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Les habitants de Vorey peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Voreysiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Vorey (43800)

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Contacter GRDF à Vorey

Il existe plusieurs cas de figure où les Voreysiens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Auvergne

À Vorey, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Auvergne :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Ce qu'il faut savoir sur Vorey

Contacter le service client de GDF dans le 43 (Haute-Loire)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact - ville de Vorey

Contact Information
Maire Cécile Gallien (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Vorey, Place de la Mairie, 43800 Vorey
Télécopie / Numéro de fax 04 71 03 49 32
Nom des habitants de Vorey Voreysiens et les Voreysiennes.
Horaires d'ouverture Le lundi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du mercredi au jeudi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail mairie@vorey.fr

Les démarches de raccordement à Vorey

Faire le raccordement de sa maison de Vorey au réseau de gaz GrDF

Le raccordement de votre maison de Vorey est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Voreysien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Vorey nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Vorey. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Voreysien.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Vorey

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Auvergne. Les Voreysiens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Vorey (43) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Auvergne.

La consommation en énergie des Voreysiens

Les dépenses en énergie des foyers de Vorey

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Voreysiens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Voreysiens 1400 €
Environs de Vorey 1 944 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Vorey ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Consommation d'un foyer moyen à Vorey

Usagers Consommation par an
Voreysiens 9.5 MWh
Alentours de Vorey 6.5 MWh
France 11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF La Ricamarie (42150), GRDF Sainte-Sigolène (43600), GRDF Montbrison (42600)), le reste des citoyens et le Voreysien moyen.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Voreysiens est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.2 MWh / résidant de moins.

Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Foire Aux Questions à Vorey

Quelle est la mission de GRDF à Vorey ?

Dans la ville de Vorey (Haute-Loire) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Voreysiens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Vorey s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Vorey.

Comment joindre GRDF Vorey ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Vorey, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Vorey, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Haute-Loire, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Voreysien

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Vorey ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Voreysiens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Voreysiens.

Consommation et utilisation de l'énergie à Vorey détaillées :

Répartition par type de combustible à Vorey

Type de Combustible Proportion de Voreysiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 2.6 %
Fioul (mazout) 48.7 %
Electricité 45.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.5 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Voreysiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le fioul (mazout).

À Vorey : plutôt maison ou appartement ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Voreysiens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Vorey ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Vorey ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 233 appartements ont été construits à Vorey cette année contre 830 maisons.

Type de logement (%)


Certification BBC-Effinergie des logements de Vorey

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Vorey comme dans le reste de la France.

À Vorey, seulement 1 066 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Cependant, le cas de Vorey n'est pas similaire à toutes les villes. Blavozy est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Blavozy.

Vorey : quel est le chauffage préféré des Voreysiens ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Voreysiens.

Type de chauffage utilisé (%)

Services et contacts de GRDF à Vorey

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Vorey ?

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Vorey peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 43 (Haute-Loire) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Vorey, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Ouvrir son compteur de gaz à Vorey

Ouvrez votre compteur de gaz à Vorey sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Vorey, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Voreysiens qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Auvergne ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Vorey, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Vorey

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Voreysienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Vorey ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 43 (Haute-Loire) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Auvergne ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Voreysien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Auvergne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

GRDF : les numéros à appeler à Vorey

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Vorey, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Vorey

Les Voreysiens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.04 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Vorey ou sur le site de l'ADEME.

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