Engie à Châtelaillon-Plage (ex-GDF) (17340)

Pour ceux qui prévoient de s'installer dans la ville de Châtelaillon-Plage, la gestion de votre contrat d'énergie avec Engie nécessite une attention particulière. Il est impératif de résilier votre contrat actuel, car un contrat d'énergie est intransférable d'une adresse à une autre. Après la résiliation, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat qui sera valide à votre nouvelle adresse. Pour cela, prenez contact avec Engie pour explorer les différentes options et offres disponibles, permettant ainsi de s'assurer que votre nouvelle habitation sera bien alimentée en énergie dès votre arrivée.

Gardez donc ces points en tête :

• Prévenez Engie au moins deux semaines à l'avance.
• Assurez-vous que le nouveau contrat est actif dès votre emménagement.
• Confirmez que l'ancien contrat est bien résilié.

Lorsque l'on cherche à changer de fournisseur d'énergie, il est important de connaitre les forces et faiblesses de chaque fournisseur. Les avis sur Engie à Châtelaillon-Plage se trouvent facilement sur des sites ou des forums spécialisés dans le recueil des avis clients.

Plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie :

En ce qui concerne Engie, les avis positifs s'orientent autour des tarifs moins chers sur les offres d'électricité, des offres d'électricité verte et de l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie.

Cependant, ce fournisseur n'échappe pas à quelques avis négatifs concernant le prix des offres de gaz, l'inefficacité du service client ou encore les démarchages abusifs encore trop fréquents.

Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Châtelaillon-Plage et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur les procédures à suivre dans les communes environnantes de de Châtelaillon-Plage, les informations à ce sujet sont consultables pour

À Châtelaillon-Plage (17340), il y a deux cas dans lesquels un client pourrait avoir besoin de résilier ses contrats de gaz et d’électricité :

• Déménagement : Pour éviter toute facture supplémentaire, il est impératif de informer l'ancien fournisseur de votre départ. Vous devrez fournir une nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture, une date de fin de contrat, et si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, la dernière relève du compteur avant de partir. De plus, il est nécessaire que le client Châtelaillonnaises ou le Châtelaillonnais informe également le nouveau fournisseur de son emménagement au moins 15 jours avant la date d'entrée dans le nouveau logement.
• Changement de fournisseur sans déménagement : C’est très simple, lors de la souscription avec le nouveau fournisseur, ce dernier se chargera de contacter l'ancien fournisseur et de procéder à la résiliation pour vous !

Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité ne vous coûtera aucun frais ! En effet, aucun montant ne sera exigé pour cette démarche. Vous pouvez donc procéder à un déménagement ou changer de fournisseur d’énergie en toute tranquillité, sans vous préoccuper des coûts associés.

Il existe plusieurs options pour résilier votre contrat Engie à Châtelaillon-Plage.

Avant de résilier votre contrat Engie à Châtelaillon-Plage (17340), assurez-vous d'avoir les informations suivantes :

• Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
• Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
• Numéro de votre compteur, également connu sous le nom de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
• Date à laquelle vous souhaitez mettre fin au contrat
• Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)

Par téléphone

Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Châtelaillon-Plage (17340).

En ligne

Vous avez également la possibilité de résilier votre contrat en ligne via votre espace client sur le site d'Engie. Voici les étapes à suivre :

• Connectez-vous à “Mon espace client”.
• Accédez à la section de vos abonnements et choisissez celui que vous souhaitez résilier.
• Entrez les informations demandées et confirmez la résiliation.

Par courrier

Vous devez rédiger une lettre de résiliation de votre contrat Engie à Châtelaillon-Plage (17340).

Une fois votre lettre de résiliation rédigée, adressez votre courrier recommandé avec accusé de réception à :

Si vous changez de fournisseur sans déménager, vous n'avez pas besoin de contacter Engie Charente-Maritime. Lors de la souscription à une nouvelle offre, votre nouveau fournisseur se chargera automatiquement de résilier votre contrat Engie actuel.

Engie est responsable du transport et de la distribution de gaz naturel en France. Né de la fusion entre GDF et Suez en 2008, et rebaptisé Engie en 2015, le groupe a consolidé sa position comme leader dans le secteur énergétique. Ses activités couvrent l'ensemble du territoire national, avec un impact significatif sur les infrastructures locales, en particulier dans la région Nouvelle Aquitaine et la ville de Châtelaillon-Plage. Engie propose divers services dans le secteur de l'énergie, tels que :

• Gestion de la distribution de gaz
• Développement des énergies renouvelables
• Offre de solutions énergétiques

L'ouverture d'un compte pro Engie à Châtelaillon-Plage n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Châtelaillon-Plage suffit. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Châtelaillon-Plage, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. Comparez les informations entre Châtelaillon-Plage et les villes environnantes. Visionnez la procédure pour ouvrir un compteur à Tonnay-Charente , qui est une ville voisine.

Avant de devenir Engie, l'entreprise se nommait GDF. Jusqu'en 2007, GDF était le seul fournisseur de gaz en France, avant l’ouverture du secteur de l’énergie à la concurrence. Aujourd'hui, Engie est reconnu comme le fournisseur historique de gaz en France et à Châtelaillon-Plage.

Avant juin 2023, Engie offrait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Depuis, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a instauré un prix repère.

Le prix repère, établi par la CRE, est un tarif indicatif destiné à faciliter la comparaison entre les offres de gaz disponibles sur le marché.

À Châtelaillon-Plage, Engie propose différentes offres comme des offres vertes, des offres à prix fixes... Si vous souhaitez vous renseigner sur les offres Engie, rendez-vous sur le site d'Engie ou appelez les numéros ci-dessous.

Pour ouvrir leur compteur de gaz avec Engie à Châtelaillon-Plage (17340), au moment de leur souscription à un contrat de gaz, les Châtelaillonnaises et les Châtelaillonnais devront préciser si le logement est neuf ou s’il est déjà habité.

Ensuite, après avoir terminé la procédure d’abonnement, ils devront programmer un rendez-vous avec un technicien s’ils ne possèdent pas de compteur communicant. Si un Linky est déjà présent dans le logement, alors une intervention n’est pas forcément nécessaire. Le processus est légèrement différent qu’il s’agisse d’une habitation neuve ou non.

Si le logement est neuf, alors il faudra obligatoirement effectuer un raccordement au réseau. Il se déroule en plusieurs étapes. Tout d'abord, les Châtelaillonnaises et les Châtelaillonnais doivent contacter Engie ou GRDF afin d’évaluer la faisabilité du raccordement. Engie peut également se charger de prendre contact avec GRDF pour le client. À noter que c’est GRDF, le gestionnaire du réseau du gaz en France⁣ qui s’occupe des travaux et de fournir un devis. Engie fait l’intermédiaire entre les Châtelaillonnais et GRDF.

Ensuite, Engie proposera aux Châtelaillonnaises et aux Châtelaillonnais un devis pour le raccordement. Ce devis peut varier en fonction de plusieurs critères, comme la distance entre le logement et le réseau de gaz naturel, la nature du sol et la configuration de l’habitation. Une fois que les Châtelaillonnaises et les Châtelaillonnais ont accepté le devis, les travaux de raccordement peuvent commencer.

Les travaux de raccordement consistent à installer une canalisation de gaz naturel depuis le réseau de distribution jusqu'à l’habitation. Une fois la canalisation installée, elle doit être raccordée à un compteur de gaz naturel, qui permettra de mesurer votre consommation de gaz.

Enfin, une fois que le raccordement est terminé, le client doit faire constater la bonne exécution des travaux pour obtenir un certificat de conformité, le Qualigaz.

Le Qualigaz est un document permettant de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Châtelaillon-Plage ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.

Si le logement était déjà habité, il est déjà raccordé au réseau du gaz. Des travaux ne sont alors pas nécessaires. Cependant, un technicien doit tout de même se rendre sur place pour effectuer la mise en service. Le rendez-vous sera fixé au moment de la souscription après avoir réalisé toutes les étapes. C’est également à ce moment que le client doit mettre le compteur à son nom en renseignant ses coordonnées.

Voici les étapes :

• Lors de la souscription, il sera demandé de fournir l’adresse exacte, le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation, à 14 chiffres) ou le numéro du compteur, ainsi que la date à laquelle le client souhaite que son compteur de gaz soit ouvert. Les Châtelaillonnaises et les Châtelaillonnais ne possédant pas de Linky doivent également fournir un relevé de compteur.
• Engie enverra un technicien à Châtelaillon-Plage, Charente-Maritime (17 340) à la date choisie par le client pour effectuer la mise en service du compteur de gaz. Un représentant majeur doit obligatoirement être présent sur place.

Quels sont les frais et délais associés à la mise en service d'un compteur de gaz ?

Il est important de noter que les prix et les délais d'ouverture du compteur de gaz peuvent varier à Châtelaillon-Plage (17340) en fonction du logement (s’il est neuf ou non) et du délai choisi (uniquement pour les logements déjà raccordés). Ils sont définis par GRDF. Il est donc recommandé de souscrire un contrat de gaz à l’avance pour être sûr d’avoir du gaz le jour de son emménagement.

En général, il existe deux types de mise en service d'un compteur de gaz : la mise en service initiale (lorsque le compteur n'a jamais été utilisé auparavant) et la mise en service après une coupure de gaz.

En cas de coupure de gaz à Châtelaillon-Plage (17 340), Charente-Maritime, les frais de mise en service peuvent être plus élevés que pour une première mise en service, car le fournisseur de gaz naturel devra effectuer des vérifications supplémentaires avant de procéder à la mise en service.

Voici les tarifs et délais des différentes mises en service à Châtelaillon-Plage (17 340), Charente-Maritime :

Bien que l’ouverture du compteur de gaz Engie soit effectuée par GRDF, les frais sont prélevés par le fournisseur sur la première facture et ensuite reversés au gestionnaire du réseau de Châtelaillon-Plage.

Vous faites face à une coupure d'électricité ou une urgence de gaz avec Engie à Châtelaillon-Plage ? Voici les démarches à suivre en fonction de la situation : Si vous faites face à une fuite de gaz dans votre logement à Châtelaillon-Plage, suivez simplement les étapes suivantes : Étape 1 : Pour commencer, ouvrez toutes les fenêtres de votre domicile le Châtelaillonnais afin de ventiler les lieux. Étape 2 : Pensez à couper le gaz pour éviter tout danger potentiel dans votre habitation. Étape 3 : Ne manipulez aucun appareil électrique à Châtelaillon-Plage, y compris votre téléphone, pour éviter un incendie. Après avoir effectué ces étapes, les Châtelaillonnais et Châtelaillonnaises doivent quitter leur domicile et contacter immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 experts d'Urgence Sécurité Gaz près de Châtelaillon-Plage sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer un diagnostic à distance, déterminer le problème, et organiser une intervention de sécurité si nécessaire pour le logement situé dans la région Poitou-Charentes.

En cas d'intervention, vous devrez patienter jusqu'à l'arrivée d'un technicien Engie disponible Poitou-Charentes. L'opérateur vous fournira des consignes à suivre en attendant son arrivée. Vous avez observé une coupure d'électricité dans votre domicile à Châtelaillon-Plage ? La méthode pour rétablir l'électricité dépendra de l'origine du problème, qu'il soit lié à votre logement, à votre immeuble ou à toute la ville.

• La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
• Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Châtelaillon-Plage. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.

• Les coupures d'électricité peuvent résulter d'une facture impayée auprès de votre fournisseur. Celui-ci peut alors décider de réduire ou de suspendre votre fourniture d'énergie en cas de non-paiement après plusieurs relances. Dans ce cas, il est important de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir des informations sur les démarches à suivre.
• Une surcharge électrique peut également être la cause de la coupure, souvent due à un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou à une prise défectueuse.

Numéros d'urgence

Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

à Châtelaillon-Plage, contactez Engie pour :

• Ouvrir un compteur
• Explorer leurs offres
• Signaler une panne
• Toute autre question relative à l'électricité ou au gaz le Châtelaillonnais.

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Châtelaillon-Plage implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Charente-Maritime.

Pour cela, les Châtelaillonnaises et les Châtelaillonnais souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :

La puissance électrique maximale souhaitée La date limite de votre besoin en électricité Un plan aérien et des photographies du terrain Un plan de situation du terrain dans la ville de Châtelaillon-Plage (extrait du cadastre disponible en ligne) Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Charente-Maritime, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Châtelaillon-Plage pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Châtelaillon-Plage et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Engie Home Services est un service d'Engie disponible à Châtelaillon-Plage. Ce service d'entretien inclut des visites annuelles, des dépannages illimités, des pièces de rechange, et bien d'autres services encore.

Grâce à des techniciens proches de Châtelaillon-Plage, Engie est en mesure de vous envoyer rapidement un expert pour n'importe quel problème que vous pourriez être amené à rencontrer. Rendez-vous sur le site dédié au Home Service pour découvrir le contenu entier de ces offres.

L’offre Elec Référence Verte 1 an propose une option intéressante : l’option heures pleines/heures creuses. Cette dernière permet à la population de Châtelaillon-Plage (17340) de bénéficier d’un tarif préférentiel sur le kWh durant certains moments définis de la journée.

Durant les heures pleines, il faut limiter sa consommation. Au moment de la journée où le client dispose d’heures creuses, il doit en profiter. Pour cela, le plus simple est d’utiliser des appareils programmables, sèche-linge, lave-linge ou encore four. Pour la plupart du temps, ces tranches horaires sont de 12h à 17h et également la nuit de 20h à 8h du matin, ce qui correspond au moment de la journée et de la nuit où la consommation atteint son niveau le plus faible.

Les plages horaires sont définies à l’échelle locale, car la consommation est différente en fonction des différentes régions françaises, et au sein même de la région en Nouvelle Aquitaine.

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

Voici ce qu'il faut absolument savoir sur Châtelaillon-Plage. La ville de Châtelaillon-Plage abrite 6 024 habitants et continue de se développer, Stéphane VILLAIN est en charge de la gestion de la ville.

Concernant la consommation énergétique de Châtelaillon-Plage, la ville affiche une consommation moyenne de gaz de 2 922 et une consommation moyenne d'électricité de 2 787.

Châtelaillon-Plage bénéficie de 2078 heures par an heures d'ensoleillement annuelles, ce qui affecte fortement ses stratégies en matière d'énergies renouvelables et de durabilité.

Voici le rapport appartement maison de Châtelaillon-Plage :