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Ouverture de votre compteur de gaz à Bergerac

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Les habitants de Bergerac peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Bergeracois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Bergerac (24100)

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GRDF Bergerac (24100)

Il existe plusieurs cas de figure où les Bergeracois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Aquitaine

À Bergerac, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Aquitaine :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : services et contacts pour les Bergeracois

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Bergerac ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Bergeracoise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Bergerac, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Bergeracois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 24 (Dordogne) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Bergerac. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Bergeracoise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 24 (Dordogne) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Aquitaine pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Bergerac

Ouvrez votre compteur de gaz à Bergerac sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Bergerac, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Bergerac. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Bergeracois, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 24 (Dordogne) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Bergerac.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Aquitaine : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Raccorder son logement Bergeracois avec GRDF

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Bergerac dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 24 (Dordogne) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 24 (Dordogne) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Bergerac, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

GRDF Bergerac - le numéro à contacter

À Bergerac, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Ce qu'il faut savoir sur Bergerac

Comment appeler le distributeur GRDF à Bergerac ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Bergerac car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Bergerac vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Bergerac il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Bergeracoises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Bergerac appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Joindre la mairie de Bergerac

Contact Information
Adresse Mairie de Bergerac, 19 rue Neuve-d'Argenson, BP 826, 24100 Bergerac
Horaires d'ouverture Le samedi de 08h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 05 53 74 66 08
Nom des habitants de Bergerac Bergeracois et les Bergeracoises.
Maire Daniel Garrigue (Mandat : 2014-2020)

Questions fréquentes pour la ville de Bergerac

Quels sont les numéros de GRDF à Bergerac ?

À Bergerac, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Bergerac ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Bergerac ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Bergerac facture le gaz aux Bergeracois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Bergeracois.

La consommation en énergie des Bergeracois

La facture énergétique moyenne des Bergeracois

Foyers Facture énergétique
Bergeracois 2093 €
Environs de Bergerac 1 767 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Bergerac, dans les villes alentours (GRDF Mussidan (24400), GRDF Saint-Médard-De-Guizières (33230), GRDF Marmande (47200)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Bergerac :

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La consommation globale énergétique de Bergerac

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Bergeracois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (9.4 %) de plus, soit 28 292 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Bergerac, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Bergerac

Les habitants de Bergerac (24) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Aquitaine (GRDF Mussidan (24400), GRDF Saint-Médard-De-Guizières (33230), GRDF Marmande (47200)) :

Usagers Consommation par an
Bergeracois 7.4 MWh
Alentours de Bergerac 7.5 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Bergeracois ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 0.8 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Bergerac.

Les facteurs qui impactent la consommation des Bergeracois

Bergerac : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Certains logements et bâtiments à Bergerac (24) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 16 683 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Bergerac.

Les Bergeracois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Aquitaine et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Bergerac ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les types de logements à Bergerac

Le type de logement favorisé à Bergerac influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Bergerac ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Bergerac, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 10 860 maisons et 5 697 appartements ont été construits à Bergerac cette année.

Type de logement (%)


Quel combustible est le préféré des Bergeracois ?

Type de Combustible Proportion de Bergeracois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 52.1 %
Fioul (mazout) 8.8 %
Electricité 38.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Bergeracois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Type de chauffage privilégié par les Bergeracois

La population Bergeracoise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Bergerac

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Bergerac

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Bergerac le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Bergeracois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Bergerac, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Bergerac.

Comment raccorder son logement à Bergerac avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Quelle quantité d'énergie est produite à Bergerac ?

La production d'énergie verte à Bergerac

La ville de Bergerac a réussi à produire 1.98 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Bergerac ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

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