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GRDF Décines-Charpieu (69150)

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GRDF Décines-Charpieu (69150)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Décinois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Décines-Charpieu (69) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes.

À noter que les Décinois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF à Décines-Charpieu : services et contacts

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Décines-Charpieu ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Décines-Charpieu, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Décinoises ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Décines-Charpieu ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 69 (Rhône) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Décines-Charpieu, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Décines-Charpieu au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Rhône-Alpes.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Décines-Charpieu.

GRDF Décines-Charpieu - le numéro à contacter

Les habitants du 69 (Rhône) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Raccorder son logement Décinois avec GRDF

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Décines-Charpieu est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 69 (Rhône) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Décines-Charpieu, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Décines-Charpieu

Ouvrez votre compteur de gaz à Décines-Charpieu sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Décines-Charpieu, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ce qu'il faut savoir sur Décines-Charpieu

Joindre la mairie de Décines-Charpieu

Contact Information
Horaires d'ouverture Le mardi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 18h15, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h00, Le lundi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax 04 72 93 30 31
Nom des habitants de Décines-Charpieu Décinois et les Décinoises.
Maire Laurence Fautra (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail [email protected]
Adresse Mairie de Décines-Charpieu, Place Roger-Salengro, BP 175, 69151 Décines-Charpieu Cedex

Comment appeler le distributeur GRDF à Décines-Charpieu ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Décines-Charpieu car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Décines-Charpieu vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Décines-Charpieu il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Décinoises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Décines-Charpieu appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Décines-Charpieu

La production d'énergie verte à Décines-Charpieu

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.27 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Décines-Charpieu ou sur le site de l'ADEME.

La consommation énergétique de Décines-Charpieu décryptée

Décines-Charpieu : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Décines-Charpieu comme dans le reste de la France.

À Décines-Charpieu, seulement 11 066 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 9 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Cependant, le cas de Décines-Charpieu n'est pas similaire à toutes les villes. Parcieux est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Parcieux.

Quel combustible est le préféré des Décinois ?

Le combustible favorisé par les Décinois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Décinois et des Décinoises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Décinois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 8.2 %
Gaz de ville ou de réseau 56.2 %
Fioul (mazout) 13.5 %
Electricité 21.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Décines-Charpieu.

Type de chauffage privilégié par les Décinois

À Décines-Charpieu le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logements à Décines-Charpieu

Il est rare qu'un logement Décinois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Décinois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Décines-Charpieu logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 4 068 maisons et 6 893 appartements construits à Décines-Charpieu cette année.

Type de logement (%)


La consommation en énergie des Décinois

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Décines-Charpieu

Les habitants de Décines-Charpieu (69) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Rhône-Alpes (GRDF L'Isle-D'Abeau (38080), GRDF Vienne (38200), GRDF Saint-Fons (69190)) :

Usagers Consommation par an
Décinois 6.6 MWh
Alentours de Décines-Charpieu 3.0 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Décinois ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.8 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Décines-Charpieu.

La consommation globale énergétique de Décines-Charpieu

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Décinois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (8.9 %) de plus, soit 18 721 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Décines-Charpieu, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

La facture énergétique moyenne des Décinois

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Décinois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF L'Isle-D'Abeau (38080), GRDF Vienne (38200), GRDF Saint-Fons (69190)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Décinois 1919 €
Environs de Décines-Charpieu 5 053 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Décines-Charpieu :

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Les démarches de raccordement à Décines-Charpieu

Raccorder un logement neuf à Décines-Charpieu avec GRDF

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Décinois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Décines-Charpieu les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Décines-Charpieu. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Décines-Charpieu

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Décines-Charpieu reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Décines-Charpieu - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

FAQ des Décinois

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Décines-Charpieu ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Décinois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Décines-Charpieu.

Quel est le rôle de GRDF à Décines-Charpieu ?

En tant que gestionnaire de réseau à Décines-Charpieu (69), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Décines-Charpieu, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Décinoises lorsqu'elles se produisent.

Quels sont les numéros de GRDF à Décines-Charpieu ?

Les numéros de GRDF à Décines-Charpieu sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 69 (Rhône) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Décines-Charpieu est le 09 69 36 35 34.

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