GRDF Viviers (07220)

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Vivarois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Privas (07000)](/grdf-privas-07000/), [GRDF Piolenc (84420)](/grdf-piolenc-84420/), [GRDF Montélimar (26200)](/grdf-montelimar-26200/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Vivarois	1452 €
Environs de Viviers	1 993 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Viviers :

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Viviers, les Vivarois favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Viviers ont consommé moins que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 0.4 % de moins aux Vivarois et Vivaroises, soit une différence de 67 MWh.

Usagers	Consommation par an
Vivarois	9.5 MWh
Alentours de Viviers	8.1 MWh
France	11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Viviers, dans les villes proches ([GRDF Privas (07000)](/grdf-privas-07000/), [GRDF Piolenc (84420)](/grdf-piolenc-84420/), [GRDF Montélimar (26200)](/grdf-montelimar-26200/)) et dans la France entière. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Vivarois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.7 MWh / résidant de moins. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Viviers et du reste de la France.

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.14 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Viviers ou sur le site de l'ADEME.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Viviers reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Viviers
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Viviers. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Viviers, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Viviers
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Vivarois

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Viviers sont réalisés sur le domaine public.

Si vous habitez à Viviers et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Viviers le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 07 (Ardèche) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Dans la ville de Viviers (Ardèche) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Vivarois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Viviers s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Viviers.

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Viviers facture le gaz aux Vivarois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Vivarois.

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Vivaroise.

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Viviers comme dans le reste de la France. À Viviers, seulement 1 863 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Cependant, le cas de Viviers n'est pas similaire à toutes les villes. Clansayes est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Clansayes.

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Vivarois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Viviers ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Viviers ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 454 appartements ont été construits à Viviers cette année contre 1 404 maisons.

Le combustible le plus utilisé par les Vivarois est l'électricité. Les différentes préférences des Vivarois et des Vivaroises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Vivarois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.9 %
Gaz de ville ou de réseau	0.3 %
Fioul (mazout)	42.9 %
Electricité	51.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	4.9 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Viviers pour avoir plus d'informations.

Les habitants du 07 (Ardèche) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Viviers (07). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Rhône-Alpes, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Viviers, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Vivarois et à tous les fournisseurs.

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Viviers.

GRDF Viviers vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 07 (Ardèche), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Viviers. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Viviers au 09 69 36 35 34.

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Viviers, pensez aux gestes suivant :

1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Vivaroises
2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Viviers
3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 07 (Ardèche)
4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Viviers, téléphone compris
5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Viviers au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Rhône-Alpes