GRDF Châtelaillon-Plage (17340)

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Châtelaillon-Plage et dans le reste de la France. À Châtelaillon-Plage, 4 888 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 3 % de tous les bâtiments de Châtelaillon-Plage. Dans le département, ce chiffre est de 1 %. Cependant, le cas de Châtelaillon-Plage n'est pas celui de toutes les villes. Clavette par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Clavette.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Châtelaillonnais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Châtelaillon-Plage, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 1 125 appartements et 3 696 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Châtelaillonnais et Châtelaillonnaises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Le combustible le plus utilisé par les Châtelaillonnais est l'électricité. Les différentes préférences des Châtelaillonnais et des Châtelaillonnaises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Châtelaillonnais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	43.2 %
Fioul (mazout)	4.8 %
Electricité	51.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.6 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Châtelaillon-Plage.

La population Châtelaillonnaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Châtelaillon-Plage varient selon l'emplacement de votre logement :

• Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 17 (Charente-Maritime) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Châtelaillon-Plage, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Châtelaillon-Plage ? Vous devrez suivre ces étapes :

1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 17 (Charente-Maritime)
2. Fermer le Gaz dans le logement Châtelaillonnais
3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Châtelaillon-Plage
4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Châtelaillon-Plage
5. Sortir du logement Châtelaillonnais et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Châtelaillon-Plage au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Châtelaillon-Plage

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Châtelaillon-Plage. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Châtelaillon-Plage (17). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Poitou-Charentes, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Châtelaillon-Plage, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Châtelaillonnais et à tous les fournisseurs.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Châtelaillon-Plage, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Les numéros de GRDF à Châtelaillon-Plage sont les suivants :

• Pour un dépannage d'urgence dans le 17 (Charente-Maritime) : 0 800 47 33 33.
• Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
• Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Châtelaillon-Plage est le 09 69 36 35 34.

À Châtelaillon-Plage (17) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 17 (Charente-Maritime). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Châtelaillonnais, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Châtelaillonnais.

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Châtelaillonnais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Saint-Pierre-D'Oléron (17310)](/grdf-saint-pierre-d-oleron-17310/), [GRDF Dolus-D'Oléron (17550)](/grdf-dolus-d-oleron-17550/), [GRDF La Tremblade (17390)](/grdf-la-tremblade-17390/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Châtelaillonnais	2107 €
Environs de Châtelaillon-Plage	2 034 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Châtelaillon-Plage :

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Châtelaillonnais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (6.0 %) de plus, soit 3 579 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Châtelaillon-Plage, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Usagers	Consommation par an
Châtelaillonnais	9.4 MWh
Alentours de Châtelaillon-Plage	13.9 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Châtelaillon-Plage, un dans les villes voisines ([GRDF Saint-Pierre-D'Oléron (17310)](/grdf-saint-pierre-d-oleron-17310/), [GRDF Dolus-D'Oléron (17550)](/grdf-dolus-d-oleron-17550/), [GRDF La Tremblade (17390)](/grdf-la-tremblade-17390/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Châtelaillonnais est par conséquent légèrement supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.3 MWh / résidant de plus. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Jean-Louis Léonard *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Châtelaillon-Plage, 20, boulevard de la Libération, BP 72, 17340 Châtelaillon-Plage
Télécopie / Numéro de fax	05 46 56 38 88
Nom des habitants de Châtelaillon-Plage	Châtelaillonnais et les Châtelaillonnaises
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse mail	mairie@chatelaillonplage.fr

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Châtelaillon-Plage est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Châtelaillon-Plage vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Châtelaillon-Plage. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Châtelaillonnais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Châtelaillon-Plage, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Poitou-Charentes. Les Châtelaillonnais devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

• Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
• Remplir un formulaire de demande de raccordement.
• Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
• Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
• Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Châtelaillon-Plage (17) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Poitou-Charentes.

Châtelaillon-Plage produisait un total de 0.14 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Châtelaillon-Plage ou aller sur le site de l'ADEME.