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GRDF Tonnerre (89700)

Contacter GRDF à Tonnerre

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Tonnerrois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Tonnerre (89) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Bourgogne.

À noter que les Tonnerrois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Bourgogne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Tonnerre : les infos utiles

Contact - ville de Tonnerre

Contact Information
Horaires d'ouverture Le mardi de 08h30 à 12h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax 03 86 55 30 64
Nom des habitants de Tonnerre Tonnerrois et les Tonnerroises.
Maire aM. André FOURCADE (Mandat : 2008-2014)
Adresse mail [email protected]
Adresse Mairie de Tonnerre, Rue de l'Hôtel-de-Ville, 89700 Tonnerre

Contacter le service client de GDF dans le 89 (Yonne)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

L'énergie et sa consommation à Tonnerre

Consommation d'un foyer moyen à Tonnerre

Usagers Consommation par an
Tonnerrois 7.9 MWh
Alentours de Tonnerre 7.2 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Estissac (10190), GRDF Les Noës-Près-Troyes (10420), GRDF Saint-Florentin (89600)), les autres citoyens et les Tonnerrois.

La consommation énergétique des Tonnerrois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.9 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Consommation énergétique de la ville de Tonnerre

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Tonnerre, les Tonnerrois favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Tonnerre ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 8.0 % de plus aux Tonnerrois et Tonnerroises, soit une différence de 5 137 MWh.

Les dépenses en énergie des foyers de Tonnerre

Foyers Facture énergétique
Tonnerrois 2565 €
Environs de Tonnerre 2 684 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Tonnerre, dans les villes alentours (GRDF Estissac (10190), GRDF Les Noës-Près-Troyes (10420), GRDF Saint-Florentin (89600)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Tonnerre :

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Foire Aux Questions à Tonnerre

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Tonnerre ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Tonnerrois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Tonnerrois.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Tonnerre, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Tonnerre, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Tonnerre, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Tonnerre (Yonne) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

La production d'énergie à Tonnerre

Les Tonnerrois utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Tonnerre ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Tonnerre, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Tonnerre et de France. A titre indicatif, en 2013, Tonnerre a produit 0.30 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


GRDF : Contacts téléphone et services à Tonnerre

Ouvrir son compteur de gaz à Tonnerre

Ouvrez votre compteur de gaz à Tonnerre sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Tonnerre coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Tonnerre comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

GRDF : les numéros à appeler à Tonnerre

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Tonnerre. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Bourgogne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Tonnerre. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Tonnerrois, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 89 (Yonne) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Tonnerre.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Bourgogne : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Tonnerre

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Tonnerroise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Tonnerre ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 89 (Yonne) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Bourgogne ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Tonnerrois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Bourgogne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Tonnerre ?

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Tonnerre peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 89 (Yonne) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Tonnerre, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Consommation et utilisation de l'énergie à Tonnerre détaillées :

À Tonnerre : plutôt maison ou appartement ?

Le parc immobilier de Tonnerre est composé de 2 930 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Tonnerrois.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 1 413 appartements et 1 495 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Tonnerre, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Tonnerre : quel est le chauffage préféré des Tonnerrois ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Tonnerrois.

Type de chauffage utilisé (%)

Répartition par type de combustible à Tonnerre

Les Tonnerrois utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Tonnerrois et des Tonnerroises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Tonnerrois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 5.6 %
Gaz de ville ou de réseau 59.1 %
Fioul (mazout) 11.8 %
Electricité 22.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Tonnerre.

Certification BBC-Effinergie des logements de Tonnerre

Certains logements et bâtiments à Tonnerre (89) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 2 930 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Tonnerre.

Les Tonnerrois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Bourgogne et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Tonnerre ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les démarches de raccordement à Tonnerre

Raccorder un logement neuf à Tonnerre avec GRDF

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Tonnerre, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Tonnerre. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Tonnerre, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Tonnerrois au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Tonnerre, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Raccordement GrDF d'une maison à Tonnerre

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Commentaires

1 avis 4/5

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Laurent
4/5
le 01 février 2016

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