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Les habitants du Creusot peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Creusotins souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Le Creusot (71200)

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GRDF Le Creusot (71200)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Creusotins souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer au Creusot (71) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Bourgogne.

À noter que les Creusotins pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Bourgogne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Foire Aux Questions au Creusot

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz au Creusot, comment contacter GRDF ?

Si vous habitez au Creusot et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF au Creusot le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 71 (Saône-et-Loire) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF et GDF, quelles attributions au Creusot ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF au Creusot, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité au Creusot. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Bourgogne et quasiment partout en France.

Les démarches de raccordement au Creusot

Comment raccorder son logement au Creusot avec GRDF ?

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz au Creusot, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Le Creusot. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz au Creusot, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Creusotin au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, au Creusot, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Faire le raccordement de sa maison du Creusot au réseau de gaz GrDF

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

L'utilisation de l'énergie au Creusot

Quel est le combustible préféré des Creusotins ?

Le combustible le plus utilisé par les Creusotins est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Creusotins et des Creusotines sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Creusotins
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.7 %
Gaz de ville ou de réseau 80.2 %
Fioul (mazout) 7.0 %
Electricité 10.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF du Creusot pour avoir plus d'informations.

Quel est le mode de chauffage le plus répandu au Creusot ?

Au Creusot le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie au Creusot

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et au Creusot. 13 433 bâtiments du Creusot sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Sassangy notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Sassangy.

Les types de logement favorisés par les Creusotins

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Creusotins. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison au Creusot ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants du Creusot ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 8 423 appartements ont été construits au Creusot cette année contre 4 763 maisons.

Type de logement (%)

Les chiffres concernant la production d'énergie au Creusot

Les capacités de production d'énergie renouvelable au Creusot

Au Creusot, 0.16 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Le Creusot ou vous rendre le site de l'ADEME.

Le Creusot : les infos utiles

Informations sur la mairie des Creusotins

Contact Information
Adresse Mairie de Le Creusot, Boulevard Henri-Paul-Schneider, BP 91, 71206 Le Creusot Cedex
Horaires d'ouverture Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Télécopie / Numéro de fax 03 85 77 59 99
Adresse mail mairie.creusot@ville-lecreusot.fr
Maire André Billardon *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants du Creusot Creusotins et les Creusotines

Quels sont les différents numéros du service client de GDF au Creusot ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

GRDF au Creusot : services et contacts

Différencier ERDF de GRDF

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages au Creusot. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Le raccordement au gaz GRDF au Creusot : contact et tarifs

Pour vous raccorder au réseau de gaz du Creusot vous devez payer des frais à GRDF Le Creusot qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Creusotin vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.
Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Le Creusot vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Les numéros de GRDF au Creusot selon vos besoins

Au Creusot, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz au Creusot ?

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous au Creusot ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 71 (Saône-et-Loire)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Creusotin
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation au Creusot
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement du Creusot
  5. Sortir du logement Creusotin et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz au Creusot au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Le Creusot

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF au Creusot

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi au Creusot (71). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Bourgogne, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération au Creusot, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Creusotins et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz au Creusot sur le réseau GrDF avec papernest

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Énergie consommée au Creusot

Moyenne de la facture en énergie payée par les Creusotins

Foyers Facture énergétique
Creusotins 2011 €
Environs du Creusot 3 091 €
France 1403€
Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers du Creusot, dans les villes alentours ([GRDF Chalon-Sur-Saône (71100)](/grdf-chalon-sur-saone-71100/), [GRDF Saint-Vallier (71230)](/grdf-saint-vallier-71230/), [GRDF Montcenis (71710)](/grdf-montcenis-71710/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville du Creusot :

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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer au Creusot ?

Les habitants du Creusot (71) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Bourgogne ([GRDF Chalon-Sur-Saône (71100)](/grdf-chalon-sur-saone-71100/), [GRDF Saint-Vallier (71230)](/grdf-saint-vallier-71230/), [GRDF Montcenis (71710)](/grdf-montcenis-71710/)) :

Usagers Consommation par an
Creusotins 4.7 MWh
Alentours du Creusot 5.4 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les Creusotins ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 2.1 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie au Creusot.

Quelle est la consommation énergétique globale du Creusot ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Creusotins ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (15.4 %) de plus, soit 38 383 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants du Creusot, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

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