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Les habitants de Pontarlier peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Pontissaliens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - Service papernest d'ouverture de compteur auprès d'un fournisseur partenaire.

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Ouverture de votre compteur de gaz à Pontarlier Ouverture de votre compteur de gaz à Pontarlier

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de Pontarlier peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Pontissaliens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Pontarlier (25300)

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GRDF Pontarlier (25300)

Il existe plusieurs cas de figure où les Pontissaliens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Franche-Comté

À Pontarlier, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Franche-Comté :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les facteurs qui impactent la consommation des Pontissaliens

Le label BBC des bâtiments à Pontarlier

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Pontarlier et dans le reste de la France. À Pontarlier, 9 452 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 1 % de tous les bâtiments de Pontarlier. Dans le département, ce chiffre est de 2 %. Cependant, le cas de Pontarlier n'est pas celui de toutes les villes. Montmahoux par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Montmahoux.

Quel est le combustible favorisé par les Pontissaliens ?

Le combustible favorisé par les Pontissaliens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Pontissaliens et des Pontissaliennes sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Pontissaliens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 5.2 %
Gaz de ville ou de réseau 52.1 %
Fioul (mazout) 16.1 %
Electricité 26.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Pontarlier.

Les logements les plus fréquents à Pontarlier

Il est rare qu'un logement Pontissaliens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Pontissaliens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Pontarlier logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 2 220 maisons et 7 184 appartements construits à Pontarlier cette année.

Type de logement (%)

Comment les Pontissaliens se chauffent-ils ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Pontissaliens.

Type de chauffage utilisé (%)

GRDF : services et contacts pour les Pontissaliens

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Pontarlier

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Pontarlier est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 25 (Doubs) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Pontarlier, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Pontarlier

Une fuite de Gaz dans votre habitation Pontissalienne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Pontarlier, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Pontissalien en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 25 (Doubs) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Pontarlier. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Pontissalienne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 25 (Doubs) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Franche-Comté pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Pontarlier avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Pontarlier sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Pontarlier coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Pontarlier comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Joindre GrDF à Pontarlier

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Pontarlier, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

ErDF et GrDF : quelle différence ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Pontarlier et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Pontissaliens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Pontarlier. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 25 (Doubs). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Pontissalien et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Franche-Comté, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Énergie consommée à Pontarlier

Informations sur la consommation énergétique des Pontissaliens

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Pontissaliens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (6.2 %) de plus, soit 18 435 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Pontarlier, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Consommation moyenne d'un foyer à Pontarlier

Usagers Consommation par an
Pontissaliens 7.0 MWh
Alentours de Pontarlier 8.2 MWh
France 11,2 MWh
Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Montlebon (25500)](/grdf-montlebon-25500/), [GRDF Ornans (25290)](/grdf-ornans-25290/), [GRDF Baume-Les-Dames (25110)](/grdf-baume-les-dames-25110/)) et celle d’un habitant de Pontarlier. En effet, la consommation d’énergie des Pontissaliens est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.1 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Pontarlier ?

Foyers Facture énergétique
Pontissaliens 2934 €
Environs de Pontarlier 1 586 €
France 1403€
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Pontarlier face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Montlebon (25500)](/grdf-montlebon-25500/), [GRDF Ornans (25290)](/grdf-ornans-25290/), [GRDF Baume-Les-Dames (25110)](/grdf-baume-les-dames-25110/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Pontarlier :

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La production d'énergie à Pontarlier

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Pontarlier ?

À Pontarlier, 0.09 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Pontarlier ou vous rendre le site de l'ADEME.

Les démarches de raccordement à Pontarlier

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Pontarlier

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Pontarlier reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Pontarlier
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Pontarlier

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Pontissalien mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Pontarlier les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Pontarlier. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Ce qu'il faut savoir sur Pontarlier

Pour appeler le service client de GDF à Pontarlier (Doubs)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Pontarlier

Contact Information
Maire Patrick Genre *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Adresse Mairie de Pontarlier, 56, rue de la République, BP 259, 25304 Pontarlier Cedex
Télécopie / Numéro de fax 03 81 39 56 64
Adresse mail mairie.pontarlier@ville-pontarlier.com
Nom des habitants de Pontarlier Pontissaliens et les Pontissaliennes

Foire Aux Questions à Pontarlier

Quelles sont les fonctions de GRDF à Pontarlier ?

À Pontarlier (25) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 25 (Doubs). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Pontarlier ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Pontissaliens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Pontarlier.

Comment contacter le distributeur GrDF à Pontarlier ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Pontarlier, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Pontarlier, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Doubs, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Pontissalien
En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

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Je souscris avec papernest 9 70 25 21 63
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