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Engie à Douchy-Lès-Ayette (ex-GDF) (62116) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Douchy-Lès-Ayette (62116)

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Douchy-Lès-Ayette, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Dulcinois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Douchy-Lès-Ayette et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Quel est le prix du gaz dans la ville de Douchy-Lès-Ayette

Les offres au prix indexé sur le Tarif Réglementé chez Engie à Douchy-Lès-Ayette

ENGIELes offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Douchy-Lès-Ayette ?

Les fournisseurs de gaz sont nombreux à proposer des offres à prix fixe comme Engie. Ces offres ne connaissent pas de fluctuations liées aux hausses du tarif réglementé en vigueur. Ainsi les Dulcinois sont assurés de payer leur gaz à un prix donné. En revanche, ce prix peut être ajustable mais uniquement à la baisse, lorsque le TRV est moins cher que le prix établi par le fournisseur dans son offre fixe.

Tout savoir sur le tarif réglementé à Douchy-Lès-Ayette

Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 62116

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

  • Les frais d'achat
  • La gestion
  • Le stockage
  • La revente

Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

Toutes les offres d'ENGIE près de Douchy-Lès-Ayette

Les différents contrats d’électricité disponibles à Douchy-Lès-Ayette

Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Douchy-Lès-Ayette Engie propose 3 types d’offres :

  • L’offre **Elec Weekend+** : indexée sur le tarif réglementé en vigueur, elle propose 30% de réduction sur le prix du kWh HT le weekend.
  • **Elec’Car** indexée au tarif réglementé, elle propose 50% de réduction sur le kWh HT la nuit. Cette offre est réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique.
  • L’offre **Elec Energie**, fixe pendant 3 ans, elle est ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, c'est l'offre phare d'Engie.

Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Douchy-Lès-Ayette ?

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Douchy-Lès-Ayette

Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Douchy-Lès-Ayette Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

  • L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
  • **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
  • **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

FAQ des Dulcinois :

Produire son énergie solaire à Douchy-Lès-Ayette

Les Dulcinois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Douchy-Lès-Ayette reçoit un ensoleillement de 1694 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Je déménage à Douchy-Lès-Ayette, quels documents dois-je préparer pour souscrire un contrat d'énergie avec Engie ?

Pour un déménagement parfait à Douchy-Lès-Ayette, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Douchy-Lès-Ayette pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région de Nord-Pas-De-Calais. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à Douchy-Lès-Ayette en vous munissant de :

  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le relevé de compteur
  • Le nom de l'ancien locataire
  • Votre numéro client
  • Votre RIB

Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 62 est le 09 69 39 99 93. À Douchy-Lès-Ayette, le service client Engie est disponible :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Nord-Pas-De-Calais pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Dulcinois, contactez Engie Douchy-Lès-Ayette deux semaines avant votre emménagement.

Quelles sont les possibilités de recrutement chez Engie dans les environs de Douchy-Lès-Ayette ?

GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.

Les Dulcinois auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

Informations générales sur Douchy-Lès-Ayette

299 habitants vivent à Douchy-Lès-Ayette, on les appelle les Dulcinois. Ils ont en moyenne 40 ans et touchent un salaire moyen de 30000 euros annuel. À Douchy-Lès-Ayette, il y a 2% de résidences secondaires. Douchy-Lès-Ayette se situe à 80 km de la centrale nucléaire la plus proche.

Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Douchy-Lès-Ayette ?

Toutes les offres d'électricité et de gaz Engie à Douchy-Lès-Ayette sont sans engagement. Vous n'aurez donc jamais de frais de résiliation à payer quel que soit le fournisseur. En revanche, après résiliation du contrat Engie les Dulcinois reçoivent tous une facture de régularisation qui est un solde de tout compte de la consommation d'électricité ou de gaz à Douchy-Lès-Ayette.

Les coordonnées du siège social de Engie

Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

Que ce soit à Douchy-Lès-Ayette ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes !

  • EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité Dulcinoise jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000
  • GDF, lui, fournit du gaz aux Dulcinois : c'est le fournisseur historique de gaz

En fait, GDF ne s'appelle plus ainsi depuis 2015, puisqu'il s'est renommé pour prendre le nom d'Engie. Et avant cela, les habitants de Douchy-Lès-Ayette pouvaient souscrire chez Gaz de France, mais il s'agissait bien de la même entreprise.

Aujourd'hui, EDF et Engie sont toujours des poids lourds du marché de l'énergie français et même international, mais ils se battent pour les mêmes parts de marché, à Douchy-Lès-Ayette... comme ailleurs !

Engie dans le Pas-de-Calais (62)

Services et contact d'Engie dans les environs de Douchy-Lès-Ayette

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Douchy-Lès-Ayette:

Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Douchy-Lès-Ayette

Devenir client Direct Energie à Douchy-Lès-Ayette

Depuis 2007 qui a signé l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les Dulcinois ont, comme tous les français, le choix quant à leur fournisseur d'électricité et/ou de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs que l'on appelle alternatifs concurrencent désormais directement EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques, avec en fer de lance le nouveau géant Direct Energie.

Ce dernier propose aussi bien des offres de gaz que d'électricité :

  • Une offre classique où le prix de l'énergie sera inférieur aux prix d'EDF et Engie
  • Une offre Online pour une gestion numérique de son contrat
  • Une 'offre Verte qui assure aux consommateurs de Douchy-Lès-Ayette (62) de participer au développement des énergies renouvelables

Il existe également une offre duale chez Direct Energie pour rassembler ses contrats d'électricité et de gaz chez un seul et même fournisseur. Les habitants de Douchy-Lès-Ayette auront ainsi le choix pour souscrire une offre qui correspond à leurs besoins énergétiques.

À noter également que les consommateurs en Nord-Pas-De-Calais pourraient bénéficier du meilleur service client des fournisseurs d'énergie, durant onze années consécutives !

À Douchy-Lès-Ayette, vous pourrez obtenir plus de renseignements relatifs à votre consommation de gaz ou pour toute question sur votre compteur de gaz en composant le numéro suivant : 3099.

Les contacts des fournisseurs alternatifs pour Douchy-Lès-Ayette

Autres fournisseur de gaz à Douchy-Lès-AyetteContact
Total spring09 70 25 02 50
Eni09 70 82 03 20
Direct Energie3099

Les offres de gaz d'EDF à Douchy-Lès-Ayette

EDF est le fournisseur historique d'électricité en France. En revanche, sur le marché du gaz dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France, EDF est un fournisseur alternatif et a donc le droit de fixer librement son prix du kWh. L'entreprise propose aux particuliers de la ville de Douchy-Lès-Ayette 62 (Pas-de-Calais) une offre de gaz avec un prix fixe pendant 4 ans ( offre Avantage gaz ), même si le tarif réglementé augmente. Pour plus d'informations sur votre compteur gaz EDF dans votre département (Pas-de-Calais), vous pouvez les joindre depuis votre espace client EDF ou en les appelant au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

Il est important de noter qu'EDF ne s'occupe pas de vos démarches de raccordement au gaz et d'ouverture de compteur. L'entreprise ne traite pas non plus les cas de panne ou de coupure de courant nécessitant une intervention ou un dépannage d'urgence. En effet, à Douchy-Lès-Ayette comme ailleurs en France ces sujets sont résolus par le gestionnaire de réseau et non par le fournisseur d'électricité. Il s'agit d'Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et de GrDF pour le gaz. Ce sont ces entreprises qui facturent le prix du raccordement au consommateur. Ainsi, peu importe le choix des Dulcinois quant à leur fournisseur d'énergie, le tarif de mise en service d'un compteur de gaz ne dépendra que du délai d'intervention choisi.

Engie Douchy-Lès-Ayette : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

GDF Suez Dolce Vita, qui a changé de nom en Avril 2015 pour devenir Engie, a vu le jour en France et à Douchy-Lès-Ayette en 2008, suite à la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Spécialisé dans le gaz, l'entreprise propose également des offres d'électricité dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France. Engie est ainsi un acteur majeur de l'énergie dans son ensemble et se trouve être présent dans plus de 70 pays dans le monde. L'entreprise est classée 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie est la seule entreprise à devoir proposer le tarif réglementé dans la région Nord-Pas-De-Calais et sur l'ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau GrDF.

Pour plus de renseignements sur le tarif réglementé du gaz, qui est susceptible d'évoluer chaque mois pour les habitants du 62 (Pas-de-Calais), vous pouvez visiter le site d'Engie. Le tarif réglementé n'empêche pas Engie de proposer des abonnements compétitifs à Douchy-Lès-Ayette : offres 100% vertes, offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Souscrire chez Eni à Douchy-Lès-Ayette

Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville de Douchy-Lès-Ayette dans la région Nord-Pas-De-Calais en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

À Douchy-Lès-Ayette, ENI propose aux Dulcinois des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Les Dulcinois (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20 pour :

  • Réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel
  • Souscrire un contrat à Douchy-Lès-Ayette
  • Si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz

Le gaz commercialisé par Total Spring à Douchy-Lès-Ayette

Total Spring est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte présent dans la ville de Douchy-Lès-Ayette et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

L'entreprise belge, qui a été fondée en 2003, et rachetée par le groupe pétrolier Total en Juin 2016, propose aux Dulcinois des offres énergétiques vertes très intéressantes. À Douchy-Lès-Ayette, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Douchy-Lès-Ayette dans la région Nord-Pas-De-Calais (62) et vous voulez joindre le service client de Total Spring, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

Comment changer de fournisseur ?

Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Douchy-Lès-Ayette et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.

Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.

Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.

Les compteurs de gaz Engie à Douchy-Lès-Ayette

Ouvrir un compteur de gaz Engie à Douchy-Lès-Ayette

L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Douchy-Lès-Ayette. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile Dulcinois.

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Douchy-Lès-Ayette au gestionnaire du réseau, GrDF.

Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Nord-Pas-De-Calais. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Douchy-Lès-Ayette à l'avance.

Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Douchy-Lès-Ayette, vous pouvez passer par ici :

Ouvrez votre compteur de gaz à Douchy-Lès-Ayette sur le réseau GrDF avec papernest

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Trouver une agence Engie autour de Douchy-Lès-Ayette

Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Douchy-Lès-Ayette ?

Engie vous propose un contrat d’entretie, que ce soit pour :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc

Engie ne dispose plus d'agence proches de Douchy-Lès-Ayette. Il est possible pour les Dulcinois de retrouver tous les services proposés par Engie Home Service sur cette adresse : https://agence.engie-homeservices.fr/ l’agence la plus proche de Douchy-Lès-Ayette.

Trouver le contact Engie à Douchy-Lès-Ayette

Tous les contacts d’Engie à Douchy-Lès-Ayette

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Douchy-Lès-Ayette

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Les meilleurs horaires pour être en contact avec Engie à Douchy-Lès-Ayette

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

Temps moyen avant une réponse chez Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Solutions pour une urgence gaz à Douchy-Lès-Ayette

Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

Coupure d'électricité, comment s'y prendre à Douchy-Lès-Ayette ?

En cas de panne d'électricité à Douchy-Lès-Ayette, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Douchy-Lès-Ayette. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

Commentaires

2 avis 2.5/5

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Sekou
1/5
le 17 mars 2016

Thomas
4/5
le 25 janvier 2016

Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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