GRDF Sète (34200)

Si vous construisez une maison en Languedoc-Roussillon, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Sète. Les Sétois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Sète (34 pourront alors débuter, travaux dont les Sétois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Sète de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Sète le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Sétois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Sète, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Sète.

Vous cherchez des informations sur la mairie de Sète, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Sète et ses habitants, les Sétois.

Contact	Information
Maire	François Commeinhes *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse	Mairie de Sète, 20 bis, rue Paul-Valéry, 34206 Sète Cedex
Télécopie / Numéro de fax	04 67 74 98 44
Adresse mail	contact@ville-sete.fr
Nom des habitants de Sète	Sétois et les Sétoises

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Sétoise.

Le combustible favorisé par les Sétois est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Sétois et des Sétoises sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Sétois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.5 %
Gaz de ville ou de réseau	46.6 %
Fioul (mazout)	2.3 %
Electricité	50.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.5 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Sète.

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Sète et dans le reste de la France. À Sète, 30 770 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 3 % de tous les bâtiments de Sète. Dans le département, ce chiffre est de 8 %. Cependant, le cas de Sète n'est pas celui de toutes les villes. Aspiran par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Aspiran.

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Sétois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Sète, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Sétois vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Sète, 24 483 appartements et 6 113 maisons ont été construits.

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.62 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Sète ou sur le site de l'ADEME.

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Sète, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Sète, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Sète (Hérault) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Sétois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Sétois et les dépannages sont assurés par GRDF.

En tant que gestionnaire de réseau à Sète (34), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Sète, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Sétoises lorsqu'elles se produisent.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Sète, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Sète est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 34 (Hérault) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Sète, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Sète. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1. Aérez votre habitation Sétoise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Sète
3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 34 (Hérault)
4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement du Languedoc-Roussillon
5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Sétois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région du Languedoc-Roussillon et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Sète (34). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Sète, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Sétois et à tous les fournisseurs.

Usagers	Facture énergétique
Sétois	2455 €
Environs de Sète	1 726 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Sète face à celle des communes aux alentours ([GRDF Castelnau-Le-Lez (34170)](/grdf-castelnau-le-lez-34170/), [GRDF Lunel (34400)](/grdf-lunel-34400/), [GRDF Baillargues (34670)](/grdf-baillargues-34670/)) et la moyenne française.

Usagers	Consommation par an
Sétois	6.6 MWh
Alentours de Sète	8.8 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Castelnau-Le-Lez (34170)](/grdf-castelnau-le-lez-34170/), [GRDF Lunel (34400)](/grdf-lunel-34400/), [GRDF Baillargues (34670)](/grdf-baillargues-34670/)) et celle d’un habitant de Sète. En effet, la consommation d’énergie des Sétois est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.2 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Sétois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (155.6 %) de plus, soit 410 935 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Sète, on constate qu’ils préfèrent de gaz.