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EDF Grenade (31330)

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Tout savoir sur EDF à Grenade

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Grenadains et les Grenadaines pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Grenade sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Grenade (31).

En tant que Grenadaine et Grenadain vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Midi-Pyrénées, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Foire aux questions

Comment communiquer mon nouveau RIB à EDF Grenade ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Grenade. Les Grenadains et Grenadaines peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Grenade en Haute-Garonne pour déclarer le changement de RIB.

Comment connaître les offres disponibles chez EDF autour de Grenade ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre ville (Grenade, 31330) ou dans votre département (Haute-Garonne). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Grenade, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

J'emménage à Grenade, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Grenade auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 31 (Haute-Garonne) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Grenade. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Grenade ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

Comment mettre en service mon compteur EDF à Grenade ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Grenadain mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Grenade. Voici la démarche à suivre :

Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Grenadains doivent contacter rapidement Enedis (ex-ErDF) de Haute-Garonne (31), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Grenade.

Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ErDF) en Midi-Pyrénées par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Renseignements sur EDF à Grenade

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Grenade

Ouvrez votre compteur d'électricité à Grenade (31) avec papernest

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Vous venez d'emménager à Grenade dans le département 31 ?

Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Grenadains comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service à Grenade.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous disposez d'un compteur Linky à Grenade, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Grenade : comment la payer ?

Les Grenadains souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Grenade.

Les Grenadains peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Toute la documentation sur l'électricité à Grenade

Coupure de courant EDF à Grenade : que faire ?

Une coupure d'électricité a eu lieu dans votre logement à Grenade ? La manipulation à faire pour remettre le courant va dépendre de l'origine du problème, et notamment de savoir si ce dernier est lié juste à votre domicile, à votre immeuble ou à toute la ville.

Lorsqu'une coupure d'électricité a lieu, la première chose à vérifier est votre compteur. Si ce dernier a disjoncté, alors la seule chose que vous avez à faire est de le remettre en route. Cela suffit à ce que l'électricité revienne.

Si cette action ne suffit pas à remettre en route le courant, alors il se peut que la coupure soit commune à votre immeuble ou même à toute la ville de Grenade. Si c'est le cas, alors le mieux est d'attendre une quinzaine de minutes, et de contacter Enedis. Le numéro à contacter pour le département Haute-Garonne est le 09 72 67 50.

La coupure peut avoir plusieurs origines. Par exemple, cela peut être dû à une facture impayée auprès de votre fournisseur. Ce dernier a le droit de vous couper l'électricité si vous n'avez pas payé votre facture malgré les rappels. Il est alors conseillé de le contacter directement afin de trouver une solution avec lui. La coupure peut également provenir d'une surcharge électrique. Cela peut arriver si trop d'appareils électriques sont branchés en même temps. Mais la coupure peut également être causé par une prise défectueuse.

Si vous n'êtes pas sûr de l'origine de votre coupure de courant, le mieux est de contacter un technicien de Grenade. Il pourra vous dire d'où vient le problème.

Contact EDF pour les villes à proximité de Grenade

Si vous vivez dans la ville de Grenade (31330) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Grenadains peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Grenade peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Les numéros EDF de Grenade à connaître

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Grenade vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Haute-Garonne (31), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Midi-Pyrénées, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Grenade en Haute-Garonne, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Grenadains et Grenadaines clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Grenade dans le 31 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Grenade en Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 31.

Prix de l'électricité à Grenade

Electricité à destination des professionnels : les tarifs à Grenade (31330) en 2021

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Grenadains et les professionnels Grenadains. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Grenade.

La majorités des fournisseurs, dont EDF proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises : PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Grenade est le : 3022 (service et appels gratuits).

Pourquoi choisir l'option heures pleines/heures creuses À Grenade ?

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Grenade, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Grenadain aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Combien paie-t-on l'électricité À Grenade ?

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Grenade de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Grenade le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Grenadains et Grenadaines de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Raccordement et déploiement de Linky à Grenade

Les compteurs Linky déployés À Grenade

En 2015, Enedis (ex-ErDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent nommé "Linky". Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky, le suivi de la consommation des Grenadains est facilité et les factures électriques sont le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus, il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelle date un technicien Enedis sera disponible pour installer votre nouveau compteur à Grenade, vous pouvez vous rendre sur ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 31330 ou Grenade pour avoir la réponse à votre question.

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité EDF à Grenade ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Grenade soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur EDF.

Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement (aérien ou souterrain).
  • La zone des branchements à effectuer (voie publique, espace privé ou les deux).
  • La tension de l'installation (basse ou haute).
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter EDF pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Grenade, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Démarches de raccordement à l’électricité EDF au réseau Enedis à Grenade

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Grenade au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique EDF qui assure le raccordement mais bien le distributeur Enedis (ex-ErDF).

La première étape consiste à contacter Enedis Grenade, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Grenade (31330)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Grenade, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le Consuel qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le Consuel à Grenade (Haute-Garonne).

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Grenade, rendez vous sur cette page.

Les dépenses en énergie à Grenade

L'électricité verte pour les Grenadains

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Grenade et en Midi-Pyrénées. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Grenadains peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Grenade.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Grenade et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Midi-Pyrénées.

Sachez que pour la ville de Grenade, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.23 en 2013.

Beaucoup de Grenadains peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Midi-Pyrénées. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Grenade de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Grenadains recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Midi-Pyrénées de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Différence de facture énergétique des Grenadains

à Grenade (31), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
  • Les conditions météorologiques à Grenade et la période de l'année

La consommation d'énergie à Grenade (Haute-Garonne)

Les 8 310 Grenadains et leurs habitations consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
30 765 MWh 31 203 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie à Grenade ont fourni 4 668 MWh (8.1 %) de plus que l'année passée.

Qu'en est-il des Grenadains comparés au reste des Français ?

L'utilisation de l’énergie des Grenadains s'avère nettement inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.8 MWh / habitant de moins.

Impact réel sur la consommation EDF à Grenade.

La population Grenadaine favorise le chauffage par chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)


Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

Combustible majoritaire à Grenade

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Grenadains. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Grenade.

Type de Combustible Proportion de Grenadains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 34.2 %
Fioul (mazout) 8.0 %
Electricité 55.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.6 %

Type de logement à Grenade

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Grenadains. En effet, à Grenade, il y a 2 639 maisons contre 1 165 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 3 815 logements à Grenade, seulement 34 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Lespinasse est particulièrement efficace.

Facture EDF moyenne à Grenade et aux alentours

Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

À Grenade Communes aux alentours En France
1291 € 1 126 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Grenade par rapport aux communes voisines de Grenade (EDF Auterive (31190), EDF Léguevin (31490), EDF Saint-Jean (31240)) et la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

Vous habitez à Grenade, dans le Haute-Garonne, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Grenade comme ailleurs.

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