Ouverture de votre compteur d'électricité à Lourdes

Sur le réseau ERDF avec papernest

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Agence EDF Lourdes (65100)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Tout savoir sur EDF à Lourdes

Toutes les agences EDF proches de Lourdes sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Lourdes, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Lourdes. Différentes offres sont proposées pour les Lourdais par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Lourdais peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 65 (Hautes-Pyrénées), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

La consommation énergétique des Lourdais

Facture EDF moyenne à Lourdes et dans le reste de la France

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Lourdes par an :

À Lourdes Communes aux alentours En France
1140 € 890 € 1403 €

En tant client EDF à Lourdes, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Midi-Pyrénées : EDF Gelos (64110), EDF Morlaàs (64160), EDF Tarbes (65000). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Lourdais à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Lourdes de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

Annonce

La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Les différents combustibles de Lourdes

Le budget énergie des ménages à Lourdes, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Lourdes.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Lourdais en 2019:

Type de Combustible Proportion de Lourdais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.6 %
Gaz de ville ou de réseau 63.2 %
Fioul (mazout) 1.9 %
Electricité 33.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

La consommation d'énergie des Lourdais et la moyenne française

La consommation électrique annuelle cumulée des 14 466 habitants de Lourdes et de leurs 9 136 logements est de :

Energie électrique Gaz
55 401 MWh 186 776 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie de Lourdes ont distribué 25 622.0 MWh (11.0 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Lourdais est donc bien inférieure. Ils consomment 1.5 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF de Lourdes (65)

Les Lourdais favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Lourdes : quelle électricité verte disponible ?

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Lourdes ? Les Lourdais auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Midi-Pyrénées, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Lourdes, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Lourdais. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Midi-Pyrénées. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Lourdes, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Lourdais bénéficient de 1.07 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Lourdes, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les logements majoritaires à Lourdes

appartements est le type de logement majoritaire à Lourdes. On dénombre 3 171 maisons contre 5 889 appartements.

Type de logement (%)

Où en sont les logements économes en énergie à Lourdes ?

Parmi les 9 136 habitations à Lourdes, 1 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Lanne est particulièrement efficace.

Les différences de facture énergétique à Lourdes

Tous les Lourdais ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Lourdes :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Lourdais par rapport aux habitants d'une ville comme Cazarilh.

Tarif de l'électricité à Lourdes

Tarif réglementé et offres de marché à Lourdes

Que l'on soit à Lourdes, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Lourdes. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Lourdes.

En août 2018, à Lourdes, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

L'électricité pour les professionnels à Lourdes

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Lourdais et les professionnels Lourdais. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Lourdes.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Lourdes est le : 3022 (service et appels gratuits)

Option Heures pleines / creuses de Lourdes

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Lourdais consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Lourdes, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Lourdes en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Infos Électricité Lourdes

Tous les numéros EDF de Lourdes

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Lourdes, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Midi-Pyrénées. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Lourdais. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Lourdais et Lourdaises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Lourdes, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Midi-Pyrénées, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 65. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

Que faire en cas de problème d'électricité à Lourdes ?

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Lourdes. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Lourdes.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 65. Le numéro à joindre pour le département 65 (Hautes-Pyrénées) est le 09 72 67 50 65.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Hautes-Pyrénées. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Lourdes

Si vous vivez dans la ville de Lourdes (65100) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Lourdais peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Lourdes peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

FAQ

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Lourdes en Hautes-Pyrénées?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Lourdes par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie à Lourdes.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Lourdes ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Hautes-Pyrénées). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Lourdes (65)

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Lourdes. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Midi-Pyrénées, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Lourdaises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Lourdes.

Comment mettre en service mon logement à Lourdes en Hautes-Pyrénées ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Lourdes dans le 65 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Lourdes a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Hautes-Pyrénées (65) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Lourdes en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Lourdais qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Lourdes car la mise en service peut se faire à distance.

Raccordement et déploiement de Linky à Lourdes

Les étapes pour raccorder son compteur à Lourdes.

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Lourdes au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Lourdes, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Lourdes (65100)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Lourdes, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Lourdes (Hautes-Pyrénées) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Lourdes, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Tout savoir sur le compteur Linky à Lourdes

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Lourdes en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Lourdais.

Combien coûte le raccordement à Lourdes ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Lourdes soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Lourdes, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Infos pratiques EDF Lourdes

J'habite à Lourdes : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Le paiement des factures EDF à Lourdes peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Lourdes.

Les Lourdais peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Lourdais peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Lourdes.

Les services annexes proposés à Lourdes

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Lourdes.

Déménagement à Lourdes : les démarches pour ouvrir son compteur

Ouvrez votre compteur d'électricité à Lourdes (65) sur le réseau ErDF de Midi-Pyrénées avec papernest

Annonce

Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Lourdes (65) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Lourdais et Lourdaises.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne à Lourdes sont fixes pour les Lourdais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Commentaires

6 avis 4,3/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Chris
4/5
le 19 avril 2016

Simon
4/5
le 24 janvier 2016

Roux
5/5
le 01 mars 2016

Ilyes
4/5
le 19 mai 2016

Leni
5/5
le 25 mars 2016

Garcia
4/5
le 23 avril 2016

Commentaire envoyé !

Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Mes démarches en ligne
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).