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    GRDF Cognac (16100)

    Contacter GRDF à Cognac

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Cognaçais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Cognac (16) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

    À noter que les Cognaçais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    FAQ à Cognac

    Comment appeler GRDF Cognac ?

    Pour les Cognaçais qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Cognac, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 16 (Charente) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Cognac ?

    À Cognac et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Poitou-Charentes, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Cognac.

    GRDF et GDF, quelles attributions à Cognac ?

    Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Cognaçais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

    Cognac : les infos utiles

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Cognac ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Informations sur la mairie des Cognaçais

    Contact Information
    Adresse Mairie de Cognac, 68, boulevard Denfert-Rochereau, CS 20217, 16111 Cognac Cedex
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Télécopie / Numéro de fax 05 45 82 86 41
    Adresse mail mairie@ville-cognac.fr
    Maire Michel Gourinchas (Mandat : 2014-2020)
    Nom des habitants de Cognac Cognaçais et les Cognaçaises.

    Les démarches de raccordement à Cognac

    Comment raccorder sa maison Cognaçaise au réseau GrDF ?

    GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Cognac reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Cognac - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

    Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

    Comment raccorder son logement à Cognac avec GRDF ?

    Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Cognaçais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Cognac les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Cognac. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

    Les facteurs qui impactent la consommation des Cognaçais

    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Cognac ?

    Les 18 626 habitants de Cognac se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Cognac

    A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

    La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Cognac comme en France.

    À Cognac, seulement 11 278 logements sont certifiés par ce label, soit 0 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %.

    Il est important de noter que des disparités existent : La Frédière est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de La Frédière.

    Les types de logement favorisés par les Cognaçais

    Le parc immobilier de Cognac est composé de 11 278 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Cognaçais.

    En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

    Il se trouve également que 4 400 appartements et 6 821 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Cognac, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

    Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

    Type de logement (%)


    Quel est le combustible préféré des Cognaçais ?

    Les Cognaçais utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Cognaçais et des Cognaçaises sont indiquées ici :

    Type de Combustible Proportion de Cognaçais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 67.3 %
    Fioul (mazout) 3.5 %
    Electricité 28.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

    Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Cognac.

    La production d'énergie à Cognac

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Cognac

    Cognac produisait un total de 0.32 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Cognac ou aller sur le site de l'ADEME.

    L'énergie et sa consommation à Cognac

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Cognaçais

    Foyers Facture énergétique
    Cognaçais 1946 €
    Environs de Cognac 2 026 €
    France 1403€

    On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Cognac face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Angoulême (16000), GRDF Châteaubernard (16100), GRDF Ruelle-Sur-Touvre (16600)).

    Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Cognac :

    Annonce i

    Quelle est la consommation énergétique globale de Cognac ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Cognaçais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (7.5 %) de plus, soit 15 514 MWh.

    Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Cognac, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Cognac ?

    Usagers Consommation par an
    Cognaçais 6.1 MWh
    Alentours de Cognac 5.6 MWh
    France 11,2 MWh

    Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Angoulême (16000), GRDF Châteaubernard (16100), GRDF Ruelle-Sur-Touvre (16600)) et celle d’un habitant de Cognac. En effet, la consommation d’énergie des Cognaçais est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.3 MWh / résidant de moins.

    Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

    GRDF : services et contacts pour les Cognaçais

    Les numéros de GRDF à Cognac selon vos besoins

    Les habitants du 16 (Charente) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Différencier ERDF de GRDF

    Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Cognaçais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

    Ainsi, ces deux entreprises présentes en Poitou-Charentes ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Cognac, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

    Le raccordement au gaz GRDF à Cognac : contact et tarifs

    Le prix du raccordement au réseau de gaz à Cognac est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

    • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 16 (Charente) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Cognac, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Cognac

    Ouvrez votre compteur de gaz à Cognac sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Cognac, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

    Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Cognac ?

    Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Cognac ? Voici la démarche à suivre :

    Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Cognaçais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 16 (Charente). Les habitants de Cognac doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Cognac dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Cognaçais et Cognaçaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Cognac vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Poitou-Charentes lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Poitou-Charentes, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Moreau
    4/5
    le 27 mars 2016

    Manel
    3/5
    le 01 janvier 2016

    Maëlle
    4/5
    le 09 mars 2016

    Contact 09 77 42 34 25
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).