Ouverture de votre compteur de gaz à Lourdes

Sur le réseau GrDF avec papernest

09 77 42 34 25

4,5/5 évalué par nos clients

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
08h30 - 21h00
Vendredi
08h30 - 21h00
Samedi
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Samedi
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  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

GRDF Lourdes (65100)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Comment joindre GRDF à Lourdes ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Lourdais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Lourdes (65) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Midi-Pyrénées.

À noter que les Lourdais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Midi-Pyrénées pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

FAQ à Lourdes

Comment appeler GRDF Lourdes ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Lourdes, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Lourdes, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Lourdes (Hautes-Pyrénées) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Lourdes ?

À Lourdes (Hautes-Pyrénées), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Lourdes, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Lourdais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

GRDF et GDF, quelles attributions à Lourdes ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Lourdais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Énergie consommée à Lourdes

Moyenne de la facture en énergie payée par les Lourdais

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Lourdais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Lourdais 2804 €
Environs de Lourdes 1 817 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Lourdes ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Quelle est la consommation énergétique globale de Lourdes ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (11.0 %) de plus, soit 25 622.0 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Lourdes, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Lourdes ?

Usagers Consommation par an
Lourdais 7 MWh
Alentours de Lourdes 7.7 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Bordères-Sur-L'Échez (65320), GRDF Monein (64360), GRDF Gelos (64110)) et celle d’un habitant de Lourdes. En effet, la consommation d’énergie des Lourdais est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.5 MWh / résidant de moins.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

GRDF : services et contacts pour les Lourdais

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Lourdes

Il sera nécessaire pour les habitants de Lourdes (65) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Lourdais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Lourdes sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Lourdes.

Les numéros de GRDF à Lourdes selon vos besoins

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Lourdes, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Différencier ERDF de GRDF

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Lourdes. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Lourdais, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 65 (Hautes-Pyrénées) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Lourdes.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Midi-Pyrénées : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Le raccordement au gaz GRDF à Lourdes : contact et tarifs

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Lourdes, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 65 (Hautes-Pyrénées) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 65 (Hautes-Pyrénées) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Lourdes, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Lourdes ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Lourdaise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Lourdes, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Lourdais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 65 (Hautes-Pyrénées) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Lourdes. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Lourdaise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 65 (Hautes-Pyrénées) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Midi-Pyrénées pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Les démarches de raccordement à Lourdes

Faire le raccordement de sa maison de Lourdes au réseau de gaz GrDF

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Lourdes le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Lourdais propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Lourdes, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Lourdes.

Comment raccorder son logement à Lourdes avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Midi-Pyrénées, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Lourdes.

Les Lourdais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Lourdes (65 pourront alors débuter, travaux dont les Lourdais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Lourdes de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

L'utilisation de l'énergie à Lourdes

Quel est le combustible préféré des Lourdais ?

Nos chiffres montrent que les Lourdais et Lourdaises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Lourdes et de façon plus générale en Midi-Pyrénées. Voici la répartition des combustibles utilisés à Lourdes :

Type de Combustible Proportion de Lourdais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.6 %
Gaz de ville ou de réseau 63.2 %
Fioul (mazout) 1.9 %
Electricité 33.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

Les types de logement favorisés par les Lourdais

Il est rare qu'un logement Lourdais consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Lourdais préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Lourdes logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 3 171 maisons et 5 889 appartements construits à Lourdes cette année.

Type de logement (%)


Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Lourdes

Certains logements et bâtiments à Lourdes (65) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 9 136 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Lourdes.

Les Lourdais vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Midi-Pyrénées et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Lourdes ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Lourdes ?

La population Lourdaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

La production d'énergie à Lourdes

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Lourdes

Lourdes produisait un total de 1.07 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Lourdes ou aller sur le site de l'ADEME.

Ce qu'il faut savoir sur Lourdes

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Lourdes ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Lourdais

Vous cherchez des informations sur la mairie de Lourdes, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Lourdes et ses habitants, les Lourdais.

Contact Information
Maire Josette Bourdeu (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse Mairie de Lourdes, 2, rue de l'Hôtel de Ville, BP 709, 65100 Lourdes
Télécopie / Numéro de fax 05 62 46 10 36
Adresse mail sg@ville-lourdes.fr
Nom des habitants de Lourdes Lourdais et les Lourdaises.

Commentaires

4 avis 3,8/5

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Matthias
4/5
le 04 février 2016

Lambert
4/5
le 19 mars 2016

Simon
4/5
le 18 février 2016

Valentine
3/5
le 22 mars 2016

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Contact : 09 77 42 34 25
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