GRDF Auxerre (89000)

Avant l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, EDF et GDF détenaient des monopoles complets dans leurs domaines respectifs. EDF gérait à la fois la production et la distribution d'électricité, tandis que GDF contrôlait l'ensemble du secteur du gaz naturel. Cependant, avec les réformes européennes visant à encourager la concurrence et à améliorer les services pour les consommateurs, ces deux géants ont dû adapter leur structure et séparer leurs activités.

En 2007, dans le cadre de cette réforme, EDF et GDF ont été contraints de séparer leurs fonctions de gestion des réseaux des activités de fourniture d'énergie. Cette séparation a donné naissance à deux nouvelles entités spécialisées :

• ERDF (aujourd'hui Enedis) : chargée de la gestion et de la maintenance du réseau de distribution d'électricité, ainsi que du raccordement des nouveaux clients et du dépannage.
• GRDF : responsable de la gestion du réseau de distribution de gaz naturel, du raccordement des clients et des interventions techniques en cas de fuite ou de panne.

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz avec GRDF à Auxerre (89000), il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur d'énergie. Celui-ci s'occupera ensuite de contacter le gestionnaire pour organiser la mise en service. GRDF facturera l'intervention, et ce coût apparaîtra sur votre première facture de gaz.

Les moyens de contact de GRDF sont assez nombreux à Auxerre (89000).

Si vous souhaitez faire construire une maison à Auxerre, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Auxerroise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile l'Auxerrois.

Pour connaître le distributeur de gaz à Auxerre, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Auxerre, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement l'Auxerrois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande.

Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Auxerre les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Auxerre Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Les Auxerrois ont privilégié le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement comme mode de chauffage.

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Auxerrois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région.

12465 appartements appartements et 7155 maisons ont été construits à Auxerre cette année.

Voici les coordonnées et informations essentielles de la mairie d'Auxerre. Vous y trouverez les horaires d'ouverture, l'adresse, ainsi que les moyens de contact pour joindre facilement la mairie. Consultez le tableau ci-dessous pour plus de détails !

Ci-contre les coordonnées d'une mairie voisine d'Auxerre : .

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville d'Auxerre vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

GRDF a mis en place plusieurs numéros pour les Auxerrois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GRDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GRDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans l'Yonne, contactez le service client GRDF. Pour les particuliers comme pour les professionnels d'Auxerre, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 GRDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Auxerre, le numéro GRDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Auxerrois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Auxerre (89 000) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Bourgogne

À noter que les Auxerrois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Bourgogne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

• GRDF - Nièvre
• GRDF - Saône-et-Loire
• GRDF - Côte-d'Or

• Auxerre - Enedis
• Auxerre - EDF-GDF
• Auxerre - Engie
• Auxerre - Edf

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel l'Auxerrois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Auxerrois et les dépannages sont assurés par GRDF.