i

Un conseiller papernest vous rappelle gratuitement

Ouvrir votre contrat de gaz, changer de fournisseur ou comparer les prix n'aura jamais été aussi simple. Saisissez votre numéro, on s'occupe du reste !

Ce site est protégé par reCAPTCHA et les règles de confidentialité et de d'utilisation de Google

On vous rappelle !

Restez-bien à proximité de votre téléphone

Oups, une erreur s'est produite

Retourner en arrière et essayer avec un autre n° de téléphone

Retour >

Ouverture de votre compteur de gaz à Soustons avec papernest sur le réseau GrDF Ouverture de votre compteur de gaz à Soustons avec papernest

Sur le réseau GrDF avec papernest

Je souscris avec papernest Je souscris avec papernest

Les habitants de Soustons peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Soustonnais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - Service papernest d'ouverture de compteur auprès d'un fournisseur partenaire.

Annonce - Service papernest d'ouverture de compteur auprès d'un fournisseur partenaire.

Ouverture de votre compteur de gaz à Soustons Ouverture de votre compteur de gaz à Soustons

En 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF En 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de Soustons peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Soustonnais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de Soustons peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Soustonnais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF Soustons (40140)

Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.

Comment joindre GRDF à Soustons ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Soustonnais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Soustons (40) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Aquitaine.

À noter que les Soustonnais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Aquitaine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Ce qu'il faut savoir sur Soustons

Contact - ville de Soustons

Contact Information
Maire Jean-Yves Montus *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h30 à 12h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse Mairie de Soustons, 9 place de l'Hôtel-de-Ville, BP 88, 40141 Soustons Cedex
Télécopie / Numéro de fax 05 58 41 28 13
Adresse mail contact@mairie-soustons.fr
Nom des habitants de Soustons Soustonnais et les Soustonnaises

Contacter le service client de GDF dans le 40 (Landes)

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Soustons vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Consommation et utilisation de l'énergie à Soustons détaillées :

Soustons : quel est le chauffage préféré des Soustonnais ?

Les Soustonnais ont privilégié le chauffage tout électrique comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Certification BBC-Effinergie des logements de Soustons

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Aquitaine. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Soustons sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Soustons et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Aquitaine et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Soustons, 5 932 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Soustons. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 5 %.

Toutes les villes en Aquitaine n'ont pas le même pourcentage : Josse est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Répartition par type de combustible à Soustons

Le combustible le plus utilisé par les Soustonnais est l'électricité. Les différentes préférences des Soustonnais et des Soustonnaises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Soustonnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 13.1 %
Fioul (mazout) 10.6 %
Electricité 72.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.7 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Soustons pour avoir plus d'informations.

À Soustons : plutôt maison ou appartement ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Soustonnais. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Soustons ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Soustons ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 2 383 appartements ont été construits à Soustons cette année contre 3 536 maisons.

Type de logement (%)


GRDF : Contacts téléphone et services à Soustons

GRDF : les numéros à appeler à Soustons

Les habitants du 40 (Landes) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Soustons

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Soustons, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Soustonnaises
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Soustons
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 40 (Landes)
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Soustons, téléphone compris
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Soustons au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Aquitaine

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Soustons ?

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Soustons vous devez payer des frais à GRDF Soustons qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Soustonnais vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Soustons vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 40 (Landes). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Soustons est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Soustonnais et Soustonnaises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Soustons et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Ouvrir son compteur de gaz à Soustons

Il sera nécessaire pour les habitants de Soustons (40) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Soustonnais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Soustons sur le réseau GrDF avec papernest

Annonce i

Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Soustons.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Soustons

Raccorder un logement neuf à Soustons avec GRDF

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Soustonnais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Soustons. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Comment raccorder sa maison Soustonnaise au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Soustons, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Soustonnaise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Soustonnais. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Soustons, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Soustons, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Quelle quantité d'énergie est produite à Soustons ?

Les Soustonnais utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Soustonnais. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Soustons : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

En 2013, 0.57 W d'énergie verte ont été produits à Soustons, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Soustons, en fonction des différents types d'énergie verte :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Soustons ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

FAQ à Soustons

GRDF, GDF : comment faire la différence à Soustons ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Soustons GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Soustons est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Aquitaine.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Soustons ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Comment joindre GRDF Soustons ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Soustonnais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Landes, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Soustons, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Soustons, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quelle est la mission de GRDF à Soustons ?

En tant que gestionnaire de réseau à Soustons (40), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Soustons, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Soustonnaises lorsqu'elles se produisent.

La consommation en énergie des Soustonnais

Consommation d'un foyer moyen à Soustons

Usagers Consommation par an
Soustonnais 11.2 MWh
Alentours de Soustons 11.3 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Soustons, un dans les villes voisines (GRDF Bidart (64210), GRDF Capbreton (40130), GRDF Saint-Vincent-De-Tyrosse (40230)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Soustonnais est par conséquent supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.6 MWh / résidant de plus.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Les dépenses en énergie des foyers de Soustons

Usagers Facture énergétique
Soustonnais 1778 €
Environs de Soustons 2 237 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Soustons face à celle des communes aux alentours (GRDF Bidart (64210), GRDF Capbreton (40130), GRDF Saint-Vincent-De-Tyrosse (40230)) et la moyenne française.

Vous habitez à Soustons et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

Annonce i

Consommation énergétique de la ville de Soustons

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Soustonnais consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (4.0 %) de plus, soit 1 724 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Soustons, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation d'électricité.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Je souscris avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).