GRDF Eybens (38320)

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Eybens est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz d'Eybens vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Eybens. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Eybinois, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Eybens, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Eybens, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Eybens. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Eybens, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Eybinois au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Eybens, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

À Eybens comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Eybens.

À Eybens, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Eybens ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Eybinois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Eybinois.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Eybinois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Eybens, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 3 097 appartements et 1 342 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Eybinois et Eybinoises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Eybens. 4 452 bâtiments d'Eybens sont certifiés par ce label, soit 7 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Miribel-Lanchâtre notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Miribel-Lanchâtre.

Les 9 944 habitants d'Eybens se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Le combustible favorisé par les Eybinois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Eybinois et des Eybinoises sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion d'Eybinois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	28.9 %
Gaz de ville ou de réseau	47.7 %
Fioul (mazout)	6.3 %
Electricité	16.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.8 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Eybens.

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Eybinois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (9.2 %) de plus, soit 5 876 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants d'Eybens, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Foyers	Facture énergétique
Eybinois	1579 €
Environs d'Eybens	1 646 €
France	1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers d'Eybens, dans les villes alentours ([GRDF Saint-Jean-De-Maurienne (73300)](/grdf-saint-jean-de-maurienne-73300/), [GRDF Le Pont-De-Claix (38800)](/grdf-le-pont-de-claix-38800/), [GRDF Domène (38420)](/grdf-domene-38420/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville d'Eybens :

Usagers	Consommation par an
Eybinois	6.3 MWh
Alentours d'Eybens	5.7 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Eybens, un dans les villes voisines ([GRDF Saint-Jean-De-Maurienne (73300)](/grdf-saint-jean-de-maurienne-73300/), [GRDF Le Pont-De-Claix (38800)](/grdf-le-pont-de-claix-38800/), [GRDF Domène (38420)](/grdf-domene-38420/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Eybinois est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.8 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.27 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Eybens ou sur le site de l'ADEME.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Francie Megevand *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h15 et de 13h00 à 17h00, Le jeudi de 08h30 à 12h15 et de 13h00 à 19h00, Le vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h00 à 17h00
Adresse	Mairie d'Eybens, 2, avenue de Bresson, BP 18, 38321 Eybens Cedex
Télécopie / Numéro de fax	04 76 60 76 11
Adresse mail	villeeybens@ville-eybens.fr
Nom des habitants d'Eybens	Eybinois et les Eybinoises

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Eybens. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Eybinois, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 38 (Isère) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Eybens. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Rhône-Alpes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Pour vous raccorder au réseau de gaz d'Eybens vous devez payer des frais à GRDF Eybens qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

• Si vous êtes situé près du réseau Eybinois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
• Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Eybens vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Eybens (38). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Rhône-Alpes, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Eybens, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Eybinois et à tous les fournisseurs.

Dans le 38 (Isère), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Eybens ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Eybinois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 38 (Isère). Les habitants d'Eybens doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Eybens dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Eybinois et Eybinoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche d'Eybens vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Rhône-Alpes lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Rhône-Alpes, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.