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    GRDF Castillonnès (47330)

    FAQ à Castillonnès

    Comment appeler GRDF Castillonnès ?

    Si vous habitez à Castillonnès et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Castillonnès le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 47 (Lot-et-Garonne) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    GRDF et GDF, quelles attributions à Castillonnès ?

    Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Castillonnésiens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

    Quelle quantité d'énergie est produite à Castillonnès ?

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Castillonnès

    La ville de Castillonnès a réussi à produire 0.02 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Castillonnès ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

    La consommation en énergie des Castillonnésiens

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Castillonnésiens

    Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Castillonnésiens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Castillonnésiens 1614 €
    Environs de Castillonnès 1 654 €
    France 1403€

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Castillonnès ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Castillonnès ?

    Les Castillonnésiens consomment en moyenne 11.0 MWh d'électricité par an, ce qui est légèrement supérieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Castillonnès (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Penne-D'Agenais (47140), GRDF Monflanquin (47150), GRDF Eymet (24500)) : en l'occurrence, en Aquitaine, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 10.4 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

    Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Castillonnésiens est légèrement supérieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.3 MWh par foyer de plus.

    Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Castillonnès, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

    Ce qu'il faut savoir sur Castillonnès

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Castillonnès ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Informations sur la mairie des Castillonnésiens

    Contact Information
    Maire Pierre Sicaud (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
    Adresse Mairie de Castillonnès, Place des Cornières, 47330 Castillonnès
    Télécopie / Numéro de fax 05 53 36 88 77
    Adresse mail mairie.castillonnes@wanadoo.fr
    Nom des habitants de Castillonnès Castillonnésiens et les Castillonnésiennes.

    La consommation énergétique de Castillonnès décryptée

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Castillonnès

    Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Aquitaine. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Castillonnès sont donc des logements peu énergivores.

    Quel est le but du label BBC ?

    Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Castillonnès et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Aquitaine et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

    Ainsi, dans la ville de Castillonnès, 825 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Castillonnès. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %.

    Toutes les villes en Aquitaine n'ont pas le même pourcentage : Margueron est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

    Les types de logement favorisés par les Castillonnésiens

    Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Castillonnésiens ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Castillonnès, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Castillonnésiens vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Castillonnès, 122 appartements et 700 maisons ont été construits.

    Type de logement (%)


    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Castillonnès ?

    À Castillonnès le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quel est le combustible préféré des Castillonnésiens ?

    Le combustible favorisé par les Castillonnésiens est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Castillonnésiens et des Castillonnésiennes sont les suivants :

    Type de Combustible Proportion de Castillonnésiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.6 %
    Fioul (mazout) 44.6 %
    Electricité 51.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 2.8 %

    Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Castillonnès.

    Les démarches de raccordement à Castillonnès

    Raccorder sa maison au réseau GrDF à Castillonnès

    Le raccordement de votre maison de Castillonnès est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

    Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Castillonnésien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

    La demande de raccordement à Castillonnès nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

    Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Castillonnès. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Castillonnésien.

    Comment raccorder son logement à Castillonnès avec GRDF ?

    Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Castillonnès, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Castillonnès. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

    Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Castillonnès, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

    La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Castillonnésien au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Castillonnès, pourront commencer.

    Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

    Services et contacts de GRDF à Castillonnès

    Différencier ERDF de GRDF

    ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Castillonnès. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Castillonnésiens, ...

    Ces deux entreprises disponibles dans le 47 (Lot-et-Garonne) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Castillonnès.

    ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Aquitaine : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Castillonnès

    Ouvrez votre compteur de gaz à Castillonnès sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Castillonnès dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les numéros de GRDF à Castillonnès selon vos besoins

    À Castillonnès, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Le raccordement au gaz GRDF à Castillonnès : contact et tarifs

    Le prix du raccordement au réseau de gaz à Castillonnès est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

    • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 47 (Lot-et-Garonne) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Castillonnès, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Castillonnès ?

    Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

    1- Aérez votre habitation Castillonnésienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

    2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Castillonnès ;

    3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 47 (Lot-et-Garonne) ;

    4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Aquitaine ;

    5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Castillonnésien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

    6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Aquitaine et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Laetitia
    5/5
    le 09 février 2016

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