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    Engie à Bois-Guillaume (ex-GDF) (76230) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Informations sur le gaz à Bois-Guillaume

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Bois-Guillaume et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 76, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Haute-Normandie, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Informations sur la ville de Bois-Guillaume

    Quelles sont les possibilités de recrutement chez Engie dans les environs de Bois-Guillaume ?

    Les Bois-Guillaumais peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/.

    Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

    Est-ce que la fermeture d’un contrat Engie entraîne des frais de résiliation ?

    Vous souhaitez résilier votre contrat Engie Bois-Guillaume mais ne savez pas quel frais vous aurez à payer ? Rassurez-vous, habitant de la région Haute-Normandie ou autre vous n'aurez jamais de frais de résiliation à payer à Engie ou à tout autre fournisseur d'énergie. La résiliation est sans conditions, et vous recevez une facture sous un mois après votre demande au service client d'Engie Bois-Guillaume.

    Je déménage à Bois-Guillaume, quels documents dois-je préparer pour souscrire un contrat d'énergie avec Engie ?

    Pour votre déménagement à Bois-Guillaume (76), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Bois-Guillaume, pensez à vous munir de :

    • Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
    • Votre RIB
    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur

    Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Bois-Guillaume avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

    Quelle distinction faut-il faire entre EDF et GDF à Bois-Guillaume ?

    EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Bois-Guillaume alors qu' Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz naturel. $Dans votre département (Seine-Maritime) EDF s'est également lancé dans la fourniture de gaz pour les Bois-Guillaumais à la suite de l'ouverture du marché de l'énergie. Les deux fournisseurs sont donc concurrents dans la région Haute-Normandie car tous deux fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel.

    Les coordonnées du siège social de Engie

    Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

    Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Bois-Guillaume ?

    Pour être certain d'avoir l'électricité et le gaz naturel dans votre nouveau logement à Bois-Guillaume dans la région Haute-Normandie (76), vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J.

    Les tarifs du gaz à Bois-Guillaume (76)

    Les offres au prix indexé sur le Tarif Réglementé chez Engie à Bois-Guillaume

    ENGIESi vous ne voulez pas souscrire le tarif réglementé proposé par le fournisseur historique Engie Bois-Guillaume vous pouvez vous tourner vers un fournisseur alternatif pour choisir une offre à prix fixe ou indexé. Les formalités et Bois-Guillaumais peuivent trouver ce dernier type d'abonnement chez tous les fournisseurs sauf Engie ; leur tarif varient en même temps que celui du TRV de gaz mais vous bénéficiez toujours d'une certaine réduction par rapport à celui-ci.

    Les offres à tarifs fixes à Bois-Guillaume

    Engie, comme la plupart des fournisseurs d’énergie, propose une offre à prix fixe pour le gaz à Bois-Guillaume. Cette formule à payer un prix fixe pour le gaz pendant un certains nombres d’années (entre 2 et 3 ans). Cette option présente donc l’avantage d’avoir la garantie de ne pas payer plus cher pendant ces années. Le tarif est toutefois révisable à la baisse si le TRV diminue. Donc en bref, une offre à prix fixe c’est : un prix fixe pour le gaz garanti pendant 2 à 3 ans si le TRV augmente, le prix de votre offre ne change pas si le TRV diminue, le prix de votre abonnement diminue aussi

    Tout savoir sur le tarif réglementé à Bois-Guillaume

    Le choix de fournisseur d'énergie à Bois-Guillaume est devenu très large depuis qu'il existe près de 20 acteurs sur le marché de l'énergie. La CRE reste la Commission qui fixe le tarif réglementé du gaz selon des critères précis :

    • Les coûts de gestion et d'approvisionnement
    • Les frais à supporter pour accéder au réseau
    • L'Etat impose des taxes
    • En France, 10% de la consommation totale de gaz naturel est concerné par l'application du tarif réglementé de vente

    Les fournisseurs de gaz à Bois-Guillaume

    Direct Energie à Bois-Guillaume : offres, service client et téléphone

    Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Bois-Guillaume dans la région Haute-Normandie. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.

    Les Bois-Guillaumais qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Bois-Guillaume ont le choix entre 3 offres très intéressantes :

    • L'offre classique
    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne

    À Bois-Guillaume, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Haute-Normandie (76) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les Bois-Guillaumais qui veulent contacter le service client de Direct Energie à Bois-Guillaume pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Haute-Normandie (76) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

    Fournisseurs alternatifs

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    Engie à Bois-Guillaume : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !

    Créé en 1946 en même temps que le fournisseur EDF, Engie s'appelait au départ GDF. Il est le fournisseur d'origine de France en matière de gaz. En 2008 il a changé de nom pour GDF-Suez après une fusion avec l'entreprise Suez et depuis 2015 ils se renomme Engie en Haute-Normandie comme dans le reste du pays. Cependant Engie n'est pas seulement une entreprise française puisqu'on le retrouve dans environ 70 pays en tout.

    Comme Engie est le fournisseur historique de gaz il est le seul à pouvoir fournir le tarif réglementé de gaz aux formalités et les Bois-Guillaumais. Si vous habitez à Bois-Guillaume et que vous êtes intéressé par cette offre vous pouvez vous renseigner sur cette dernière sur le site d'Engie.

    Fourniture de gaz à Bois-Guillaume : les offres d’ENI

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à ENI, le leader en Europe de la fourniture de gaz naturel, de s'implanter dans la région Haute-Normandie et dans toute la France.

    L'entreprise italienne propose en France et à Bois-Guillaume des offres intéressantes avec des prix fixes pendant 3 ans, avec une possible diminution de tarif si le tarif réglementé baisse (offre Astucio Eco).

    Vous pouvez composer le 09 70 82 03 20, qui est le numéro service client Enidans le 76 (Seine-Maritime), pour :

    • Une question sur votre compteur de gaz
    • Faire une réclamation
    • Faire une demande de souscription
    • Réaliser une estimation de votre consommation de gaz
    • Toute autre question liée à votre compteur de gaz

    Comment changer de fournisseur ?

    Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Bois-Guillaume et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

    Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

    Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

    S'abonner au gaz chez EDF Bois-Guillaume

    À Bois-Guillaume comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Bois-Guillaumais. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Bois-Guillaume comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 76 (Seine-Maritime), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Bois-Guillaumais souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Bois-Guillaume préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

    Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Bois-Guillaume

    • EDF est un fournisseur d'énergie
    • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Bois-Guillaumais

    Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Bois-Guillaume ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Bois-Guillaume. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Bois-Guillaumais et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Bois-Guillaumais, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

    Total Spring est présent à Bois-Guillaume avec de nombreuses offres

    Lampiris (entreprise belge fondée en 2003) fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Haute-Normandie depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    En Juin 2016, la société Lampiris est rachetée par le géant pétrolier Total, et change de nom un an après pour devenir Total Spring. À Bois-Guillaume et dans toute la France, Total Spring propose des offres vertes avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Bois-Guillaumais qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

    Les compteurs de gaz Engie à Bois-Guillaume

    Démarches pour ouvrir son compteur de gaz Engie à Bois-Guillaume

    Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Bois-Guillaume sur le réseau GrDF avec papernest

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    Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :

    • Les fournisseurs
    • Les distributeurs

    Les Bois-Guillaumais doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Bois-Guillaumais. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Bois-Guillaume. Ce sont donc les techniciens de GrDF Bois-Guillaume qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

    Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

    Avant de contacter GrDF Bois-Guillaume, vous devrez vous munir de ces documents :

    • L'adresse de votre logement
    • Votre RIB
    • Le relevé de compteur

    Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Bois-Guillaume avec GRDF ?

    Les tarifs d’une mise en service de compteur à Bois-Guillaume dépondront du délai que vous désirez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Bois-Guillaume à l'avance.

    Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 76230

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Les offres ENGIE à Bois-Guillaume

    Les contrats électricité d'Engie pour Bois-Guillaume

    Engie propose 3 offres phares d’électricité :

    • Weekend+ qui est une offre indexée au tarif réglementé en vigueur avec une réduction sur le prix du kWh de 30% le week end.
    • Elec’Car, qui est une offre indexée réservée aux propriétaires de voitures électriques.
    • Elec Energie, le tarif de l’offre est fixe pendant 2 ou 3 ans et ajustable à la baisse.

    Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Bois-Guillaume ?

    Pour ouvrir un compteur pro à Bois-Guillaume, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Bois-Guillaume. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Bois-Guillaume.

    Les offres d'Engie pour Bois-Guillaume

    Le fournisseur historique Engie offre aux formalités et Bois-Guillaumais plusieurs abonnements au gaz :

    • Une offre au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics
    • Une offre Gaz Energie : prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse. Le tarif de cet abonnement est un peu moins cher que celui du TRV
    • Une offre Confort connecté : également prix fixe pendant 3 ans. Cette offre a la particularité de permettre de gérer sa consommation avec un thermostat connecté Netatmo

    Présence d'Engie dans les villes autour de Bois-Guillaume (76)

    Services et contact d'Engie dans les environs de Bois-Guillaume

    Dans le Seine-Maritime (76), Engie est également présent dans les villes suivantes:

    Tout savoir sur les agences Engie près de Bois-Guillaume

    Des agences Engie à Bois-Guillaume ?

    Engie Home Service est une offre d’Engie pour les formalités et Bois-Guillaumais pour leur permettre d’avoir une intervention d’un technicien expert dans l’entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange
    • etc
    Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Home Service d’Engie.

    Contacter Engie à Bois-Guillaume

    Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Bois-Guillaume :

    Vous recherchez un moyen de nous joindre de Bois-Guillaume mais vous hésitez entre 2 numéros de téléphone ? Contactez-nous gratuitement sur le 09 69 39 99 93. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 20h. Le samedi, vous pouvez nous joindre jusqu'à 13h.

    Les numéros de téléphone Engie à Bois-Guillaume

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    A quelle heure dois-je appeler Engie à Bois-Guillaume ?

    La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

    Réactivité du service client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
    De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

    Que faire en cas d'urgence de Gaz à Bois-Guillaume ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Que faire en cas de panne d'électricité à Bois-Guillaume ?

    En cas de panne d'électricité à Bois-Guillaume, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Bois-Guillaume. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Richard
    4/5
    le 09 mars 2016

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