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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Omer

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saint-Omer en 5 minutes

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    Agence EDF Saint-Omer (62500)

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    Les renseignements sur EDF à Saint-Omer

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Audomarois et les Audomaroises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Saint-Omer sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Saint-Omer (62).

    En tant que Audomaroise et Audomarois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    La consommation énergétique des Audomarois

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Saint-Omer et dans le reste de la France

    À Saint-Omer le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Saint-Omer Communes aux alentours En France
    1029 € 820 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Saint-Omer, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Saint-Omer (EDF Lillers (62190), EDF Bruay-La-Buissière (62700), EDF Boulogne-Sur-Mer (62200)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Saint-Omer, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Saint-Omer de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Quel type de logement trouve-t-on à Saint-Omer ?

    Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Audomarois. En effet, à Saint-Omer, il y a 3 399 maisons contre 4 509 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 8 019 logements à Saint-Omer, seulement 12 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Wallon-Cappel est particulièrement efficace.

    Le combustible le plus utilisé à Saint-Omer (62)

    Le budget énergie des ménages à Saint-Omer, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Saint-Omer.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Audomarois en 2019:

    Type de Combustible Proportion d'Audomarois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.7 %
    Gaz de ville ou de réseau 63.8 %
    Fioul (mazout) 5.8 %
    Electricité 29.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

    Renseignements sur la consommation d'énergie à Saint-Omer

    Les 13 881 Audomarois et leurs habitations consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    48 328 MWh 143 602 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les producteurs d'énergie à Saint-Omer ont fourni 14 363 MWh (8.1 %) de plus que l'année passée.

    Qu'en est-il des Audomarois comparés au reste des Français ?

    L'utilisation de l’énergie des Audomarois s'avère nettement inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.0 MWh / habitant de moins.

    Impact réel sur la consommation EDF à Saint-Omer.

    La population Audomaroise favorise le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

    Saint-Omer : quelle électricité verte disponible ?

    A quelles offres d'électricité ont accès les Audomarois ? Parmi les 6 887 foyers de Saint-Omer, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Saint-Omer ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Audomarois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Saint-Omer (62500) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Audomarois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Audomarois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Saint-Omer ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Audomarois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Audomarois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Saint-Omer ? La puissance installée était de 0.03 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Audomarois et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Saint-Omer, pourquoi?

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à Saint-Omer dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Audomarois à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Saint-Omer peut être très différent d'un autre Audomarois ou même d'un autre habitant d'une ville comme Nielles-Lès-Calais par exemple.

    Raccordement et déploiement de Linky à Saint-Omer

    Installation des Linky dans la ville de Saint-Omer

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Saint-Omer pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Saint-Omer.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Saint-Omer, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Saint-Omer ou 62500.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Saint-Omer.

    Raccorder son logement à Saint-Omer : quels tarifs en 2019?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Saint-Omer (62). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Nord-Pas-De-Calais. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Saint-Omer sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Audomarois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Nord-Pas-De-Calais (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Tarif de l'électricité à Saint-Omer

    Le prix du kWh d'électricité à Saint-Omer

    Que l'on soit à Saint-Omer, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Saint-Omer. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Saint-Omer.

    En août 2018, à Saint-Omer, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Professionnels à Saint-Omer : quel tarif pour l'électricité ?

    Les professionnels Audomarois peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Saint-Omer (62), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Nord-Pas-De-Calais en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Saint-Omer, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Saint-Omer.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Saint-Omer

    À Saint-Omer il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Saint-Omer, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Audomarois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Saint-Omer, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Infos Électricité Saint-Omer

    Joindre EDF par téléphone à Saint-Omer : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Saint-Omer, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Nord-Pas-De-Calais. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Audomarois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Audomarois et Audomaroises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Saint-Omer, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Nord-Pas-De-Calais, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 62. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Coupure de courant à Saint-Omer

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Saint-Omer. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Saint-Omer.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 62. Le numéro à joindre pour le département 62 (Pas-de-Calais) est le 09 72 67 50 62.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Pas-de-Calais. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Saint-Omer

    Les Audomaroises et Audomarois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Saint-Omer ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Saint-Omer (62500), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Saint-Omer :

    FAQ

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Saint-Omer ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Pas-de-Calais). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Habitant à Saint-Omer, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Si vous venez d'emménager dans le 62 (Pas-de-Calais), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Nord-Pas-De-Calais de votre nouvelle habitation Audomaroise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Comment se passe la mise en service à Saint-Omer ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Saint-Omer en Nord-Pas-De-Calais, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Saint-Omer. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Saint-Omer par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Pas-de-Calais n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Saint-Omer ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Saint-Omer auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 62 (Pas-de-Calais) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Saint-Omer. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Saint-Omer ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    Infos pratiques EDF Saint-Omer

    J'habite à Saint-Omer : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Audomarois, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Audomarois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 62 (Pas-de-Calais) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Saint-Omer est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Audomaroises et les Audomarois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Audomarois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Nord-Pas-De-Calais peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Les services annexes proposés à Saint-Omer

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Saint-Omer.

    Ouverture compteur EDF à Saint-Omer

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Saint-Omer en Nord-Pas-De-Calais varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Pas-de-Calais (62).

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Audomarois et Audomaroises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Saint-Omer sur le réseau ErDF de la région de Nord-Pas-De-Calais avec papernest

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    Commentaires

    6 avis 4.7/5

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    Rebecca
    5/5
    le 01 mai 2016

    François
    5/5
    le 18 mai 2016

    Elvire
    4/5
    le 08 février 2016

    Bonjour, il y a eu une fuire de gaz dans ma rue aujourd'hui et depuis je n'ai plus d'eau chaud es que cela et du à la fuite ou non

    Clovis
    4/5
    le 04 mai 2016

    Roux
    5/5
    le 17 mai 2016

    Ryad
    5/5
    le 11 février 2016

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