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GRDF Les Andelys (27700)

Contacter GRDF aux Andelys

Votre compteur gaz aux Andelys est opérationnel ? Trouvez maintenant l’offre de gaz idéale.

Voici les différents moyens pour entrer en contact avec le service client GRDF :

📞 Par téléphone

09.69.36.35.34 (du lundi au vendredi de 8h à 17h)

💻 En ligne

via l’espace client GRDF ou l'email contact@grdf.fr.

📮 Par voie postale

GRDF Service Consommateurs TSA 85 101, 27091 EVREUX CEDEX, France.

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0 800 47 33 33.

Formulaire de contact GRDF

Pour envoyer une demande de contact plus précise au gestionnaire de réseau vous pouvez remplir ce formulaire client.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF aux Andelys

Comment raccorder sa maison Andelysienne au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison aux Andelys, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Andelysienne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile l'Andelysien.

Pour connaître le distributeur de gaz aux Andelys, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF aux Andelys, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Raccorder un logement neuf aux Andelys avec GRDF

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement l'Andelysien mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande.

Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. aux Andelys les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous aux Andelys Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Services et contacts de GRDF aux Andelys

Qu'est-ce qui différencie Enedis (ex-ERDF) de GRDF ?

Avant l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, EDF et GDF détenaient des monopoles complets dans leurs domaines respectifs. EDF gérait à la fois la production et la distribution d'électricité, tandis que GDF contrôlait l'ensemble du secteur du gaz naturel. Cependant, avec les réformes européennes visant à encourager la concurrence et à améliorer les services pour les consommateurs, ces deux géants ont dû adapter leur structure et séparer leurs activités.

En 2007, dans le cadre de cette réforme, EDF et GDF ont été contraints de séparer leurs fonctions de gestion des réseaux des activités de fourniture d'énergie. Cette séparation a donné naissance à deux nouvelles entités spécialisées :

  • ERDF (aujourd'hui Enedis) : chargée de la gestion et de la maintenance du réseau de distribution d'électricité, ainsi que du raccordement des nouveaux clients et du dépannage.
  • GRDF : responsable de la gestion du réseau de distribution de gaz naturel, du raccordement des clients et des interventions techniques en cas de fuite ou de panne.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Les Andelys

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz avec GRDF aux Andelys (27700), il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur d'énergie. Celui-ci s'occupera ensuite de contacter le gestionnaire pour organiser la mise en service. GRDF facturera l'intervention, et ce coût apparaîtra sur votre première facture de gaz.

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €

Fuite de Gaz aux Andelys : ce qu'il faut faire

Consommation et utilisation de l'énergie aux Andelys détaillées :

Comment est composé le parc immobilier des Andelys ?

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Andelysiens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région.

1725 appartements appartements et 2260 maisons ont été construits aux Andelys cette année.


Chiffres clefs sur la production d'énergie aux Andelys

L'énergie et sa consommation aux Andelys

Quelle est la consommation en énergie des Andelys ?

Les fournisseurs d'énergie des Andelys proposent deux types de sources d'énergie : le gaz et l'électricité. Certains se concentrent sur une seule de ces sources, tandis que d'autres offrent des solutions duales pour les foyers Andelysiens qui consomment à la fois de l'électricité et du gaz. Les ménages aux Andelys préfèrent généralement Solaire, comme le montre le graphique ci-dessous :

À noter, cette consommation a évolué par rapport à l'année précédente, puisque les Andelysiens ont eu besoin de 1846.0 MWh d'énergie en plus .

Informations essentielles à connaître aux Andelys

A savoir sur la mairie des Andelys

Voici les coordonnées et informations essentielles de la mairie des Andelys. Vous y trouverez les horaires d'ouverture, l'adresse, ainsi que les moyens de contact pour joindre facilement la mairie. Consultez le tableau ci-dessous pour plus de détails !

Informations mairie des Andelys

Adresse

Mairie de Les Andelys, Avenue du Général-de-Gaulle, BP 506, 27700 Les Andelys

Horaires d’ouverture

Le samedi de 08h45 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Numéro de téléphone

02 32 54 04 16

Adresse mail

contact@ville-andelys.fr

Maire

Frédéric DUCHÉ

Nom des habitants des Andelys

Andelysiens / Andelysiennes

Ci-contre les coordonnées d'une mairie voisine des Andelys : .

Contacter le service client de GRDF Les Andelys par téléphone

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville des Andelys vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

FAQ des Andelysiens

Qu'est-ce qu'il faut savoir sur GRDF aux Andelys ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Andelysiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer aux Andelys (27700) sera le 09 69 36 35 34.


Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Haute-Normandie


À noter que les Andelysiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.


Les habitants de la région Haute-Normandie pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Pour toutes vos questions relatives à l'énergie aux Andelys, consultez les pages ci-dessous :

Comment contacter GRDF aux Andelys ?

GRDF a mis en place plusieurs numéros pour les Andelysiens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GRDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GRDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans l'Eure, contactez le service client GRDF. Pour les particuliers comme pour les professionnels des Andelys, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 GRDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur aux Andelys, le numéro GRDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GRDF ou GDF aux Andelys : quelles différences?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel l'Andelysien, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Andelysiens et les dépannages sont assurés par GRDF.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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