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Ouverture de votre compteur d'électricité à Bentayou-Sérée

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    Agence EDF Bentayou-Sérée (64460)

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    Tout savoir sur EDF à Bentayou-Sérée

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Bentayounais et les Bentayounaises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Bentayou-Sérée sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Bentayou-Sérée (64).

    En tant que Bentayounaise et Bentayounais vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Aquitaine, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations sur l'électricité à Bentayou-Sérée

    Problème d'électricité à Bentayou-Sérée

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Bentayou-Sérée, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Bentayou-Sérée si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Aquitaine et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Bentayou-Sérée. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Pyrénées-Atlantiques est le 09 72 67 50 64, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Bentayou-Sérée, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Bentayou-Sérée. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Bentayou-Sérée ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Bentayou-Sérée. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 64 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Bentayou-Sérée, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Bentayou-Sérée non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Bentayou-Sérée pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Contact EDF pour les villes à proximité de Bentayou-Sérée

    Les 107 habitants de Bentayou-Sérée bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Bentayounais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (64460):

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Bentayou-Sérée ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF à Bentayou-Sérée en Pyrénées-Atlantiques, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Bentayounais et Bentayounaises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Bentayou-Sérée (64) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Pyrénées-Atlantiques à Bentayou-Sérée, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Aquitaine, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Bentayou-Sérée. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Bentayounais. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Bentayou-Sérée (Pyrénées-Atlantiques), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Bentayounais et Bentayounaises : 09 72 67 50 64.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Bentayou-Sérée.

    Infos pratiques EDF Bentayou-Sérée

    J'habite à Bentayou-Sérée, comment ouvrir mon compteur EDF ?

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Bentayou-Sérée qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Aquitaine comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Bentayou-Sérée.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Bentayou-Sérée sur le réseau ErDF de Pyrénées-Atlantiques avec papernest

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    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Bentayou-Sérée

    Le paiement des factures EDF à Bentayou-Sérée peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Bentayou-Sérée.

    Les Bentayounais peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Bentayounais peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Bentayou-Sérée.

    Foire aux questions

    Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Bentayou-Sérée ?

    Vous venez d'emménager dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Bentayounais votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Pyrénées-Atlantiques, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Aquitaine. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Bentayounais ou l'envoi de celui-ci.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Bentayou-Sérée ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Bentayou-Sérée via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Je déménage à Bentayou-Sérée : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

    Les Bentayounais et Bentayounaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Bentayou-Sérée auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Aquitaine. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Bentayou-Sérée
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 64
    • Le nom de l'ancien locataire à Bentayou-Sérée si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Bentayou-Sérée chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Comment faire pour avoir l'électricité à Bentayou-Sérée ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 64 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Bentayou-Sérée

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Bentayou-Sérée et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Bentayounaise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Pyrénées-Atlantiques. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Bentayou-Sérée, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Bentayou-Sérée de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Bentayou-Sérée. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Tarif de l'électricité à Bentayou-Sérée

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Bentayou-Sérée

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Bentayounais et les professionnels Bentayounais. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Bentayou-Sérée.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Bentayou-Sérée est le : 3022 (service et appels gratuits)

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Bentayou-Sérée

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Bentayou-Sérée est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Bentayou-Sérée, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Combien coûte l'électricité à Bentayou-Sérée ?

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Bentayou-Sérée comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Bentayou-Sérée pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Bentayou-Sérée.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Aquitaine. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Bentayou-Sérée de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Bentayou-Sérée le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Bentayounais sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Raccordement et déploiement de Linky à Bentayou-Sérée

    Les compteurs Linky à Bentayou-Sérée

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Bentayounais. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Bentayou-Sérée.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Bentayou-Sérée. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Bentayou-Sérée nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Bentayou-Sérée ou 64460 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Quel est le prix d'un raccordement à Bentayou-Sérée ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Bentayou-Sérée, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Bentayou-Sérée.

    La consommation en énergie à Bentayou-Sérée

    D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Bentayou-Sérée ?

    L'ensemble des Bentayounais n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 107 habitants de Bentayou-Sérée vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Bentayou-Sérée

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Bentayou-Sérée

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Bentayounais par rapport aux habitants d'une ville telle que Lecumberry.

    L'électricité verte à Bentayou-Sérée

    En moyenne, les 47 foyers de Bentayou-Sérée consomment 9.5 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Bentayounais peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Bentayounais, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Bentayounais) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Bentayounais souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Bentayounais ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Bentayou-Sérée ? Suite à une étude menée en 2013 à Bentayou-Sérée, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.01 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Bentayou-Sérée et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Les différents types de combustibles à Bentayou-Sérée

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Bentayounais. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Bentayou-Sérée.

    Type de Combustible Proportion de Bentayounais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 38.5 %
    Electricité 46.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 15.4 %

    Typologie des habitations à à Bentayou-Sérée

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Bentayou-Sérée. Les Bentayounais préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Bentayou-Sérée, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Bentayou-Sérée.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Morlaàs (64160), EDF Tarbes (65000), EDF Argelès-Gazost (65400)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 64.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Bentayou-Sérée et aux alentours ?

    Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Bentayou-Sérée Communes aux alentours En France
    1395 € 913 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Bentayou-Sérée par rapport aux communes voisines de Bentayou-Sérée (EDF Morlaàs (64160), EDF Tarbes (65000), EDF Argelès-Gazost (65400)) et la moyenne nationale.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

    Vous habitez à Bentayou-Sérée, dans le Pyrénées-Atlantiques, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Bentayou-Sérée comme ailleurs.

    Commentaires

    9 avis 4.6/5

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    Martin
    5/5
    le 04 janvier 2016

    Lefebvre
    4/5
    le 25 avril 2016

    Vincent
    4/5
    le 27 mars 2016

    Myriam
    5/5
    le 22 janvier 2016

    Moreau
    5/5
    le 22 janvier 2016

    Fabrice
    5/5
    le 27 avril 2016

    François
    4/5
    le 29 avril 2016

    Elouan
    4/5
    le 14 janvier 2016

    Bernard
    5/5
    le 16 mars 2016

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