A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

GRDF Murat (15300)

Contacter GRDF à Murat

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Muratais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Murat (15300) sera le 09 69 36 35 34.


Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Auvergne


À noter que les Muratais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.


Les habitants de la région Auvergne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Pour toutes vos questions relatives à l'énergie à Murat, consultez les pages ci-dessous :

Les facteurs qui impactent la consommation des Muratais

Les types de logement favorisés par les Muratais

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Muratais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. D'ailleurs, cette année, 538 appartements appartements et 664 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Muratais et Murataises.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

L'énergie et sa consommation à Murat

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Murat ?

Les Muratais consomment en moyenne 8216 MWh d'électricité par an, ce qui est supérieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Murat (15) avec celle des villes voisines : en l'occurrence, en Auvergne. La France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation d'électricité moyenne annuelle des Muratais est supérieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 628,42 kWh par foyer de supérieure.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Murat, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable .

Obtenez également des informations , , dans des cilles voisines de Murat.

GRDF : services et contacts pour les Muratais

Le raccordement au gaz GRDF à Murat : contact et tarifs

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Murat, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 15300 (Cantal) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.
  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 15300 (Cantal) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Murat, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Murat ?

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement le Muratais :

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Murat comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Murataise.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Murat et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Murat et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Auvergne pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Différencier ERDF de GRDF

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Muratais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Auvergne ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Murat, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Les numéros de GRDF à Murat selon vos besoins

Dans le 15300 (Cantal), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Murat

Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Murat, prévoyez des frais entre 18,26 et 140,61 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,26 € TTC 58,60 € TTC 140,61 € TTC

La production d'énergie à Murat

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Murat

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Muratais. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Murat : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Murat, en fonction des différents types d'énergie verte :

site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie." >

S'informer sur la ville de Murat

Informations sur la mairie des Muratais

Vous cherchez des informations sur la mairie de Murat, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un Tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Murat et ses habitants, les Muratais.

Contact Information
Maire Gilles Chabrier *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse Mairie de Murat, 1 place de l'Hôtel-de-Ville, 15300 Murat
Télécopie / Numéro de fax 04 71 20 20 63
Adresse mail administration@mairiedemurat.fr
Nom des habitants de Murat Muratais et les Murataises

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Murat ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Murat vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Murat

Faire le raccordement de sa maison de Murat au réseau de gaz GrDF

Le raccordement de votre maison de Murat est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement le Muratais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Murat nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Murat. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz le Muratais.

Raccorder un logement neuf à Murat avec GRDF

Si vous construisez une maison en Auvergne, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Murat

Les Muratais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre GRDF par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Murat (15300 pourront alors débuter, travaux dont les Muratais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Murat de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

FAQ à Murat

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Murat ?

à Murat et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Auvergne, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Murat

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Murat, comment contacter GRDF ?

à Murat, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118€ TTC par min). Pour une simple assistance à Murat ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

GRDF et GDF, quelles attributions à Murat ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Murat GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Murat est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Auvergne

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Murat ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

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