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Ouverture de votre compteur de gaz à Saint-Omer

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    GRDF Saint-Omer (62500)

    GRDF Saint-Omer (62500)

    Il existe plusieurs cas de figure où les Audomarois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Nord-Pas-De-Calais

    À Saint-Omer, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Nord-Pas-De-Calais :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    La production d'énergie à Saint-Omer

    Les énergies vertes à Saint-Omer

    L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Audomarois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

    • L'énergie solaire
    • L'énergie éolienne
    • L'énergie hydraulique
    • L'énergie géothermique

    On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Saint-Omer : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

    En 2013, 0.03 W d'énergie verte ont été produits à Saint-Omer, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

    Production d'énergie renouvelable


    Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Saint-Omer, en fonction des différents types d'énergie verte :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


    Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Saint-Omer ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

    La consommation énergétique de Saint-Omer décryptée

    Les combustibles les plus utilisés à Saint-Omer

    Nos chiffres montrent que les Audomarois et Audomaroises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Saint-Omer et de façon plus générale en Nord-Pas-De-Calais. Voici la répartition des combustibles utilisés à Saint-Omer :

    Type de Combustible Proportion d'Audomarois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.7 %
    Gaz de ville ou de réseau 63.8 %
    Fioul (mazout) 5.8 %
    Electricité 29.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

    Le label BBC à Saint-Omer

    A quoi sert le label BBC-effinergie ?

    Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Saint-Omer comme dans le reste de la France.

    À Saint-Omer, seulement 8 019 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

    Cependant, le cas de Saint-Omer n'est pas similaire à toutes les villes. Craywick est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Craywick.

    Les différents types de chauffage à Saint-Omer

    Les 13 881 habitants de Saint-Omer se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Comment est composé le parc immobilier de Saint-Omer ?

    Le parc immobilier de Saint-Omer est composé de 8 019 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Audomarois.

    En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

    Il se trouve également que 4 509 appartements et 3 399 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Saint-Omer, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

    Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

    Type de logement (%)


    FAQ à Saint-Omer

    Comment contacter GRDF ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Audomarois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Pas-de-Calais, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saint-Omer, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saint-Omer, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    GRDF, GDF : comment faire la différence à Saint-Omer ?

    Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Saint-Omer, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Saint-Omer. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Nord-Pas-De-Calais et quasiment partout en France.

    Quelles sont les prestations de GRDF à Saint-Omer ?

    À Saint-Omer (62) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 62 (Pas-de-Calais). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

    GRDF à Saint-Omer : services et contacts

    Comment joindre GRDF Saint-Omer ?

    Les habitants de Saint-Omer peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Tarifs raccordement GRDF dans le 62 (Pas-de-Calais)

    Les frais de raccordement au réseau de gaz à Saint-Omer dépendent d’où est votre logement :

    • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 62 (Pas-de-Calais) :
      Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

    • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 62 (Pas-de-Calais) :
      Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

    Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Saint-Omer, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

    ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

    Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

    ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Saint-Omer. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

    Fuite de Gaz à Saint-Omer : ce qu'il faut faire

    Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Saint-Omer, pensez aux gestes suivant :

    1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Audomaroises ;
    2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Saint-Omer ;
    3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 62 (Pas-de-Calais) ;
    4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Saint-Omer, téléphone compris ;
    5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Saint-Omer au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
    6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Nord-Pas-De-Calais.

    Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Saint-Omer

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Omer sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Saint-Omer a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Ce qu'il faut savoir sur Saint-Omer

    A savoir sur la mairie de Saint-Omer

    Contact Information
    Horaires d'ouverture Du mardi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
    Télécopie / Numéro de fax 03 21 88 55 74
    Nom des habitants de Saint-Omer Audomarois et les Audomaroises.
    Maire François Decoster (Mandat : 2014-2020)
    Adresse mail secretariat-general@ville-saint-omer.fr
    Adresse Mairie de Saint-Omer, Centre administratif Saint-Louis, 16, rue du Saint-Sépulcre, CS 20326, 62505 Saint-Omer Cedex

    Contacter le service client de GRDF Saint-Omer par téléphone

    Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Saint-Omer vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Les démarches de raccordement à Saint-Omer

    Comment raccorder son logement à Saint-Omer avec GRDF ?

    Si vous construisez une maison en Nord-Pas-De-Calais, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Saint-Omer.

    Les Audomarois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

    Les travaux de raccordement dans votre logement à Saint-Omer (62 pourront alors débuter, travaux dont les Audomarois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

    Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Saint-Omer de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

    Faire le raccordement de sa maison de Saint-Omer au réseau de gaz GrDF

    Si vous souhaitez faire construire une maison à Saint-Omer, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Audomaroise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Audomarois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz à Saint-Omer, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF à Saint-Omer, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    L'énergie et sa consommation à Saint-Omer

    Dépenses énergétiques des Audomaroises et Audomarois

    Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Audomarois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Audomarois 2353 €
    Environs de Saint-Omer 2 035 €
    France 1403€

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Saint-Omer ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    Combien consomme en moyenne un logement à Saint-Omer ?

    Usagers Consommation par an
    Audomarois 7.0 MWh
    Alentours de Saint-Omer 6.0 MWh
    France 11,2 MWh

    Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Saint-Omer, dans les villes proches (GRDF Longuenesse (62219), GRDF Calais (62100), GRDF Bailleul (59270)) et dans la France entière.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Audomarois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.0 MWh / résidant de moins.

    Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Saint-Omer et du reste de la France.

    Quelle est la consommation en énergie de Saint-Omer ?

    Les fournisseurs d'énergie de Saint-Omer déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Audomarois qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Saint-Omer, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Audomarois ont eu besoin de 8.1 % d'énergie en plus, soit une consommation de 14 363 MWh.

    Commentaires

    2 avis 2.5/5

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    Elvire
    1/5
    le 28 janvier 2016

    Dan
    4/5
    le 18 février 2016

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