Enedis (ex-ERDF) aux Rivières-Henruel (51300)

Recourir à ErDF aux Rivières-Henruel (51300) et alentours

Les Rivières-Henruel : infos Gaz/Electricité

Appelez les différents services d'EDF aux Rivières-Henruel selon vos besoins

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333378 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144000 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Pour toute urgence aux Rivières-Henruel, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Marne) qui est le suivant : 09 72 67 50 XX. Substituez les XX par le numéro de votre département.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis aux Rivières-Henruel ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Les Rivières-Henruel en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 51300.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité aux Rivières-Henruel ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement des Rivières-Henruel ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur. Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques aux Rivières-Henruel :

Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau aux Rivières-Henruel Pour cela, appelez le 09 72 67 50 51300. Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement aux Rivières-Henruel ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité. Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) aux Rivières-Henruel

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier aux Rivières-Henruel Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Rivenrueliens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" aux Rivières-Henruel pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Les Rivenrueliens et leur consommation énergétiques

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie aux Rivières-Henruel ?

aux Rivières-Henruel votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

paiement par mandat cash
paiement en ligne par carte bancaire
paiement par serveur vocal
paiement par TIP
prélèvement automatique
paiement par chèque

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Rivenrueliens ?

Dans la ville des Rivières-Henruel de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Rivenruelliennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

Le type et la taille du logement
La météo et la température moyenne du département
Le combustible utilisé pour se chauffer
Le type de chauffage choisi par les habitants
La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Rivenrueliens avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les Rivenrueliens de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement à Frignicourt dans leur budget.

Quels sont les types de logements aux Rivières-Henruel ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants aux Rivières-Henruel (51). Pour cette ville, on compte :

84 maisons
un appartement appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents aux Rivières-Henruel :

Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer aux Rivières-Henruel ( pour la mise en service à Hermonville , , ).

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) aux Rivières-Henruel

Obtenir son PDL

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis aux Rivières-Henruel (51300) ?

Quelles sont les conséquences pour les Rivenrueliens ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique aux Rivières-Henruel, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Les Rivières-Henruel a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Les Rivières-Henruel qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique aux Rivières-Henruel comme dans le reste de la France.

Comment joindre les différents services d'ERDF aux Rivières-Henruel ?

Les méthodes pour contacter ErDF aux Rivières-Henruel dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 51 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve aux Rivières-Henruel, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier des Rivières-Henruel ou un professionnel le Rivenruelien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 51300 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelles sont les fonctions d'Enedis aux Rivières-Henruel ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu'il est responsable du transport de l'électricité. En effet, le réseau n'est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l'énergie. C'est donc Enedis qui s'occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique aux Rivières-Henruel

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et aux Rivières-Henruel varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Consultez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes voisines des Rivières-Henruel : le contrat de gaz à Pierry , la souscription au gaz à Bourgogne , l'abonnement au gaz à Cloyes-Sur-Marne .

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF des Rivières-Henruel fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Se raccorder aux Rivières-Henruel

Procéder au raccordement ERDF aux Rivières-Henruel

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement aux Rivières-Henruel, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve aux Rivières-Henruel. Ces documents sont :

le permis de construire (délivré par Les Rivières-Henruel)
un extrait du cadastre
présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain aux Rivières-Henruel
des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain aux Rivières-Henruel
la puissance souhaitée de votre compteur
une promesse écrite de votre engagement financier.

Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Les Rivières-Henruel, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique le Rivenruelien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique des Rivières-Henruel. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Les Rivières-Henruel

Réaliser une demande de raccordement Enedis aux Rivières-Henruel Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau aux Rivières-Henruel, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Les Rivières-Henruel (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Rivenruelien.

Informations intéressantes à destination des Rivenrueliens

Refuser le compteur Linky aux Rivières-Henruel, c'est possible ?

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Les Rivières-Henruel et ses 85 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Les Rivières-Henruel. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Champagne-Ardenne, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement aux Rivières-Henruel, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose aux Rivières-Henruel) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Contacter votre mairie aux Rivières-Henruel

Vous venez de vous installer aux Rivières-Henruel ? Vous êtes un le Rivenruelien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Les Rivières-Henruel - 51300).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (commune.riviereshenruel@orange.fr), par téléphone (03 26 72 83 63) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Les Rivières-Henruel, 6, rue du Jumeret, 51300 Les Rivières-Henruel.

Le maire actuel (Patrick CHAMPION) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 09h00 à 11h00, Le vendredi de 09h00 à 11h00

Consultez les coordonnées d'une mairie près des Rivières-Henruel : .

Le Certificat de conformité ou "Consuel" aux Rivières-Henruel

aux Rivières-Henruel, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante : Numéro du service régional: 821203202
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky aux Rivières-Henruel : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible aux Rivières-Henruel et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Rivenruelien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Rivenrueliens et Rivenruelliennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Les Rivières-Henruel. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation aux Rivières-Henruel réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Rivenruelliennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 51300 (Marne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Rivenrueliens. Lors d'un emménagement dans la ville Les Rivières-Henruel, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Rivenruelien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés aux Rivières-Henruel ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 51300 (Marne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Rivenrueliens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant des Rivières-Henruel pour un changement de compteur
Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Rivenruelien

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 51300 (Marne) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants des Rivières-Henruel est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants des Rivières-Henruel ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Réponses aux interrogations des Rivenrueliens

Comment relever son compteur d'électricité aux Rivières-Henruel ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur aux Rivières-Henruel et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 51300 (Marne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF aux Rivières-Henruel ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à aux Rivières-Henruel et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/hub-carriere pour postuler.