Les habitants de Falaise peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Falaisiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Falaise (14700)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Comment joindre GRDF à Falaise ?
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Falaise au 09 69 36 35 34. Pour Falaise et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Falaise :
Les services GRDF particuliers dans la région Basse-Normandie pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Falaise :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Foire Aux Questions à Falaise
J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Falaise, comment contacter GRDF ?
GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Falaisiens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.
Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz
GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.
Si vous êtes déjà client du gaz dans le Calvados, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Falaise, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.
S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.
Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Falaise, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.
GRDF et GDF, quelles attributions à Falaise ?
GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Falaisiens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Falaise.
Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Falaise ?
À Falaise (Calvados), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Falaise, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Falaisiens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.
Services et contacts de GRDF à Falaise
Différencier ERDF de GRDF
ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Falaise.
Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Falaise
Ouvrez votre compteur de gaz à Falaise sur le réseau GrDF avec papernest
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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Falaise a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Falaise ?
À Falaise comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Falaise en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.
Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.
Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Falaisien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Falaise et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.
Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Basse-Normandie sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.
Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Falaise, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.
Les numéros de GRDF à Falaise selon vos besoins
Les habitants de Falaise peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Le raccordement au gaz GRDF à Falaise : contact et tarifs
Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Falaise, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :
-
Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 14 (Calvados) :
GRDF établira un devis propre à votre habitation. -
Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 14 (Calvados) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.
Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Falaise, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.
Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Falaise
Comment raccorder son logement à Falaise avec GRDF ?
Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Falaisien mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Falaise les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Falaise. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.
Comment raccorder sa maison Falaisienne au réseau GrDF ?
GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Falaise reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Falaise - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."
Énergie consommée à Falaise
Moyenne de la facture en énergie payée par les Falaisiens
Usagers | Facture énergétique |
---|---|
Falaisiens | 2249 € |
Environs de Falaise | 1 883 € |
France | 1403€ |
Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Falaise face à celle des communes aux alentours (GRDF Fleury-Sur-Orne (14123), GRDF Sées (61500), GRDF Bretteville-Sur-Odon (14760)) et la moyenne française.
Vous habitez à Falaise et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :
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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Falaise ?
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Falaisiens | 6.9 MWh |
Alentours de Falaise | 7.6 MWh |
France | 11,2 MWh |
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Falaise, dans les villes proches (GRDF Fleury-Sur-Orne (14123), GRDF Sées (61500), GRDF Bretteville-Sur-Odon (14760)) et dans la France entière.
Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Falaisiens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.4 MWh / résidant de moins.
Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Falaise et du reste de la France.
Quelle est la consommation énergétique globale de Falaise ?
Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Falaisiens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (6.8 %) de plus, soit 6 305 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Falaise, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.
Falaise : les infos utiles
Informations sur la mairie des Falaisiens
Contact | Information |
---|---|
Maire | Éric Macé (Mandat : 2014-2020) |
Horaires d'ouverture | Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00 |
Adresse | Mairie de Falaise, Place Guillaume-le-Conquérant, BP 58, 14700 Falaise |
Télécopie / Numéro de fax | 02 31 90 25 55 |
Adresse mail | mairie@falaise.fr |
Nom des habitants de Falaise | Falaisiens et les Falaisiennes. |
Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Falaise ?
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Chiffres clefs sur la production d'énergie à Falaise
Les capacités de production d'énergie renouvelable à Falaise
La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.03 W .
Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Falaise ou sur le site de l'ADEME.
Consommation et utilisation de l'énergie à Falaise détaillées :
Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Falaise ?
À Falaise le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.
Les types de logement favorisés par les Falaisiens
Le parc immobilier de Falaise est composé de 4 299 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Falaisiens.
En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.
Il se trouve également que 2 277 appartements et 2 006 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Falaise, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.
Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :
Quel est le combustible préféré des Falaisiens ?
Nos chiffres montrent que les Falaisiens et Falaisiennes préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Falaise et de façon plus générale en Basse-Normandie. Voici la répartition des combustibles utilisés à Falaise :
Type de Combustible | Proportion de Falaisiens l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 12.7 % |
Gaz de ville ou de réseau | 47.5 % |
Fioul (mazout) | 13.0 % |
Electricité | 26.3 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 0.5 % |
Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Falaise
Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?
Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Falaise comme dans toute la France.
À Falaise, 4 299 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 6 %.
Il est important de noter que des disparités existent : La Lande-Saint-Siméon est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de La Lande-Saint-Siméon.