Engie à Ploufragan (ex-GDF) (22440) : contact, dépannage et mise en service de compteur
Informations sur le gaz à Ploufragan
Vous vous apprêtez à déménager à Ploufragan ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Ploufragan, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :
Et si vous vous installez dans les alentours de Ploufragan, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :
Engie à Ploufragan : contacts téléphone
Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Ploufragan ?
Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Ploufragan. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous :
Les numéros Engie à Ploufragan :
Quelle est la raison de l'appel ? | Horaires d'ouverture des lignes | Numéro à contacter |
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...) | 7j/7 24h/24h | 0 800 473 333 |
Service client pour particuliers | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h | 0 969 399 993 |
Service client pour professionnels | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h | 0 969 323 300 |
Pour contacter un conseiller en économies d'énergie | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h | 0 969 323 435 |
A quelle heure dois-je appeler Engie à Ploufragan ?
Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Le matin (entre 8h et 12h30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Le midi (entre 12h30 et 14h) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
L'après-midi (entre 14h et 18h) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Le soir (entre 18h et 21h) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Que faire en cas d'urgence de Gaz à Ploufragan ?
Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.
En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :
- Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu
- Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz
- Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air
- Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité
- Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33
Que faire en cas de panne d'électricité à Ploufragan ?
Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Ploufragan. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Les tarifs du gaz à Ploufragan (22)
Quelles sont les offres de marché d’Engie à Ploufragan ?
Les offres indexées auxquelles les Ploufraganais peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Ploufragan. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.
Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Ploufragan
À Ploufragan et en France, il existe désormais une multitude de fournisseurs de gaz, puisqu'une trentaine de fournisseurs d'énergie sont apparus depuis 2007, date à laquelle l'ouverture du marché de l'énergie s'est achevée pour tous les consommateurs.
Parmi ces offres, de nombreux fournisseurs ont choisi de proposer aux Ploufraganais des offres dites à prix fixes, c'est-à-dire qui ne changent pas durant tout le contrat, contrairement aux variations mensuelles du tarif réglementé en vigueur (TRV). Ces offres peuvent toutefois être ajustables à la baisse, c'est-à-dire revues si le TRV vient vraiment à diminuer.
Les Ploufraganais et Ploufraganaises peuvent se tourner vers les principaux fournisseurs, comme Engie ou EDF, mais aussi vers les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni, dont les prix du kWh sont souvent particulièrement intéressants, car ils se servent du TRV, seulement proposé par le fournisseur historique, pour fixer leurs propres tarifs.
Informations sur le tarif réglementé du gaz à Ploufragan
Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Ploufraganais, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz.
Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes.
Depuis, les habitants de Ploufragan peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte :
- Les coûts d'acheminement du gaz
- Les frais de gestion
- Les différentes taxes pesant sur l'énergie
Présence d'Engie dans les villes autour de Ploufragan (22)
Services et contact d'Engie dans les environs de Ploufragan
Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Côtes-d'Armor (22) :
Les compteurs de gaz Engie à Ploufragan
Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz Engie à Ploufragan ?
Une fois qu'un logement neuf de Ploufragan est raccordé au réseau de gaz, il faut encore effectuer ce qu'on appelle une demande de mise en service, ou ouverture du compteur de gaz, pour avoir le gaz dans ce logement. De même, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Ploufragan, il doit demander l'ouverture du compteur de gaz pour le mettre à son nom.
Il s'agit donc d'une procédure indispensable pour avoir le gaz dans son habitation Ploufraganaise. Pour simplifier vos démarches, contactez le numéro suivant :
Ouvrez votre compteur de gaz à Ploufragan sur le réseau GrDF avec papernest
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En outre, sachez qu'il ne s'agit bien sûr pas d'une démarche gratuite. Il existe différentes mises en service en fonction des délais :
- La mise en service standard, sous cinq jours
- La mise en service express, en deux jours ouvrés
- La mise en service en urgence, le jour même
Les frais de la mise en service du gaz par GrDF à Ploufragan varient suivant ces délais, de sorte qu'il est indispensable de prévoir l'ouverture de son compteur de gaz à l'avance, car le tarif le plus important, pour une intervention urgente, monte à près de cent-cinquante euros, au lieu d'une vingtaine. Si vous déménagez à Ploufragan et que vous vous apprêtez à emménager, préoccupez-vous rapidement de cette démarche, en contactant le numéro ci-dessus.
Combien coûte le raccordement au gaz à Ploufragan ?
Montant HT | TVA 20% | TVA 10% | TVA 5,5% | |
Chauffage | 374,96€ | 449,95 TTC € | 412,46 TTC € | 395,58 TTC € |
Eau chaude et cuisson uniquement | 843,66€ | 1012,39 TTC € | 928,03 TTC € | Impossible |
Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Ploufragan
Souscrire chez Eni à Ploufragan
ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville de Ploufragan et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.
L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Ploufraganais des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio).
Si vous habitez à Ploufragan dans la région Bretagne (22) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.
Les autres fournisseurs de gaz à Ploufragan
Fournisseurs alternatifs de gaz | Téléphone |
Total spring | 09 70 25 02 50 |
Direct Energie | 3099 |
Eni | 09 70 82 03 20 |
Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Ploufragan
Créé en 1946 en même temps que le fournisseur EDF, Engie s'appelait au départ GDF. Il est le fournisseur d'origine de France en matière de gaz. En 2008 il a changé de nom pour GDF-Suez après une fusion avec l'entreprise Suez et depuis 2015 ils se renomme Engie en Bretagne comme dans le reste du pays. Cependant Engie n'est pas seulement une entreprise française puisqu'on le retrouve dans environ 70 pays en tout.
Comme Engie est le fournisseur historique de gaz il est le seul à pouvoir fournir le tarif réglementé de gaz aux Ploufraganaises et les Ploufraganais. Si vous habitez à Ploufragan et que vous êtes intéressé par cette offre vous pouvez vous renseigner sur cette dernière sur le site d'Engie.
Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Ploufragan ?
À Ploufragan comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Ploufraganais. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Ploufragan comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 22 (Côtes-d'Armor), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Ploufraganais souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Ploufragan préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.
Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Ploufragan
- EDF est un fournisseur d'énergie
- Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Ploufraganais
Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Ploufragan ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Ploufragan. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Ploufraganais et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Ploufraganais, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.
Devenir client Direct Energie à Ploufragan
En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Ploufragan. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Bretagne et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.
À Ploufragan, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers :
- Un abonnement dit "classique"
- Une offre verte
- Une 100% en ligne
Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 22 (Côtes-d'Armor), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Ploufraganais envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 22 (Côtes-d'Armor), vous pouvez les appeler au 3099.
Le gaz commercialisé par Total Spring à Ploufragan
Total Spring est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte présent dans la ville de Ploufragan et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.
L'entreprise belge, qui a été fondée en 2003, et rachetée par le groupe pétrolier Total en Juin 2016, propose aux Ploufraganais des offres énergétiques vertes très intéressantes. À Ploufragan, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Ploufragan dans la région Bretagne (22) et vous voulez joindre le service client de Total Spring, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).
Comment changer de fournisseur ?
Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Ploufragan. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.
Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.
Les offres ENGIE disponibles Ploufragan
Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Ploufragan ?
Bien qu’Engie soit le fournisseur historique de gaz en France, l’entreprise propose aussi des contrats d’électricité. Dans la ville de Ploufragan, Engie propose plusieurs offres principales d’électricité :
- **Elec Energie**, offre à prix fixe pendant 3 ans, ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, sans engagement et avec de l’électricité dite verte.
- **Elec Week-end 2 ans**, offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui propose 30% sur le prix du kWh HT le week-end.
- **Elec Weekend+ 1 an**, propose 30% de réduction sur le kWh HT le weekend grâcve à un boitier connecté à l'application mobile Engie Smart Energie, sans engagement et avec de l’électricité verte.
- En plus de ces trois offres, le fournisseur Engie propose aussi une offre à prix indexés destinée aux propriétaires de véhicules électriques, **Elec'Car**
Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Ploufragan ?
Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Ploufragan
Les offres de gaz d’Engie pour la région Bretagne
Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Ploufraganais, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Ploufraganais au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.
Les Ploufraganais peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Ploufraganais, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.
Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.
Tout savoir sur les agences Engie près de Ploufragan
Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville de Ploufragan ?
Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d’avoir un contrat d’entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Ploufragan sur le site engie-homeservices.fr.
Questions fréquentes pour la ville de Ploufragan :
GDF, EDF : c'est quoi la différence ?
GDF est en fait le nom que portait autrefois Engie. Ainsi, Engie et GDF sont la même société. GDF est historiquement le fournisseur de gaz de France, même si aujourd’hui il existe de nombreux fournisseurs alternatifs. De la même manière, EDF est considéré comme le fournisseur historique de l’électricité en France.
Cependant, maintenant GDF et EDF proposent aussi bien des offres de gaz que d’électricité et sont donc concurrents sur ces deux marchés.
Produire son énergie solaire à Ploufragan
Les Ploufraganais peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Ploufragan reçoit un ensoleillement de 1746 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.
Comment se passe le recrutement d'Engie à Ploufragan
Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes.
Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler de Ploufragan directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.
Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Ploufragan ?
Il n'y a aucun frais de résiliation à Ploufragan. Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 22 (Côtes-d'Armor).
Informations générales sur Ploufragan
Ploufragan se situe à 259,9 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 11 346 habitants pour 0% de résidences secondaires. Les Ploufraganais sont âgés en moyenne de 40 ans et ont un salaire moyen annuel de 27600 euros.
Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement à Ploufragan ?
Afin de réussir au mieux votre déménagement à Ploufragan, il faut absolument penser à s’occuper de ses contrats d’énergie. Cela vous évitera de payer des frais supplémentaires ou de ne pas avoir d’électricité lors de votre aménagement par exemple. Ainsi, pour signaler votre déménagement, vous devrez appeler votre fournisseur d’énergie et lui demander la fermeture de votre compteur actuel. Ensuite, vous devrez téléphoner à Engie Ploufragan environ 2 semaines avant votre arrivée dans le logement pour mettre en service votre nouveau compteur. Lors de votre appel, pensez à vous munir des pièces justificatives nécessaires :
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
- Le relevé de compteur
- Le nom de l'ancien locataire
- Votre numéro client
- Votre RIB
Dans le 22 (Côtes-d'Armor), le numéro Engie à contacter est le 09 69 39 99 93. Le service client d’Engie à Ploufragan est disponible :
- Du lundi au Vendredi de 9h à 20h
- De 9h à 13h le samedi
Et surtout, pensez à anticiper pour éviter tout désagrément pendant votre déménagement.
Les coordonnées du siège social de Engie
Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :
1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France
Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.
Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Ploufragan dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?
Pour être certain d'avoir l'électricité et le gaz naturel dans votre nouveau logement à Ploufragan dans la région Bretagne (22), vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J.
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