GRDF Serres-Castet (64121)
Comment joindre GRDF à Serres-Castet ?
Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Serrois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Serres-Castet (64) sera le 09 69 36 35 34.
Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Aquitaine.
À noter que les Serrois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.
Les habitants de la région Aquitaine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :
Informations complémentaires
Adresse :
5 rue Maurice Barat
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
La consommation en énergie des Serrois
Tout savoir sur la consommation d'énergie de Serres-Castet
Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Serres-Castet, les Serrois favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :
A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Serres-Castet ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 18.8 % de plus aux Serrois et Serroises, soit une différence de 6 366 MWh.
Facture énergétique d'un foyer à Serres-Castet
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Serrois | 2682 € |
Environs de Serres-Castet | 2 336 € |
France | 1403€ |
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Serres-Castet face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Lescar (64230), GRDF Gan (64290), GRDF Monein (64360)).
Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Serres-Castet :
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Consommation énergétique moyenne par foyer à Serres-Castet
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Serrois | 11.7 MWh |
Alentours de Serres-Castet | 8.6 MWh |
France | 11,2 MWh |
On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Serres-Castet, un dans les villes voisines (GRDF Lescar (64230), GRDF Gan (64290), GRDF Monein (64360)) et la moyenne des foyers français.
Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Serrois est par conséquent légèrement supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.1 MWh / résidant de plus.
Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.
FAQ à Serres-Castet
Concrètement, que fait GRDF à Serres-Castet ?
En tant que gestionnaire de réseau à Serres-Castet (64), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Serres-Castet, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Serroises lorsqu'elles se produisent.
Où joindre GrDF à Serres-Castet ?
Les numéros de GRDF à Serres-Castet sont les suivants :
- Pour un dépannage d'urgence dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) : 0 800 47 33 33.
- Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
- Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Serres-Castet est le 09 69 36 35 34.
GRDF ou GDF à Serres-Castet : quelles différences?
GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Serrois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Serrois et les dépannages sont assurés par GRDF.
Ce qu'il faut savoir sur Serres-Castet
Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Serres-Castet (Aquitaine) ?
Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Serres-Castet vous pouvez composer l'un des numéros suivants :
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Mairie de Serres-Castet : informations
Contact | Information |
---|---|
Horaires d'ouverture | Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00 |
Télécopie / Numéro de fax | 05 59 33 75 01 |
Nom des habitants de Serres-Castet | Serrois et les Serroises. |
Maire | Jean-Yves Courrèges (Mandat : 2014-2020) |
Adresse mail | [email protected] |
Adresse | Mairie de Serres-Castet, 6 chemin de la Carrère, 64121 Serres-Castet |
L'utilisation de l'énergie à Serres-Castet
Les types de logements préférés des Serrois
Le type de logement favorisé à Serres-Castet influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Serres-Castet ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Serres-Castet, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 1 408 maisons et 169 appartements ont été construits à Serres-Castet cette année.
Type de chauffage utilisé à Serres-Castet
Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Serroise.
La certification BBC des logements à Serres-Castet
Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?
Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Serres-Castet.
1 586 bâtiments de Serres-Castet sont certifiés par ce label, soit 5 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 2 %.
Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Cadillon notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Cadillon.
Combustible privilégié à Serres-Castet
Le combustible le plus utilisé par les Serrois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Serrois et des Serroises sont listées ci-dessous :
Type de Combustible | Proportion de Serrois l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 0.0 % |
Gaz de ville ou de réseau | 46.8 % |
Fioul (mazout) | 6.0 % |
Electricité | 43.1 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 4.1 % |
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Serres-Castet pour avoir plus d'informations.
Les démarches de raccordement à Serres-Castet
Raccordement GrDF d'une maison à Serres-Castet
Le raccordement de votre maison de Serres-Castet est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !
Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Serrois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.
La demande de raccordement à Serres-Castet nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.
Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Serres-Castet. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Serrois.
Raccordement GrDF d'une maison neuve à Serres-Castet
Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Serrois déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Serres-Castet. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.
Quelle quantité d'énergie est produite à Serres-Castet ?
Production d'énergie renouvelable à Serres-Castet
Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Serres-Castet ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.
À Serres-Castet, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :
Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique
L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Serres-Castet et de France. A titre indicatif, en 2013, Serres-Castet a produit 0.39 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :
Services et contacts de GRDF à Serres-Castet
ErDF et GrDF : quelle différence ?
ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Serres-Castet. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Serrois, ...
Ces deux entreprises disponibles dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Serres-Castet.
ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Aquitaine : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Serres-Castet
Il sera nécessaire pour les habitants de Serres-Castet (64) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Ainsi, les Serrois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.
Ouvrez votre compteur de gaz à Serres-Castet sur le réseau GrDF avec papernest
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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Serres-Castet.
Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Serres-Castet
Pour vous raccorder au réseau de gaz de Serres-Castet vous devez payer des frais à GRDF Serres-Castet qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :
- Si vous êtes situé près du réseau Serrois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
- Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.
Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Serres-Castet vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.
Pour contacter GrDF à Serres-Castet
GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Serres-Castet. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Aquitaine à contacter selon les situations.
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Fuite de Gaz à Serres-Castet : que faut-il faire ?
Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Serres-Castet, pensez aux gestes suivant :
- Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Serroises ;
- Coupez le Gaz dans votre habitation à Serres-Castet ;
- Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 64 (Pyrénées-Atlantiques) ;
- N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Serres-Castet, téléphone compris ;
- Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Serres-Castet au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
- Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Aquitaine.
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