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Les habitants de Villefontaine peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Villards souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Villefontaine (38090)

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Comment joindre GRDF à Villefontaine ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Villards devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

À Villefontaine, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à Villefontaine ?

Les énergies vertes à Villefontaine

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.20 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Villefontaine ou sur le site de l'ADEME.

S'informer sur la ville de Villefontaine

A savoir sur la mairie de Villefontaine

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Villefontaine, dans le département Isère (38) ? Les voici. Le nom du maire est Raymond Feyssaguet *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Villefontaine, les horaires d'ouverture sont les suivants : horaires indisponibles, et l'adresse est Mairie de Villefontaine, Place Pierre-Mendès-France, BP 88, 38090 Villefontaine. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Villefontaine et le fax : 04 74 96 66 22.

Contacter le service client de GRDF Villefontaine par téléphone

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Villefontaine vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Questions fréquentes des Villards

Comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Villefontaine, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Villefontaine, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Isère, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Villard
En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

GRDF ou GDF à Villefontaine : quelles différences?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Villard, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Villards et les dépannages sont assurés par GRDF.

Quelles sont les prestations de GRDF à Villefontaine ?

À Villefontaine et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Rhône-Alpes, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Villefontaine.

La consommation énergétique de Villefontaine décryptée

Les combustibles les plus utilisés à Villefontaine

Nos chiffres montrent que les Villards et Villardes préfèrent l'électricité comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Villefontaine et de façon plus générale en Rhône-Alpes. Voici la répartition des combustibles utilisés à Villefontaine :

Type de Combustible Proportion de Villards
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.3 %
Gaz de ville ou de réseau 7.6 %
Fioul (mazout) 1.8 %
Electricité 86.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %

Le label BBC à Villefontaine

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Villefontaine. 7 130 bâtiments de Villefontaine sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 4 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Lieudieu notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Lieudieu.

Les différents types de chauffage à Villefontaine

Les Villards ont privilégié le chauffage tout électrique comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Comment est composé le parc immobilier de Villefontaine ?

Le parc immobilier de Villefontaine est composé de 7 130 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Villards. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 3 668 appartements et 3 423 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Villefontaine, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)

GRDF à Villefontaine : services et contacts

Tarifs raccordement GRDF dans le 38 (Isère)

GRDF Villefontaine vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 38 (Isère), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Villefontaine. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Villefontaine au 09 69 36 35 34.

GRDF Villefontaine - le numéro à contacter

À Villefontaine, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Villefontaine et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Villards et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Villefontaine. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 38 (Isère). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Villard et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Rhône-Alpes, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Fuite de Gaz à Villefontaine : ce qu'il faut faire

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Villard :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes
Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Villefontaine comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Villarde. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Villefontaine et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Villefontaine et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Rhône-Alpes pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Villefontaine

Ouvrez votre compteur de gaz à Villefontaine sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Villefontaine coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Villefontaine comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Les démarches de raccordement à Villefontaine

Comment raccorder son logement à Villefontaine avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Rhône-Alpes, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Villefontaine. Les Villards pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Villefontaine (38 pourront alors débuter, travaux dont les Villards pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Villefontaine de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Faire le raccordement de sa maison de Villefontaine au réseau de gaz GrDF

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

La consommation en énergie des Villards

Dépenses énergétiques des Villardes et Villards

Usagers Facture énergétique
Villards 1620 €
Environs de Villefontaine 2 097 €
France 1403€
Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Villefontaine face à celle des communes aux alentours ([GRDF Bron (69500)](/grdf-bron-69500/), [GRDF Belley (01300)](/grdf-belley-01300/), [GRDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)](/grdf-tassin-la-demi-lune-69160/)) et la moyenne française.

Combien consomme en moyenne un logement à Villefontaine ?

Usagers Consommation par an
Villards 9.8 MWh
Alentours de Villefontaine 6.0 MWh
France 11,2 MWh
On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Villefontaine, un dans les villes voisines ([GRDF Bron (69500)](/grdf-bron-69500/), [GRDF Belley (01300)](/grdf-belley-01300/), [GRDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)](/grdf-tassin-la-demi-lune-69160/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Villards est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.8 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Quelle est la consommation en énergie de Villefontaine ?

Les fournisseurs d'énergie de Villefontaine déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Villards qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Villefontaine, les ménages se tournent plutôt vers d'électricité, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Villards ont eu besoin de 2.6 % d'énergie en plus, soit une consommation de 2 199 MWh.

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