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Les habitants de Dondas peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Dondassiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Dondas (47470)

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Contacter GRDF à Dondas

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Dondassiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Dondas (47) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Aquitaine.

À noter que les Dondassiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Aquitaine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'utilisation de l'énergie à Dondas

Comment les Dondassiens se chauffent-ils ?

Parmi les modes de chauffage, le autre moyen de chauffage est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Dondassiens.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC des bâtiments à Dondas

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Dondas comme dans le reste de la France. À Dondas, seulement 136 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Cependant, le cas de Dondas n'est pas similaire à toutes les villes. Saint-Paul-D'Espis est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Paul-D'Espis.

Quel est le combustible favorisé par les Dondassiens ?

Type de Combustible Proportion de Dondassiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 65.0 %
Electricité 30.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.0 %
Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Dondassiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le fioul (mazout).

Services et contacts de GRDF à Dondas

Joindre GrDF à Dondas

Les habitants du 47 (Lot-et-Garonne) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Dondas

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Dondas peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 47 (Lot-et-Garonne) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Dondas, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Dondas

À Dondas comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Dondas en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Dondassien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Dondas et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Aquitaine sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Dondas, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Dondas avec GrDF ?

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Dondas (47). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Aquitaine, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Dondas, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Dondassiens et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Dondas sur le réseau GrDF avec papernest

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ErDF et GrDF : quelle différence ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Dondas et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Dondassiens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Dondas. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 47 (Lot-et-Garonne). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Dondassien et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Aquitaine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Questions fréquentes pour la ville de Dondas

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Dondas ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Dondassien, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Dondassiens et les dépannages sont assurés par GRDF.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Dondas ?

À Dondas (47) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 47 (Lot-et-Garonne). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Comment contacter le distributeur GrDF à Dondas ?

Si vous habitez à Dondas et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Dondas le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 47 (Lot-et-Garonne) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Dondas

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Dondas ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.21 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Dondas ou sur le site de l'ADEME.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Dondas

Raccorder un logement neuf à Dondas avec GRDF

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Aquitaine. Les Dondassiens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Dondas (47) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Aquitaine.

Comment raccorder sa maison Dondassienne au réseau GrDF ?

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

L'énergie et sa consommation à Dondas

Consommation moyenne d'un foyer à Dondas

Usagers Consommation par an
Dondassiens 10.2 MWh
Alentours de Dondas 8.1 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Lafrançaise (82130)](/grdf-lafrancaise-82130/), [GRDF Villeneuve-Sur-Lot (47300)](/grdf-villeneuve-sur-lot-47300/), [GRDF Lectoure (32700)](/grdf-lectoure-32700/)), le reste des citoyens et le Dondassien moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Dondassiens est par conséquent légèrement supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.2 MWh / résidant de plus. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Dondas ?

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Dondas ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Dondas, dans les villes à proximité ([GRDF Lafrançaise (82130)](/grdf-lafrancaise-82130/), [GRDF Villeneuve-Sur-Lot (47300)](/grdf-villeneuve-sur-lot-47300/), [GRDF Lectoure (32700)](/grdf-lectoure-32700/)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
Dondassiens 1500 €
Environs de Dondas 1 812 €
France 1403€
Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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Ce qu'il faut savoir sur Dondas

Pour contacter la mairie de Dondas

Contact Information
Maire Marius Dal Cin *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse Mairie de Dondas, Le Bourg, 47470 Dondas
Télécopie / Numéro de fax 05 53 95 41 85
Nom des habitants de Dondas Dondassiens et les Dondassiennes
Horaires d'ouverture Le lundi de 13h30 à 17h30, Le jeudi de 08h30 à 12h30
Adresse mail mairie.dondas@wanadoo.fr

Pour appeler le service client de GDF à Dondas (Lot-et-Garonne)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Dondas car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Dondas vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Dondas il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Dondassiennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Dondas appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

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