GRDF Viviers (07220)
Contacter GRDF à Viviers
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Viviers au 09 69 36 35 34. Pour Viviers et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Viviers :
Les services GRDF particuliers dans la région Rhône-Alpes pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Viviers :
Informations complémentaires
Adresse :
5 rue Maurice Barat
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
La consommation en énergie des Vivarois
Facture énergétique d'un foyer à Viviers
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Vivarois | 1452 € |
Environs de Viviers | 1 993 € |
France | 1403€ |
Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Viviers, dans les villes alentours (GRDF Privas (07000), GRDF Piolenc (84420), GRDF Montélimar (26200)) et dans toute la France.
Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Viviers :
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Tout savoir sur la consommation d'énergie de Viviers
Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Viviers, les Vivarois favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :
A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Viviers ont consommé moins que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 0.4 % de moins aux Vivarois et Vivaroises, soit une différence de 67 MWh.
Consommation énergétique moyenne par foyer à Viviers
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Vivarois | 9.5 MWh |
Alentours de Viviers | 8.1 MWh |
France | 11,2 MWh |
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Privas (07000), GRDF Piolenc (84420), GRDF Montélimar (26200)), le reste des citoyens et le Vivarois moyen.
Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Vivarois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.7 MWh / résidant de moins.
Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.
La production d'énergie à Viviers
Production d'énergie renouvelable à Viviers
La ville de Viviers était capable de produire 0.14 W d'énergie renouvelable en 2013.
Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Viviers ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.
Ce qu'il faut savoir sur Viviers
Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Viviers (Rhône-Alpes) ?
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Viviers
Comment raccorder sa maison Vivaroise au réseau GrDF ?
Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Viviers le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Vivarois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Viviers, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Viviers.
Comment raccorder son logement à Viviers avec GRDF ?
Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Vivarois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Viviers les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Viviers. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.
Questions fréquentes pour la ville de Viviers
Où joindre GrDF à Viviers ?
Si vous habitez à Viviers et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Viviers le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 07 (Ardèche) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Concrètement, que fait GRDF à Viviers ?
Dans la ville de Viviers (Ardèche) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Vivarois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Viviers s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Viviers.
GRDF ou GDF à Viviers : quelles différences?
GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Viviers facture le gaz aux Vivarois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Vivarois.
La consommation énergétique de Viviers décryptée
Type de chauffage utilisé à Viviers
La population Vivaroise privilégie comme mode de chauffage le chauffage tout électrique.
La certification BBC des logements à Viviers
Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Rhône-Alpes. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Viviers sont donc des logements peu énergivores.
Quel est le but du label BBC ?
Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Viviers et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Rhône-Alpes et partout ailleurs les plus écologiques possibles.
Ainsi, dans la ville de Viviers, 1 863 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Viviers. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.
Toutes les villes en Rhône-Alpes n'ont pas le même pourcentage : Clansayes est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.
Les types de logements préférés des Vivarois
La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Vivarois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Viviers ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Viviers ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 454 appartements ont été construits à Viviers cette année contre 1 404 maisons.
Combustible privilégié à Viviers
Type de Combustible | Proportion de Vivarois l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 0.9 % |
Gaz de ville ou de réseau | 0.3 % |
Fioul (mazout) | 42.9 % |
Electricité | 51.1 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 4.9 % |
Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Vivarois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.
GRDF : services et contacts pour les Vivarois
Pour contacter GrDF à Viviers
Les habitants du 07 (Ardèche) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Viviers
L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Viviers (07). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Rhône-Alpes, et non par un fournisseur.
C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Viviers, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Vivarois et à tous les fournisseurs.
Ouvrez votre compteur de gaz à Viviers sur le réseau GrDF avec papernest
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ErDF et GrDF : quelle différence ?
ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Viviers.
Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Viviers
Le prix du raccordement au réseau de gaz à Viviers est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :
-
Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 07 (Ardèche) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur. -
Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Viviers, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.
Fuite de Gaz à Viviers : que faut-il faire ?
Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Viviers, pensez aux gestes suivant :
- Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Vivaroises ;
- Coupez le Gaz dans votre habitation à Viviers ;
- Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 07 (Ardèche) ;
- N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Viviers, téléphone compris ;
- Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Viviers au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
- Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Rhône-Alpes.
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