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Ouverture de votre compteur de gaz à Surgères

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Ouverture de votre compteur de gaz à Surgères en 5 minutes

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    GRDF Surgères (17700)

    Comment joindre GRDF à Surgères ?

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Surgériens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Surgères (17) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

    À noter que les Surgériens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    GRDF à Surgères : services et contacts

    GRDF Surgères - le numéro à contacter

    Les habitants du 17 (Charente-Maritime) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    L'ouverture d'un compteur de gaz à Surgères

    Ouvrez votre compteur de gaz à Surgères sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Surgères, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

    Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Surgères ?

    Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Surgères ? Vous devrez suivre ces étapes :

    1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 17 (Charente-Maritime) ;
    2. Fermer le Gaz dans le logement Surgérien ;
    3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Surgères ;
    4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Surgères ;
    5. Sortir du logement Surgérien et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Surgères au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
    6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Surgères.

    Raccorder son logement Surgérien avec GRDF

    Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Surgères peut varier selon votre situation :

    • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
      Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

    • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
      GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

    Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Surgères, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

    Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

    En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Surgères et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Surgériens et les français, ErDF et GrDF sont nées.

    ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Surgères. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 17 (Charente-Maritime). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Surgérien et français.

    En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Poitou-Charentes, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

    FAQ à Surgères

    Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Surgères ?

    GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Surgères facture le gaz aux Surgériens, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Surgériens.

    Quel est le rôle de GRDF à Surgères ?

    Dans la ville de Surgères (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Surgériens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Surgères s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Surgères.

    Quels sont les numéros de GRDF à Surgères ?

    Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Surgères, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Surgères, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Surgères (Charente-Maritime) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    Énergie consommée à Surgères

    La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Surgères

    Usagers Consommation par an
    Surgériens 8.7 MWh
    Alentours de Surgères 6.3 MWh
    France 11,2 MWh

    Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF La Rochelle (17000), GRDF Saintes (17100), GRDF Angoulins (17690)) et celle d’un habitant de Surgères. En effet, la consommation d’énergie des Surgériens est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.5 MWh / résidant de moins.

    Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

    La consommation globale énergétique de Surgères

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Surgériens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (11.2 %) de plus, soit 5 564 MWh.

    Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Surgères, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

    La facture énergétique moyenne des Surgériens

    Foyers Facture énergétique
    Surgériens 1866 €
    Environs de Surgères 1 713 €
    France 1403€

    Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Surgères, dans les villes alentours (GRDF La Rochelle (17000), GRDF Saintes (17100), GRDF Angoulins (17690)) et dans toute la France.

    Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Surgères :

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    Les démarches de raccordement à Surgères

    Raccorder un logement neuf à Surgères avec GRDF

    Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Surgérien déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Surgères. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

    Comment raccorder sa maison Surgérienne au réseau GrDF ?

    Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Surgères le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Surgérien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Surgères, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Surgères.

    Les chiffres concernant la production d'énergie à Surgères

    La production d'énergie verte à Surgères

    Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Surgères ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

    À Surgères, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


    Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

    L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Surgères et de France. A titre indicatif, en 2013, Surgères a produit 1.40 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Production d'énergie renouvelable


    La consommation énergétique de Surgères décryptée

    Type de chauffage privilégié par les Surgériens

    La population Surgérienne privilégie comme mode de chauffage le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les types de logements à Surgères

    Le type de logement favorisé à Surgères influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Surgères ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Surgères, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 2 756 maisons et 755 appartements ont été construits à Surgères cette année.

    Type de logement (%)


    Quel combustible est le préféré des Surgériens ?

    Le combustible le plus utilisé par les Surgériens est l'électricité. Les différentes préférences des Surgériens et des Surgériennes sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Surgériens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 30.4 %
    Fioul (mazout) 11.9 %
    Electricité 56.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.2 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Surgères pour avoir plus d'informations.

    Surgères : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

    Certains logements et bâtiments à Surgères (17) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 3 519 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à Surgères.

    Les Surgériens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Poitou-Charentes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

    En comparaison, 2 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Surgères ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

    Surgères : les infos utiles

    Joindre la mairie de Surgères

    Contact Information
    Maire Catherine Desprez (Mandat : 2014-2020)
    Adresse Mairie de Surgères, Square du Château, BP 59, 17700 Surgères
    Télécopie / Numéro de fax 05 46 07 53 98
    Nom des habitants de Surgères Surgériens et les Surgériennes.
    Horaires d'ouverture Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
    Adresse mail mairie@ville-surgeres.fr

    Comment appeler le distributeur GRDF à Surgères ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Lucie
    3/5
    le 03 janvier 2016

    Dupont
    4/5
    le 25 février 2016

    Bernard
    5/5
    le 13 janvier 2016

    Leroy
    5/5
    le 21 mars 2016

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    Contact 09 77 42 34 25
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