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    GRDF Murat (15300)

    GRDF Murat (15300)

    Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Murat au 09 69 36 35 34. Pour Murat et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

    Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Murat :

    Les services GRDF particuliers dans la région Auvergne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Murat :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    Les démarches de raccordement à Murat

    Raccorder sa maison au réseau GrDF à Murat

    Si vous souhaitez faire construire une maison à Murat, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Murataise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Muratais. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz à Murat, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF à Murat, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Murat

    Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Muratais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Murat. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

    GRDF : services et contacts pour les Muratais

    Le prix d'un raccordement GRDF à Murat

    Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Murat, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

    • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 15 (Cantal) :
      GRDF établira un devis propre à votre habitation.

    • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 15 (Cantal) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

    Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Murat, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

    Les bons gestes face à une fuite de gaz à Murat

    Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

    1- Aérez votre habitation Murataise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

    2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Murat ;

    3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 15 (Cantal) ;

    4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Auvergne ;

    5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Muratais vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

    6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Auvergne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

    Murat : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

    Il sera nécessaire pour les habitants de Murat (15) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Ainsi, les Muratais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Murat sur le réseau GrDF avec papernest

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    Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Murat.

    Les différents numéros de GRDF à Murat

    À Murat, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

    Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

    ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Murat. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

    FAQ à Murat

    Quelles missions assure GRDF à Murat ?

    À Murat (15) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 15 (Cantal). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

    Engie (ex-GDF) et GRDF à Murat, deux entités distinctes

    Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Murat, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Murat. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Auvergne et quasiment partout en France.

    Comment joindre GRDF Murat ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Muratais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Cantal, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Murat, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Murat, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    La consommation en énergie des Muratais

    La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Murat

    Usagers Consommation par an
    Muratais 9.3 MWh
    Alentours de Murat 8.1 MWh
    France 11,2 MWh

    Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Lempdes-Sur-Allagnon (43410), GRDF Saint-Paul-Des-Landes (15250), GRDF Arpajon-Sur-Cère (15130)), le reste des citoyens et le Muratais moyen.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Muratais est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.2 MWh / résidant de moins.

    Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Coût en énergie par foyer à Murat

    Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Murat ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Murat, dans les villes à proximité (GRDF Lempdes-Sur-Allagnon (43410), GRDF Saint-Paul-Des-Landes (15250), GRDF Arpajon-Sur-Cère (15130)) et sur le reste du territoire :

    Usagers Facture énergétique
    Muratais 1369 €
    Environs de Murat 1 651 €
    France 1403€

    Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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    Les facteurs qui impactent la consommation des Muratais

    Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Murat

    Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

    Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Murat comme dans toute la France.

    À Murat, 1 208 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

    Il est important de noter que des disparités existent : Saint-Bonnet-De-Condat est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Bonnet-De-Condat.

    Quel est le choix de combustible fait par les Muratais ?

    Le combustible le plus utilisé par les Muratais est l'électricité. Les différentes préférences des Muratais et des Murataises sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Muratais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.3 %
    Gaz de ville ou de réseau 14.6 %
    Fioul (mazout) 37.8 %
    Electricité 43.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 3.6 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Murat pour avoir plus d'informations.

    Quel est le type de logement majoritaire à Murat ?

    Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Muratais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

    C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Murat, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 538 appartements et 664 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Muratais et Murataises.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

    Type de logement (%)


    Le type de chauffage le plus fréquent à Murat

    Les 1 911 habitants de Murat se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quelle quantité d'énergie est produite à Murat ?

    Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Murat ?

    La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.59 W .

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Murat ou sur le site de l'ADEME.

    Ce qu'il faut savoir sur Murat

    Comment joindre le service client de GDF dans le 15 (Cantal)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Renseignements concernant la mairie de Murat

    Contact Information
    Adresse Mairie de Murat, 1 place de l'Hôtel-de-Ville, 15300 Murat
    Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
    Adresse mail administration@mairiedemurat.fr
    Télécopie / Numéro de fax 04 71 20 20 63
    Nom des habitants de Murat Muratais et les Murataises.
    Maire Gilles Chabrier (Mandat : 2014-2020)

    Commentaires

    1 avis 1/5

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    Anaïs
    1/5
    le 22 février 2016

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