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Pierre-De-Mézoargues.

Quel est le combustible préféré des Arlésiens ?

Le combustible favorisé par les Arlésiens est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Arlésiens et des Arlésiennes sont les suivants :

Type de Combustible Proportion d'Arlésiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.2 %
Gaz de ville ou de réseau 43.1 %
Fioul (mazout) 10.1 %
Electricité 43.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.4 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Arles.

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Arles ?

Les Arlésiens ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logement favorisés par les Arlésiens

Le parc immobilier d'Arles est composé de 27 109 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des $GentileMasPluriel.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 11 883 appartements et 15 103 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier d'Arles, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Arles : les infos utiles

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Arles ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Arles car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Arles vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises d'Arles il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Arlésiennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Arles appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Arles

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Arles

La ville d'Arles était capable de produire 8.65 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Arles ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Les démarches de raccordement à Arles

Comment raccorder son logement à Arles avec GRDF ?

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Arlésien déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Arles. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Arles

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Arles reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Arles - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Énergie consommée à Arles

Moyenne de la facture en énergie payée par les Arlésiens

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Arlésiens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Pélissanne (13330), GRDF Vedène (84270), GRDF Vauvert (30600)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Arlésiens 1641 €
Environs d'Arles 1 791 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Arles :

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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Arles ?

Usagers Consommation par an
Arlésiens 7 MWh
Alentours d'Arles 9.1 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Pélissanne (13330), GRDF Vedène (84270), GRDF Vauvert (30600)) et celle d’un habitant d'Arles. En effet, la consommation d’énergie des Arlésiens est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.5 MWh / résidant de moins.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quelle est la consommation énergétique globale d'Arles ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Arlésiens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (7.0 %) de plus, soit 24 852.0 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants d'Arles, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation d'électricité.

Commentaires

3 avis 4/5

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Bonnet
4/5
le 06 janvier 2016

Fournier
4/5
le 11 janvier 2016

Vincent
4/5
le 06 janvier 2016

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