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    Engie à Soultz-Haut-Rhin (ex-GDF) (68360) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Informations sur le gaz à Soultz-Haut-Rhin

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Soultz-Haut-Rhin, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Soultziens peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Soultz-Haut-Rhin et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Quel est le prix du gaz dans la ville de Soultz-Haut-Rhin

    Les tarifs des offres indexées au TRV à Soultz-Haut-Rhin

    ENGIEEngie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Soultziens vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

    Les tarifs réglementés à Soultz-Haut-Rhin

    On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

    • Des coûts d'approvisionnement
    • Des coûts de transport
    • Les frais de distribution

    La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

    Les offres à tarifs fixes à Soultz-Haut-Rhin

    Pour satisfaire au plus grand nombre, les fournisseurs proposent une multitude d'offres différentes et adaptées aux besoins des consommateurs. Parmi ces offres, une offre est particulièrement appréciée des Soultziens : l'offre fixe. Les fournisseurs établissent un tarif qui restera fixe même lorsque le tarif réglementé en vigueur connaîtra des hausses de prix. En revanche, lorsque le TRV connait une baisse, les Soultziens peuvent ajuster le prix de leur offre de gaz avec leur fournisseur.

    Le gaz à Soultz-Haut-Rhin : tout savoir sur les fournisseurs

    Fournisseurs alternatifs

    FournisseursNuméro service client
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099
    Total spring09 70 25 02 50

    Engie Soultz-Haut-Rhin : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Alsace et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Soultz-Haut-Rhin et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

    Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux Soultziens le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Soultz-Haut-Rhin et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les Soultziens), rendez-vous sur le site d'Engie. À Soultz-Haut-Rhin, Engie propose aux Soultziens des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans.

    Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.

    Souscrire chez Eni à Soultz-Haut-Rhin

    ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Alsace et est donc à Soultz-Haut-Rhin. Eni propose plusieurs offres aux Soultziennes et Soultziens, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Soultz-Haut-Rhin, dans le 68 (Haut-Rhin), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.

    Les offres de gaz d'EDF à Soultz-Haut-Rhin

    EDF est le fournisseur historique d'électricité en France. En revanche, sur le marché du gaz dans la région Alsace et dans toute la France, EDF est un fournisseur alternatif et a donc le droit de fixer librement son prix du kWh. L'entreprise propose aux particuliers de la ville de Soultz-Haut-Rhin 68 (Haut-Rhin) une offre de gaz avec un prix fixe pendant 4 ans ( offre Avantage gaz ), même si le tarif réglementé augmente. Pour plus d'informations sur votre compteur gaz EDF dans votre département (Haut-Rhin), vous pouvez les joindre depuis votre espace client EDF ou en les appelant au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

    Il est important de noter qu'EDF ne s'occupe pas de vos démarches de raccordement au gaz et d'ouverture de compteur. L'entreprise ne traite pas non plus les cas de panne ou de coupure de courant nécessitant une intervention ou un dépannage d'urgence. En effet, à Soultz-Haut-Rhin comme ailleurs en France ces sujets sont résolus par le gestionnaire de réseau et non par le fournisseur d'électricité. Il s'agit d'Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et de GrDF pour le gaz. Ce sont ces entreprises qui facturent le prix du raccordement au consommateur. Ainsi, peu importe le choix des Soultziens quant à leur fournisseur d'énergie, le tarif de mise en service d'un compteur de gaz ne dépendra que du délai d'intervention choisi.

    Comment changer de fournisseur ?

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Soultz-Haut-Rhin auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Le gaz commercialisé par Total Spring à Soultz-Haut-Rhin

    Total Spring propose deux offres de gaz vert à Soultz-Haut-Rhin :

    • Gaz à prix fixe
    • Gaz à prix indexé

    Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Haut-Rhin vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

    Devenir client Direct Energie à Soultz-Haut-Rhin

    Depuis 2007 qui a signé l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les Soultziens ont, comme tous les français, le choix quant à leur fournisseur d'électricité et/ou de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs que l'on appelle alternatifs concurrencent désormais directement EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques, avec en fer de lance le nouveau géant Direct Energie.

    Ce dernier propose aussi bien des offres de gaz que d'électricité :

    • Une offre classique où le prix de l'énergie sera inférieur aux prix d'EDF et Engie
    • Une offre Online pour une gestion numérique de son contrat
    • Une 'offre Verte qui assure aux consommateurs de Soultz-Haut-Rhin (68) de participer au développement des énergies renouvelables

    Il existe également une offre duale chez Direct Energie pour rassembler ses contrats d'électricité et de gaz chez un seul et même fournisseur. Les habitants de Soultz-Haut-Rhin auront ainsi le choix pour souscrire une offre qui correspond à leurs besoins énergétiques.

    À noter également que les consommateurs en Alsace pourraient bénéficier du meilleur service client des fournisseurs d'énergie, durant onze années consécutives !

    À Soultz-Haut-Rhin, vous pourrez obtenir plus de renseignements relatifs à votre consommation de gaz ou pour toute question sur votre compteur de gaz en composant le numéro suivant : 3099.

    Votre compteur de gaz Engie à Soultz-Haut-Rhin

    A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Soultz-Haut-Rhin

    Qui se charge de la mise en service du gaz à Soultz-Haut-Rhin ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Soultz-Haut-Rhin sur le réseau GrDF avec papernest

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    On retrouve deux grandes parties dans le marché du gaz :

    • D’un côté on a tous les fournisseurs d’énergie, ceux qui vendent les contrats de gaz ou d’électricité
    • De l’autre il y a le distributeur GrDF qui est responsable du réseau de distribution de gaz dans toute la France
    C’est donc GrDF qui se charge du raccordement au gaz des logements et ainsi c’est bien un employé GrDF qui viendra pour l’intervention de la mise en service.

    Comment procéder à la mise en service de son compteur de gaz ? Pour faire la mise en service d’un compteur de gaz il faut avant tout en faire la demande. Pour cela, inutile d’essayer de contacter GrDF : en fait vous devez contacter Engie et souscrire un contrat chez eux. Ensuite, Engie fera la demande de raccordement directement à GrDF. Pour souscrire un contrat Engie à Soultz-Haut-Rhin par téléphone, vous devrez avoir à proximité :

    • L'adresse du logement
    • Votre RIB
    • Votre relevé de compteur

    Quels sont les tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz à Soultz-Haut-Rhin ? Faire raccorder votre logement au gaz avec GrDF possède un coût et celui-ci varie en fonction du délai que vous êtes prêt à accepter. Un raccordement d’urgence sera en effet plus cher qu’un raccordement standard.

    Voici un tableau des prix pour un raccordement à Soultz-Haut-Rhin :

    Délai de mise en serviceFrais de mise en service GrDF
    Standard (délai de 5 jours)18,58 € TTC
    Express (sous 24 à 48h)59,61 € TTC
    Urgent (le jour même)143,01 € TTC

    Les offres ENGIE disponibles Soultz-Haut-Rhin

    Les contrats électricité d'Engie pour Soultz-Haut-Rhin

    À Soultz-Haut-Rhin, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Soultziens sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

    • **Elec Energie** : le prix de l'électricité sera fixe pendant 3 ans mais révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Elec Weekend+ 1 an et 2 ans** : le prix de l'électricité sera indexé au tarif réglementé d'EDF (il suivra son évolution mais restera inférieur à ce dernier). Cette offre ne pourra être souscrite que par les Soultziens dont le logement sera déjà équipé du compteur intelligent Linky.
    • **Elec Car 3 ans** : propose un prix du kWh d'électricité indexé à 50 % la nuit, pour les détenteur d'un véhicule électrique.

    Les offres d'Engie pour Soultz-Haut-Rhin

    Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Soultz-Haut-Rhin. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Soultz-Haut-Rhin :

    • L'offre au **tarif réglementé** reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
    • **Gaz Energie** ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
    • **Confort Connecté** qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

    Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

    Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Soultz-Haut-Rhin ?

    Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Soultz-Haut-Rhin

    Engie à Soultz-Haut-Rhin : contacts téléphone

    Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Soultz-Haut-Rhin :

    Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

    Tous les numéros de téléphone Engie près de Soultz-Haut-Rhin

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    A quelle heure dois-je appeler Engie à Soultz-Haut-Rhin ?

    La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

    Réactivité du service client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
    De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

    Que faire en cas d'urgence de Gaz à Soultz-Haut-Rhin ?

    Il faut contacter GRDF en cas de problèmes rencontré avec votre gaz (fuite ou coupure). Vous pouvez joindre GRDF à leur numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 08 00 47 33 33. Attention, avant d'appeler, il est impératif d'effectuer la procédure de sécurité pour éviter tout risque d’explosions :


    1) Empêcher l'apparition de toute étincelle

    2) Couper le gaz naturel : Fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrir les fenêtres proches pour aérer la zone à risque et pour diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Quitter au plus vite le lieu et appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF.

    Que faire en cas de panne d'électricité à Soultz-Haut-Rhin ?

    En cas de panne d'électricité à Soultz-Haut-Rhin, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Soultz-Haut-Rhin. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

    Les agences Engie proches de Soultz-Haut-Rhin

    Des agences Engie à Soultz-Haut-Rhin ?

    Engie vous propose un contrat d’entretie, que ce soit pour :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Engie ne dispose plus d'agence proches de Soultz-Haut-Rhin. Il est possible pour les Soultziens de retrouver tous les services proposés par Engie Home Service sur cette adresse : https://agence.engie-homeservices.fr/ l’agence la plus proche de Soultz-Haut-Rhin.

    Présence d'Engie dans les villes autour de Soultz-Haut-Rhin (68)

    Services et contact d'Engie dans les environs de Soultz-Haut-Rhin

    Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Haut-Rhin (68) :

    Questions fréquentes pour la ville de Soultz-Haut-Rhin :

    Produire son énergie solaire à Soultz-Haut-Rhin

    Les Soultziens peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Soultz-Haut-Rhin reçoit un ensoleillement de 1694 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

    Informations générales sur Soultz-Haut-Rhin

    Soultz-Haut-Rhin se situe à 22,2 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 7 210 habitants pour 1% de résidences secondaires. Les Soultziens sont âgés en moyenne de 39 ans et ont un salaire moyen annuel de 29300 euros.

    Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Soultz-Haut-Rhin ?

    Il n'y a aucun frais de résiliation à Soultz-Haut-Rhin. Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 68 (Haut-Rhin).

    Comment organiser mon déménagement à Soultz-Haut-Rhin avec Engie ?

    Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Haut-Rhin (68) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :

    • Votre numéro client
    • Un relevé de compteur
    • Votre RIB
    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le nom de l'ancien locataire

    GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

    Il est important de bien distinguer le rôle qu'ont EDF et GDF à Soultz-Haut-Rhin, car il ne s'agit pas du tout de la même entreprise.

    • En effet, GDF Suez, qui a pris le nom d'Engie en 2015 et s'appelait même Gaz de France jusqu'en 2008, est le fournisseur historique de gaz, ce qui signifie que jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie français, les Soultziens ne pouvaient se fournir en gaz qu'après de cette société. Maintenant, toutefois, les habitants de Soultz-Haut-Rhin et de France ont le choix entre une trentaine de fournisseurs différents
    • EDF, c'est un peu l'équivalent de GDF, mais pour l'électricité. Lui aussi avait le monopole de son énergie jusqu'en 2007, et les Soultziens et Soultziennes n'avaient qu'un seul fournisseur d'électricité possible

    L'ouverture du marché n'a absolument pas réuni les deux entreprises : bien au contraire, elle a fait d'importants concurrents, puisque toutes deux se sont mises à vendre aussi bien de l'électricité que du gaz.

    Les coordonnées du siège social de Engie

    Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au :

    1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

    Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.

    Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Soultz-Haut-Rhin

    Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à Soultz-Haut-Rhin ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Soultz-Haut-Rhin.

    Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Alsace pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

    Pour votre déménagement à Soultz-Haut-Rhin, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

    Commentaires

    5 avis 4.6/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Alexandra
    4/5
    le 27 janvier 2016

    Mercier
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Durand
    5/5
    le 12 février 2016

    David
    5/5
    le 12 janvier 2016

    Harold
    5/5
    le 04 janvier 2016

    Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).