GRDF Les Andelys (27700)

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi aux Andelys (27700). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Haute-Normandie, et non par un fournisseur.

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Andelysiens et à tous les fournisseurs.

🚨 Une fuite de Gaz dans votre habitation Andelysienne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement aux Andelys, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications.

Premièrement, il est important d'aérer le logement l'Andelysien en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 27700 (Eure) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone aux Andelys

Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Andelysienne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 27700 (Eure) ainsi que dans toute la France.

Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Haute-Normandie pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz aux Andelys, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, aux Andelys Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Andelysiens, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 27700 (Eure) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz aux Andelys

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Haute-Normandie : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les frais de raccordement au réseau de gaz aux Andelys varient selon l'emplacement de votre logement :

• Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 27700 (Eure) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 27700 (Eure) :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement aux Andelys, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Les Andelys car chaque numéro correspond à une situation précise :

• Si vous êtes un particulier vivant aux Andelys vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
• Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
• Pour les plus grandes entreprises des Andelys il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
• Les collectivités Andelysiennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
• Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Les Andelys appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Le raccordement de votre maison des Andelys est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement l'Andelysien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement aux Andelys nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique des Andelys. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz l'Andelysien.

La consommation en énergie sera influencée par le type d'habitation choisi par les Andelysiens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison aux Andelys ne consommera pas de la même manière qu'un appartement.

1725 appartements appartements ont été construits aux Andelys cette année contre 2260 maisons.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Andelysiens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Dans la ville des Andelys (Eure) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Andelysiens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple.

GRDF Les Andelys s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché des Andelys.

Les numéros de GRDF aux Andelys sont les suivants :

• Pour un dépannage d'urgence dans le 27700 (Eure) : 0 800 47 33 33.
• Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118€ TTC par min) (24/24 et 7/7).
• Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF aux Andelys est le 09 69 36 35 34.