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    Engie à La Chapelle-Gonaguet (ex-GDF) (24350) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à La Chapelle-Gonaguet

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à La Chapelle-Gonaguet, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les habitants de La Chapelle-Gonaguet peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de La Chapelle-Gonaguet et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Les offres ENGIE disponibles La Chapelle-Gonaguet

    Les différents contrats d’électricité disponibles à La Chapelle-Gonaguet

    Engie fait parti des fournisseurs alternatifs face à EDF, voici les différentes offres proposées par le fournisseur historique du gaz :

    • **Elec Energie**, une offre à tarif fixe sur une durée de 2 ans. Cette offre est ajustable à la baisse.
    • **Weekend+**, une offre de marché indexée au tarif réglementé. Cette offre propose une réduction de 30% sur le prix du kWh le Weekend.
    • **Elec'Car**, une offre réservée aux conducteurs de véhicules électriques. Cette offre à prix de marché propose une réduction de 50% sur le prix de l’électricité au kWh la nuit.

    Toutes ces offres proposent de réinjecter dans le réseau commun l'équivalent de votre consommation en électricité venant de sources renouvelables : c'est ce que l'on appelle une offre verte.

    Comment ouvrir un compteur Engie Pro à La Chapelle-Gonaguet ?

    L'ouverture d'un compte pro Engie à La Chapelle-Gonaguet n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à La Chapelle-Gonaguet suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à La Chapelle-Gonaguet, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

    Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

    Engie, anciennement GDF, propose une diversité d’offres de gaz aux habitants de La Chapelle-Gonaguet permettant de satisfaire tous les besoins :

    • Un abonnement au prix du TRV, qui lui est attribué de par sa qualité de fournisseur historique de gaz en France
    • Confort connecté : offre à prix fixes pour 3 ans. Cette offre permet également de maîtriser sa consommation grâce à un thermostat connecté Netatmo
    • Gaz Energie : une autre offre à prix fixe pour 2 à 3 ans. Les prix sont ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue à La Chapelle-Gonaguet. Cet abonnement permet de faire des économies par rapport au tarif réglementé

    Pour toute information supplémentaire, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d’Engie.

    Les tarifs du gaz à La Chapelle-Gonaguet (24)

    Le gaz à prix indexé dans la ville de La Chapelle-Gonaguet

    ENGIEEngie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les habitants de La Chapelle-Gonaguet vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

    Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à La Chapelle-Gonaguet ?

    Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à La Chapelle-Gonaguet. Mais de quoi s'agit-il, au juste ?

    Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé.

    À La Chapelle-Gonaguet comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole.

    Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à La Chapelle-Gonaguet, vous pouvez notamment vous tourner vers :

    • Engie, le fournisseur historique du gaz
    • Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
    • Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
    • Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
    • EDF, le fournisseur historique d'électricité

    Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.

    Peut-on opter pour une offre au tarif réglementé chez Engie à La Chapelle-Gonaguet ?

    On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

    • Des coûts d'approvisionnement
    • Des coûts de transport
    • Les frais de distribution

    La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

    Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de La Chapelle-Gonaguet

    Comment changer de fournisseur ?

    Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à La Chapelle-Gonaguet. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

    Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

    Historique du fournisseur Engie La Chapelle-Gonaguet

    Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à La Chapelle-Gonaguet ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie. Engie occupe désormais le 3ème rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à La Chapelle-Gonaguet des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.

    Etant le fournisseur historique de gaz, Engie est contraint de proposer le tarif réglementé à La Chapelle-Gonaguet et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce tarif n'est pas fixe et subi des évolutions chaque mois pour les habitants du 24 (Dordogne).

    Pour plus d'informations sur le tarif réglementé du gaz (tarif fixé par l'État), visitez le site d'Engie. À La Chapelle-Gonaguet, Engie ne propose pas q'un seul type d'offre dans le 24. Ainsi parmi les abonnements d'Engie on compte des offres 100% vertes, des offres à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé baisse.

    Les contacts des fournisseurs alternatifs pour La Chapelle-Gonaguet

    Autres fournisseur de gaz à La Chapelle-GonaguetContact
    Total spring09 70 25 02 50
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099

    Eni, le fournisseur italien, à La Chapelle-Gonaguet

    Le leader européen sur le marché de fourniture de gaz naturel n'est autre qu'ENI. L'entreprise italienne s'est implantée dans la ville de La Chapelle-Gonaguet dans la région Aquitaine en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

    À La Chapelle-Gonaguet, ENI propose aux habitants de La Chapelle-Gonaguet des offres de gaz naturel très intéressantes, notamment l'offre Astuio, qui garanti un prix fixe pendant 3 ans ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue.

    Les habitants de La Chapelle-Gonaguet (comme le reste des habitants français) qui veulent joindre le service client ENI peuvent le faire en appelant le 09 70 82 03 20 pour :

    • Réaliser une estimation de leur consommation de gaz naturel
    • Souscrire un contrat à La Chapelle-Gonaguet
    • Si vous avez besoin d'une assistance liée à votre compteur de gaz

    EDF : fournisseur de gaz à La Chapelle-Gonaguet

    EDF est le fournisseur historique d'électricité en France. En revanche, sur le marché du gaz dans la région Aquitaine et dans toute la France, EDF est un fournisseur alternatif et a donc le droit de fixer librement son prix du kWh. L'entreprise propose aux particuliers de la ville de La Chapelle-Gonaguet 24 (Dordogne) une offre de gaz avec un prix fixe pendant 4 ans ( offre Avantage gaz ), même si le tarif réglementé augmente. Pour plus d'informations sur votre compteur gaz EDF dans votre département (Dordogne), vous pouvez les joindre depuis votre espace client EDF ou en les appelant au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

    Il est important de noter qu'EDF ne s'occupe pas de vos démarches de raccordement au gaz et d'ouverture de compteur. L'entreprise ne traite pas non plus les cas de panne ou de coupure de courant nécessitant une intervention ou un dépannage d'urgence. En effet, à La Chapelle-Gonaguet comme ailleurs en France ces sujets sont résolus par le gestionnaire de réseau et non par le fournisseur d'électricité. Il s'agit d'Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et de GrDF pour le gaz. Ce sont ces entreprises qui facturent le prix du raccordement au consommateur. Ainsi, peu importe le choix des habitants de La Chapelle-Gonaguet quant à leur fournisseur d'énergie, le tarif de mise en service d'un compteur de gaz ne dépendra que du délai d'intervention choisi.

    Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à La Chapelle-Gonaguet ?

    Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité.

    Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz à La Chapelle-Gonaguet :

    • Une offre “classique”
    • Une offre d’énergie verte
    • Une offre 100% online

    Total Direct Energie propose également des offre duales pour les habitantes de La Chapelle-Gonaguet et habitants de La Chapelle-Gonaguet qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Aquitaine a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur à La Chapelle-Gonaguet, vous pouvez appeler le 3099.

    à La Chapelle-Gonaguet, quelles sont les offres de Total Spring ?

    Total Spring est une entreprise belge fondée en 2003 qui est arrivée dans la région Aquitaine et partout en France après l’ouverture du marché à la concurrence. En juin 2016, elle a été rachetée par le groupe Total.

    À La Chapelle-Gonaguet, Total Spring propose des offres vertes, assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 24 (Dordogne), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).

    Vous souhaitez en savoir plus sur ce fournisseur d'électricité et connaître les retours des abonnés ? Prenez le temps de lire notre article dédié aux avis sur Total Spring.

    Contacter Engie à La Chapelle-Gonaguet

    Tous les contacts d’Engie à La Chapelle-Gonaguet

    Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

    Tous les numéros de téléphone Engie près de La Chapelle-Gonaguet

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    A quelle heure dois-je appeler Engie à La Chapelle-Gonaguet ?

    La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

    Réactivité du service client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
    De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

    Que faire en cas d'urgence de Gaz à La Chapelle-Gonaguet ?

    Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :


    1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

    2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

    5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

    Que faire en cas de panne d'électricité à La Chapelle-Gonaguet ?

    En cas de coupure de courant générale à La Chapelle-Gonaguet, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.

    Les compteurs de gaz Engie à La Chapelle-Gonaguet

    Démarches pour ouvrir son compteur de gaz Engie à La Chapelle-Gonaguet

    L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à La Chapelle-Gonaguet. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile habitant de La Chapelle-Gonaguet.

    Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à La Chapelle-Gonaguet au gestionnaire du réseau, GrDF.

    Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Aquitaine. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à La Chapelle-Gonaguet à l'avance.

    Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à La Chapelle-Gonaguet, vous pouvez passer par ici :

    Ouvrez votre compteur de gaz à La Chapelle-Gonaguet sur le réseau GrDF avec papernest

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    Engie dans le Dordogne (24)

    Services et contact d'Engie dans les environs de La Chapelle-Gonaguet

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de La Chapelle-Gonaguet:

    Les agences Engie proches de La Chapelle-Gonaguet

    Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à La Chapelle-Gonaguet ?

    Engie vous propose un contrat d’entretie, que ce soit pour :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Engie ne dispose plus d'agence proches de La Chapelle-Gonaguet. Il est possible pour les habitants de La Chapelle-Gonaguet de retrouver tous les services proposés par Engie Home Service sur cette adresse : https://agence.engie-homeservices.fr/ l’agence la plus proche de La Chapelle-Gonaguet.

    FAQ des habitants de La Chapelle-Gonaguet :

    Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à La Chapelle-Gonaguet et faire suivre mes contrats ?

    Pour un déménagement parfait à La Chapelle-Gonaguet, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à La Chapelle-Gonaguet pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région d'Aquitaine. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à La Chapelle-Gonaguet en vous munissant de :

    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire
    • Votre numéro client
    • Votre RIB

    Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 24 est le 09 69 39 99 93. À La Chapelle-Gonaguet, le service client Engie est disponible :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

    Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les habitants de La Chapelle-Gonaguet peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

    Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à La Chapelle-Gonaguet ?

    À La Chapelle-Gonaguet et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.

    • Dans la région Aquitaine, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux habitants de La Chapelle-Gonaguet en tant que fournisseur alternatif
    • GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à La Chapelle-Gonaguet, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif

    Comment se faire recruter chez Engie à La Chapelle-Gonaguet ?

    Pour travailler chez Engie, il faut postuler via l'espace recrutement mis en place par le fournisseur : www.engie.com/candidats.

    Engie (ex-GDF) explique aux habitantes de La Chapelle-Gonaguet et habitants de La Chapelle-Gonaguet comment rejoindre son entreprise et quels types de profils sont recherchés en ce moment.

    Je déménage à La Chapelle-Gonaguet, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?

    Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de La Chapelle-Gonaguet si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie La Chapelle-Gonaguet deux semaines avant d'emménager.

    Commentaires

    3 avis 3.3/5

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    Mehdi
    5/5
    le 19 janvier 2016

    Richard
    4/5
    le 14 février 2016

    Scott
    1/5
    le 08 février 2016

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