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Ouvrez votre compteur de gaz à Charvieu-Chavagneux avec Engie

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    Engie à Charvieu-Chavagneux (ex-GDF) (38230) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Informations sur le gaz à Charvieu-Chavagneux

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Charvieu-Chavagneux et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 38, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Rhône-Alpes, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Contacter Engie à Charvieu-Chavagneux

    Que faire en cas d'urgence de Gaz à Charvieu-Chavagneux ?

    Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

    En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


    - Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

    - Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

    - Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

    - Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

    - Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

    Tous les contacts d’Engie à Charvieu-Chavagneux

    Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Charvieu-Chavagneux; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

    Contacts Engie à Charvieu-Chavagneux

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    A quelle heure dois-je appeler Engie à Charvieu-Chavagneux ?

    Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

    Temps moyen avant une réponse chez Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Que faire en cas de panne d'électricité à Charvieu-Chavagneux ?

    En cas de panne d'électricité à Charvieu-Chavagneux, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Charvieu-Chavagneux. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

    Les offres ENGIE disponibles Charvieu-Chavagneux

    Les différents contrats d’électricité disponibles à Charvieu-Chavagneux

    À Charvieu-Chavagneux, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Charvieulands sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

    • **Elec Energie** : le prix de l'électricité sera fixe pendant 3 ans mais révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Elec Weekend+ 1 an et 2 ans** : le prix de l'électricité sera indexé au tarif réglementé d'EDF (il suivra son évolution mais restera inférieur à ce dernier). Cette offre ne pourra être souscrite que par les Charvieulands dont le logement sera déjà équipé du compteur intelligent Linky.
    • **Elec Car 3 ans** : propose un prix du kWh d'électricité indexé à 50 % la nuit, pour les détenteur d'un véhicule électrique.

    Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Charvieu-Chavagneux ?

    Pour ouvrir un compteur pro à Charvieu-Chavagneux, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Charvieu-Chavagneux. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Charvieu-Chavagneux.

    Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

    Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Charvieu-Chavagneux. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Charvieu-Chavagneux :

    • L'offre au **tarif réglementé** reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
    • **Gaz Energie** ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
    • **Confort Connecté** qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

    Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

    Les tarifs du gaz à Charvieu-Chavagneux (38)

    Les offres au prix indexé sur le Tarif Réglementé chez Engie à Charvieu-Chavagneux

    ENGIESi vous ne voulez pas souscrire le tarif réglementé proposé par le fournisseur historique Engie Charvieu-Chavagneux vous pouvez vous tourner vers un fournisseur alternatif pour choisir une offre à prix fixe ou indexé. Les Charvieulandes et Charvieulands peuivent trouver ce dernier type d'abonnement chez tous les fournisseurs sauf Engie ; leur tarif varient en même temps que celui du TRV de gaz mais vous bénéficiez toujours d'une certaine réduction par rapport à celui-ci.

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Charvieu-Chavagneux ?

    Les fournisseurs de gaz sont nombreux à proposer des offres à prix fixe comme Engie. Ces offres ne connaissent pas de fluctuations liées aux hausses du tarif réglementé en vigueur. Ainsi les Charvieulands sont assurés de payer leur gaz à un prix donné. En revanche, ce prix peut être ajustable mais uniquement à la baisse, lorsque le TRV est moins cher que le prix établi par le fournisseur dans son offre fixe.

    Tout savoir sur le tarif réglementé à Charvieu-Chavagneux

    Le choix de fournisseur d'énergie à Charvieu-Chavagneux est devenu très large depuis qu'il existe près de 20 acteurs sur le marché de l'énergie. La CRE reste la Commission qui fixe le tarif réglementé du gaz selon des critères précis :

    • Les coûts de gestion et d'approvisionnement
    • Les frais à supporter pour accéder au réseau
    • L'Etat impose des taxes
    • En France, 10% de la consommation totale de gaz naturel est concerné par l'application du tarif réglementé de vente

    Informations sur les agences Engie à Charvieu-Chavagneux

    Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Charvieu-Chavagneux ?

    Engie propose des offres Home service qui comprennent :

    • des visites annuelles
    • des dépannages illimités
    • des pièces de rechange
    • etc

    Engie à l'avantage de pouvoir proposer des techniciens qui habitent proche de chez vous, à Charvieu-Chavagneux et qui possèdent plus une grande expertise dans l'entretien de chaudière. Pour connaitre les services proches de Charvieu-Chavagneux, nous vous invitons à vous rendre sur leur page internet d'Engie Home Service.

    Engie dans le Isère (38)

    Où trouver Engie autour de Charvieu-Chavagneux ?

    Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Isère (38) :

    Les fournisseurs de gaz à Charvieu-Chavagneux

    Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Charvieu-Chavagneux ?

    Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.

    Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à Charvieu-Chavagneux :

    • Une offre “classique”
    • Une offre d’énergie verte
    • Une offre 100% online

    Total Direct Energie propose également des offre duales pour les Charvieulandes et Charvieulands qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Rhône-Alpes a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur à Charvieu-Chavagneux, vous pouvez appeler le 3099.

    Les contacts des fournisseurs alternatifs pour Charvieu-Chavagneux

    FournisseursNuméro service client
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099
    Total spring09 70 25 02 50

    Comment changer de fournisseur ?

    Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Charvieu-Chavagneux et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

    Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

    Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

    Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Charvieu-Chavagneux ?

    EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Charvieulands et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Charvieu-Chavagneux propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 38 (Isère) et partout ailleurs.

    Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes :

    • EDF Charvieu-Chavagneux est chargé de la fourniture d'énergie
    • Enedis Charvieu-Chavagneux gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques

    Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Charvieu-Chavagneux

    Créé en 1946 en même temps que le fournisseur EDF, Engie s'appelait au départ GDF. Il est le fournisseur d'origine de France en matière de gaz. En 2008 il a changé de nom pour GDF-Suez après une fusion avec l'entreprise Suez et depuis 2015 ils se renomme Engie en Rhône-Alpes comme dans le reste du pays. Cependant Engie n'est pas seulement une entreprise française puisqu'on le retrouve dans environ 70 pays en tout.

    Comme Engie est le fournisseur historique de gaz il est le seul à pouvoir fournir le tarif réglementé de gaz aux Charvieulandes et les Charvieulands. Si vous habitez à Charvieu-Chavagneux et que vous êtes intéressé par cette offre vous pouvez vous renseigner sur cette dernière sur le site d'Engie.

    Eni, le fournisseur italien, à Charvieu-Chavagneux

    ENI est un fournisseur d’énergie italien qui vient initialement de Rome et qui s’est maintenant implanté partout en France. Ainsi, Eni est aujourd’hui présent à Charvieu-Chavagneux et les Charvieulands peuvent donc souscrire une offre Eni. Les offres Eni sont proposées à des prix assez intéressants dans la région Rhône-Alpes et les prix des offres souscrites sont fixes pendant 3 ans. Les prix sont fixes cependant si le prix du TRV (Tarif Réglementé de Vente) du gaz baisse alors votre abonnement Eni baissera aussi. Pour toute information complémentaire sur une offre, pour souscrire un abonnement, résilier un contrat ou pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client d’Eni au 09 70 82 03 20.

    à Charvieu-Chavagneux, quelles sont les offres de Total Spring ?

    Lampiris (entreprise belge fondée en 2003) fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Rhône-Alpes depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    En Juin 2016, la société Lampiris est rachetée par le géant pétrolier Total, et change de nom un an après pour devenir Total Spring. À Charvieu-Chavagneux et dans toute la France, Total Spring propose des offres vertes avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Charvieulands qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

    Engie à à Charvieu-Chavagneux : votre compteur de gaz

    Faire une ouverture de compteur de gaz Engie à Charvieu-Chavagneux

    Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Charvieu-Chavagneux sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Contrairement à ce que les Charvieulands pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Charvieu-Chavagneux et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Charvieu-Chavagneux qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

    Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Charvieu-Chavagneux.

    Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

    Le tarif de la mise en service du gaz à Charvieu-Chavagneux dépendra du délai choisi par le Charvieuland et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Charvieu-Chavagneux :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Charvieu-Chavagneux à l'avance.

    Questions fréquentes pour la ville de Charvieu-Chavagneux :

    Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Charvieu-Chavagneux ?

    À Charvieu-Chavagneux, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

    Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Rhône-Alpes.

    Je déménage à Charvieu-Chavagneux, quels documents dois-je préparer pour souscrire un contrat d'énergie avec Engie ?

    Pour être prêt le jour de votre déménagement à Charvieu-Chavagneux (38), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Charvieu-Chavagneux dans la région de Rhône-Alpes, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

    • Votre RIB
    • Votre numéro client (si déjà client Engie)
    • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
    • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

    Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Produire son énergie solaire à Charvieu-Chavagneux

    Les Charvieulands peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Charvieu-Chavagneux reçoit un ensoleillement de 1938 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Trouver le siège social de Engie dans le 38230

    Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

    Quelles sont les possibilités de recrutement chez Engie dans les environs de Charvieu-Chavagneux ?

    Pour en savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie depuis Charvieu-Chavagneux, les Charvieulandes et Charvieulands doivent se rendre sur la page dédiée www.engie.com/candidats.

    L'espace carrière d'Engie (ex-GDF) permet de se renseigner et de postuler directement en ligne.

    Informations générales sur Charvieu-Chavagneux

    Il y a 8 247 habitants à Charvieu-Chavagneux. Les Charvieulands ont en moyenne 36 ans et gagnent environ 30300 euros par an. Il y a 0% de résidences secondaires à Charvieu-Chavagneux. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 9,2 km.

    Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

    Il n'y a aucun frais de résiliation à Charvieu-Chavagneux. Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 38 (Isère).

    Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Charvieu-Chavagneux dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?

    Pour votre déménagement à Charvieu-Chavagneux, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Chloe
    4/5
    le 06 février 2016

    Commentaire envoyé !

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