Engie à Soustons (ex-GDF) (40140)
Tout savoir sur Engie à Soustons
Vous venez d'aménager à Soustons ? Trouver l'offre Engie qui vous correspond ! Le fournisseur propose des offres gaz, électricité et duo pour s'adapter à chacun de ses clients. Consulter les meilleurs moyens de les contacter :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.
Quels sont les fournisseurs de gaz de Soustons ?
Quelle est l'opinion des Soustonnais sur Engie (ex EDF-GDF) ?
Les avis relatifs au fournisseur Engie à Soustons sont divers et variés.
Les avis positifs concernent principalement :
- les tarifs avantageux des offres d'électricité
- l'expertise historique sur le gaz
- la possibilité de souscrire une offre verte
Cependant, Engie (ex EDF-GDF) ne reçoit pas que des avis positifs de la part des Soustonnais. Certains avis négatifs critiquent des démarchages téléphoniques abusifs, un service client pas toujours disponible et des tarifs moins compétitifs sur les offres de gaz.
Si vous vivez à Soustons et que vous recherchez des avis sur le fournisseur d'électricité et de gaz Engie, vous pouvez vous rendre sur des sites spécialisés ou sur des forums de consommateurs.
Résiliation contrat Engie (ex EDF-GDF) : tout savoir
Les clients à Soustons (40140) peuvent résilier leurs contrats de gaz et d’électricité dans deux cas :
- Le client déménage : Pour éviter des frais supplémentaires, il est crucial de prévenir l'ancien fournisseur de votre départ. Vous devrez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, indiquer une date de fin de contrat, et, si vous ne disposez pas de Linky ou de Gazpar, fournir la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Soustonnaises ou le Soustonnais doit également informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant l'entrée dans le nouveau logement.
- Le client change de fournisseur tout en restant dans le même logement : Rien de plus facile, lors de la souscription, le nouveau fournisseur s'occupe de résilier le contrat en contactant directement l'ancien fournisseur !
- Adresse et coordonnées du titulaire du contrat
- Numéro de client Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, aussi appelé Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date de résiliation souhaitée
- Relevé de compteur (facultatif si vous disposez d’un compteur Linky)
- Connectez-vous à “Mon espace client”.
- Rendez-vous dans la section dédiée à vos abonnements et choisissez celui que vous souhaitez résilier.
- Complétez les informations demandées et confirmez la résiliation.
En tant que particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera sans frais ! Vous ne devrez payer aucun montant pour cette démarche. Vous pouvez ainsi déménager ou changer de fournisseur d’énergie en toute tranquillité, sans avoir à vous préoccuper de vos finances.
Il existe plusieurs démarches possibles pour résilier son contrat Engie à Soustons.
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, appelez le service client Engie au 09.73.76.46.78, disponible du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (appel gratuit). Les conseillers vous guideront dans le processus de résiliation pour votre logement à Soustons (40140).En ligne
Vous avez également la possibilité de résilier en ligne en vous rendant sur votre espace client sur le site d'Engie. Voici les étapes à suivre :Par courrier
Il est nécessaire de préparer une lettre de résiliation pour votre contrat Engie à Soustons (40140).Une fois votre lettre de résiliation rédigée, adressez votre courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Est-il possible de changer de fournisseur à Soustons ?
Vous vous demandez comment faire pour changer de fournisseur d'énergie pour votre logement situé à Soustons (40140) ? Les démarches sont assez simples puisque vous avez seulement besoin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. En effet, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat, puisque cette action sera effectuée par le nouveau fournisseur que vous avez choisi.
Il est d'ailleurs conseillé de laisser votre nouveau fournisseur se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat. En effet, si vous le faites vous même, vous prenez le risque d'être privé d'électricité quelques jours le temps de signer votre nouveau contrat à Soustons.
Pour découvrir les formalités à accomplir dans les communes environnantes de de Soustons, vous pouvez consulter les informations disponibles pourComment bien gérer votre contrat Engie (ex EDF-GDF) avant de déménager à Soustons (40 140)
Si vous envisagez de déménager à Soustons, il est important de comprendre que vous ne pouvez pas simplement transférer votre contrat d'énergie actuel. En effet, chaque déménagement requiert la résiliation de l'ancien contrat et la souscription d'un nouveau contrat spécifique à votre nouvelle adresse dans la ville de Soustons.
Pour procéder, vous devez contacter Engie pour annuler votre contrat actuel et discuter des différentes offres disponibles afin de choisir celle qui correspond le mieux aux besoins de votre nouvelle résidence. Cela garantit que votre transition se déroule aussi efficacement que possible.
Tout savoir sur Soustons
Est-ce que Engie (ex EDF-GDF) Home Services a des agences à Soustons ?
Engie est le principal fournisseur de gaz en France et region.data.new_in_region. À ce titre, le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Soustons.
Engie Home Services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Soustonnais :
- Dépannage
- Entretien
- Remplacement complet d'installation
Et ce à partir de 1 euro par mois.
Voici l'essentiel à connaître sur Soustons
Voici tout ce que vous devez savoir sur Soustons À Soustons a une population de 8 318 et continue d'expérimenter une croissance, Frédérique CHARPENEL est à la tête de la ville.
Concernant la consommation énergétique de Soustons, elle indique une consommation moyenne de gaz de 0 et une consommation moyenne d'électricité de 1 004.
Soustons reçoit 2008 heures par an heures d'ensoleillement par an, ce qui influence considérablement ses stratégies en matière d'énergies renouvelables et de durabilité.
Voici le rapport appartement maison de Soustons :
Optimisez votre consommation à Soustons grâce aux heures creuses d’Engie
L’option heures pleines/heures creuses est-elle rentable ? À Soustons (40140), certains clients peuvent choisir l’option heures creuses de l’offre Elec Référence Verte 1 an. En effet, cette option permet de bénéficier d’un tarif préférentiel du kWh durant certaines périodes de la journée.
Généralement comprises entre 20h et 8h et 12h à 17h, ces heures creuses permettent de réelles économies.
Attention cependant, le client de Soustons (40140) doit nécessairement déplacer 30% de sa consommation totale afin d’être sûr de bénéficier d’une offre rentable.
En effet, pendant les heures pleines, qui correspondent au paroxysme de la consommation d’électricité au niveau local, le client disposant de l’offre heures pleines/heures creuses va avoir un prix du kWh qui sera plus élevé.
Les plages d'heures creuses pour Soustons :
- 2h00 - 7h00 et 14h00 - 17h00
- 0h00 - 8h00
- 1h00 - 7h00 et 12h30 - 14h30
- 23h00 - 7h00
Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution
Les démarches et les tarifs pour raccorder son compteur électrique Engie avec Enedis Soustons
Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Soustons implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Landes.
Pour cela, les Soustonnaises et les Soustonnais souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.
Une fois votre demande traitée par Enedis Landes, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.
Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Soustons pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.
Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Soustons et le réseau de distribution.
Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Guide de la grille tarifaire du gaz à Soustons
Comment faire le bon choix pour son contrat de gaz à Soustons ? Pour cela, il est essentiel de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires propres à votre région Aquitaine, et les classes de consommation. En prenant en compte ces critères, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre situation.
Avant tout, les classes de consommation jouent un rôle clé dans la compréhension de la grille tarifaire.
Pour une bonne compréhension de la grille tarifaire de Soustons, il est également important de se familiariser avec le concept de zone tarifaire.
Les Soustonnais appartiennent à la zone tarifaire 1.
Grâce à ces données, vous pouvez maintenant consulter la grille tarifaire de gaz de Soustons.
| Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie | ||||
|---|---|---|---|---|
| Base | B0 | B1 | B2i | |
| Abonnement en EUR / an | 123,29 € | 123,29 € | 311,97 € | 311,97 € |
| Zone 1 | 0,1571 € | 0,1597 € | 0,1202 € | 0,1254 € |
| Zone 2 | 0,1597 € | 0,1597 € | 0,1233 € | 0,1238 € |
| Zone 3 | 0,1597 € | 0,1597 € | 0,1240 € | 0,1246 € |
| Zone 4 | 0,1571 € | 0,1597 € | 0,1248 € | 0,1276 € |
| Zone 5 | 0,1571 € | 0,1571 € | 0,1231 € | 0,1260 € |
| Zone 6 | 0,1597 € | 0,1597 € | 0,1262 € | 0,1290 € |
Trouver Engie autour de Soustons
Ouverture compteur de gaz Engie (ex EDF-GDF) à Soustons : la marche à suivre
Les démarches pour Engie, dans le département Landes, varient en fonction de l'état du logement: neuf ou déjà habitant.
Pour un logement neuf, les Soustonnaises et les Soustonnais doivent d'abord procéder au raccordement au réseau de gaz. Cette demande doit être adressée à GRDF, le gestionnaire du réseau. Les frais de raccordement dépendent de la distance entre le domicile et le réseau.
Une fois le raccordement réalisé, il est nécessaire d'obtenir un certificat Qualigaz délivré par un organisme agréé. Ce certificat atteste que l'installation intérieure est conforme aux normes. Sans ce document, les résidents de Soustons ne pourront pas souscrire une offre de gaz auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur.
Les dernières étapes pour les Soustonnaises et les Soustonnais de la région Nouvelle Aquitaine sont :
- Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz pour choisir une offre.
- Fournir le numéro du compteur de gaz (PCE) et la date souhaitée pour l'ouverture du compteur de gaz.
Engie ou le fournisseur sélectionné se chargera de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.
Si le logement était déjà occupé, le raccordement et le certificat Qualigaz sont déjà en place. Dans ce cas, les Soustonnaises et les Soustonnais doivent simplement contacter Engie ou leur fournisseur de gaz choisi pour souscrire une offre et procéder à l'ouverture du compteur de gaz.
Il est conseillé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour s'assurer que le gaz soit disponible dès le premier jour à Soustons (40 140), Landes.
Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?
Les tarifs sont généralement moins élevés que ceux de l'électricité. Les délais de mise en service varient en fonction du type de prestation requise, comme indiqué ci-dessous :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Pour les logements situés à Soustons (40 140) équipés d’un compteur communicant Gazpar, l’ouverture du compteur de gaz Engie se fait à distance. En revanche, pour les compteurs traditionnels, un technicien GRDF devra se déplacer à Soustons pour réaliser l’installation.
Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Soustons ?
Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d'énergie. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Soustons.
Engie (ex EDF-GDF) Soustons : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz
Engie, qui s'appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France et propose également des offres d'électricité.
L'entreprise est présente à Soustons en France, et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d'elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier.
Jusqu'à juin 2023, Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, proposait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) sur tout le réseau GRDF.
Engie, en tant que leader sur le marché, offre des tarifs de gaz comparables à ces prix repères. Les prix appliqués par Engie changent en fonction des coûts de distribution, des variations du marché de gros et des zones tarifaires.
Vous trouverez également des informations sur les offres d'Engie via son site internet.
Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) à Soustons : informations et contacts
| Comment contacter Engie ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
| Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
| Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France | |||
N’hésitez pas à contacter Engie Soustons pour toute demande liée à l’ouverture d’un compteur, aux offres de gaz et d’électricité ou bien d’une panne sur le réseau le Soustonnais.
Découverte d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Soustons
Engie, précédemment connu sous le nom de Gaz de France (GDF), est un acteur majeur dans le secteur énergétique français. Formé initialement en tant que GDF, l'entreprise a fusionné avec le groupe Suez en 2008, prenant le nom de GDF Suez avant de devenir Engie en 2015. Engie joue un rôle important dans la distribution et le transport de gaz à travers la France, y compris dans des zones spécifiques telles que la ville de Soustons. Engie offre une variété de services énergétiques, notamment :
- La distribution de gaz
- La production d'énergies renouvelables
- Des offres en matière de services énergétiques
Interventions pour coupures d’électricité et urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Soustons
En cas de coupure d'électricité ou d'urgence gaz avec Engie à Soustons, voici les démarches à entreprendre selon votre situation :
Après avoir effectué ces démarches, les Soustonnais et Soustonnaises doivent quitter leur domicile et appeler immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 spécialistes d'Urgence Sécurité Gaz près de Soustons sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité pour le logement situé dans la région Aquitaine si nécessaire.
- La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a sauté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
- Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner tout l'immeuble ou même l'ensemble de la ville de Soustons. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.
- Une facture impayée auprès de votre fournisseur peut entraîner des coupures d'électricité. En cas de non-paiement après plusieurs rappels, le fournisseur peut demander une réduction ou une suspension de votre approvisionnement en énergie. Il est conseillé de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir les informations nécessaires sur les démarches à suivre.
- Une surcharge électrique, souvent due à un nombre excessif d'appareils branchés simultanément ou à une prise défectueuse, peut également être la cause de la coupure.
Numéros d'urgence
Vous trouverez les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
| Motif de l'appel | Numéro à contacter |
| ⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
| 🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
F.A.Q. des Soustonnais sur le fournisseur Engie
La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?
Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Soustonnais peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.
Quelle est la différence entre GDF et EDF ?
à Soustons, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.
Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Aquitaine .
EDF-GDF à Soustons : qu'en est-il du groupe ?
Suite à la décision de l'Etat Français de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie en 1946, deux entreprises aux structures distinctes sont alors créées : EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France), qui sont toujours et encore sur le marché le Soustonnais et français.
En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de production de celle de la distribution en France et dans la région Nouvelle Aquitaine. Deux filiales sont alors créées, il s'agit d'Enedis (ex-ERDF), et GRDF qui s'occuperont de la distribution respectivement de l'électricité et du gaz, en France comme à Soustons.
De plus, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007 a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs de s'implanter dans le département Landes en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF Suez (Engie depuis 2015).
Il faut garder à l'esprit que l'entreprise GDF Suez est un fournisseur d'énergie au même titre qu'EDF. EDF et GDF Suez sont donc en concurrence et proposent chacun des offres de gaz et d'électricité.
Tout savoir sur Engie à Soustons
Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Landes (40), rendez-vous ici :
Tout savoir sur Soustons
Soustons se situe à 171,1 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 8 318 habitants pour 40% de résidences secondaires. Les Soustonnais sont âgés en moyenne de 45 ans et ont un salaire moyen annuel de 28500 euros.
Je déménage à Soustons, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?
Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Soustons (40140), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Soustons
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Soustonnais peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité de Soustons et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
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