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    Engie à Surville (ex-GDF) (14130) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Tout savoir sur le gaz à Surville

    Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Surville et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 14, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

    Et pour les autres départements en Basse-Normandie, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

    Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Surville

    Engie à Surville : tout ce qu'il faut savoir !

    Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à Surville ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie. Engie occupe désormais le 3ème rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à Surville des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.

    Etant le fournisseur historique de gaz, Engie est contraint de proposer le tarif réglementé à Surville et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce tarif n'est pas fixe et subi des évolutions chaque mois pour les habitants du 14 (Calvados).

    Pour plus d'informations sur le tarif réglementé du gaz (tarif fixé par l'État), visitez le site d'Engie. À Surville, Engie ne propose pas q'un seul type d'offre dans le 14. Ainsi parmi les abonnements d'Engie on compte des offres 100% vertes, des offres à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé baisse.

    EDF à Surville : quelles sont les offres "gaz" ?

    À Surville comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Survillais. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Surville comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 14 (Calvados), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Survillais souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Surville préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

    Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Surville

    • EDF est un fournisseur d'énergie
    • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Survillais

    Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Surville ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Surville. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Survillais et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Survillais, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

    Fournisseurs alternatifs

    Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
    Direct Energie 3099
    Total spring 09 70 25 02 50
    Eni 09 70 82 03 20

    Souscrire un contrat chez Direct Energie à Surville

    Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Basse-Normandie, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.

    Les particuliers et professionnels de la ville de Surville peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les Survillais ont le choix entre :

    • L'offre classique
    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne

    L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Basse-Normandie et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 14 (Calvados), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

    Les offres de gaz de Total Spring à Surville

    Total Spring est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte présent dans la ville de Surville et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

    L'entreprise belge, qui a été fondée en 2003, et rachetée par le groupe pétrolier Total en Juin 2016, propose aux Survillais des offres énergétiques vertes très intéressantes. À Surville, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Surville dans la région Basse-Normandie (14) et vous voulez joindre le service client de Total Spring, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

    Tout savoir sur le fournisseur Eni à Surville

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à ENI, le leader en Europe de la fourniture de gaz naturel, de s'implanter dans la région Basse-Normandie et dans toute la France.

    L'entreprise italienne propose en France et à Surville des offres intéressantes avec des prix fixes pendant 3 ans, avec une possible diminution de tarif si le tarif réglementé baisse (offre Astucio Eco).

    Vous pouvez composer le 09 70 82 03 20, qui est le numéro service client Enidans le 14 (Calvados), pour :

    • Une question sur votre compteur de gaz
    • Faire une réclamation
    • Faire une demande de souscription
    • Réaliser une estimation de votre consommation de gaz
    • Toute autre question liée à votre compteur de gaz

    Les tarifs du gaz à Surville (14)

    Les offres à prix indexé à Surville

    ENGIEEngie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Survillais vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

    Les offres à tarifs fixes à Surville

    À Surville et en France, il existe désormais une multitude de fournisseurs de gaz, puisqu'une trentaine de fournisseurs d'énergie sont apparus depuis 2007, date à laquelle l'ouverture du marché de l'énergie s'est achevée pour tous les consommateurs.

    Parmi ces offres, de nombreux fournisseurs ont choisi de proposer aux Survillais des offres dites à prix fixes, c'est-à-dire qui ne changent pas durant tout le contrat, contrairement aux variations mensuelles du tarif réglementé en vigueur (TRV). Ces offres peuvent toutefois être ajustables à la baisse, c'est-à-dire revues si le TRV vient vraiment à diminuer.

    Les Survillais et Survillaises peuvent se tourner vers les principaux fournisseurs, comme Engie ou EDF, mais aussi vers les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Total Spring ou Eni, dont les prix du kWh sont souvent particulièrement intéressants, car ils se servent du TRV, seulement proposé par le fournisseur historique, pour fixer leurs propres tarifs.

    Les tarifs réglementés dans la ville de Surville

    Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Survillais. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :

    • De production
    • D'acheminement du gaz
    • Les frais de gestion
    • Les taxes

    Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Survillais que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

    En effet, en Basse-Normandie comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

    Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Surville, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

    Base des tarifs réglementés à Surville 14130

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    Tout ce qu'il faut savoir sur la ville de Surville

    Je déménage à Surville : quelles démarches dois-je effectuer ?

    Pour être prêt le jour de votre déménagement à Surville (14), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Surville dans la région de Basse-Normandie, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

    • Votre RIB
    • Votre numéro client (si déjà client Engie)
    • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
    • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

    Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

    Toutes les offres d'électricité et de gaz Engie à Surville sont sans engagement. Vous n'aurez donc jamais de frais de résiliation à payer quel que soit le fournisseur. En revanche, après résiliation du contrat Engie les Survillais reçoivent tous une facture de régularisation qui est un solde de tout compte de la consommation d'électricité ou de gaz à Surville.

    Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Surville ?

    Tous les Survillais peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ).

    Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Surville ou autre.

    Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Surville ?

    Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Surville (14), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

    Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

    Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Surville :

    • GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Basse-Normandie
    • EDF celui pour l'électricité

    Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Survillais, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

    Contacter Engie à Surville

    Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Surville :

    Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Surville : 09 69 39 99 93.

    Les numéros de téléphone Engie près de Surville

    Service Numéros de téléphone Horaires
    Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
    Le Samedi de 9h à 13h
    Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
    Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Les compteurs de gaz à Surville

    Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz à Surville ?

    L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Surville. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile Survillais.

    Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Surville au gestionnaire du réseau, GrDF.

    Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Basse-Normandie. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Surville à l'avance.

    Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Surville, vous pouvez passer par ici :

    Ouvrez votre compteur de gaz à Surville sur le réseau GrDF avec papernest

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    Engie dans le Calvados (14)

    Services et contact d'Engie dans les environs de Surville

    Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Surville:

    Les offres ENGIE disponibles Surville

    Les contrats électricité d'Engie pour Surville

    Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants de Surville (14) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :

    • L'offre **Elec Energie** propose un tarif fixe sur 3 ans, avec la possibilité de revoir ce prix à la baisse à chaque anniversaire de contrat. Comprenez par là que les Survillais garderont le même prix de l'électricité qu'au moment de leur souscription.
    • **L'offre Elec Weekend 2 ans** a un prix du kWh de l'électricité indexé sur le TRV d'EDF, c'est à dire qu'il suivra sa courbe d'évolution tout en se maintenant à un certain pourcentage en dessous, en l'occurrence à 30 % le weekend. Cette offre est réservée aux détenteurs d'un compteur communiquant Linky.
    • L'offre **Elec Weekend+ 1 an** offre les mêmes services, en ajoutant un boitier connecté à une application mobile.
    • L'offre **Elec Car 3 ans** et son prix indexé au TRV à 50 % la nuit, réservé aux propriétaires d'un véhicule électrique.

    Les Survillais sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.

    Les offres d'Engie pour Surville

    Le fournisseur historique de gaz en France, Engie (ex-GDF) propose différentes offres au Survillais, afin de répondre aux mieux aux habitudes de consommation de chacun. Engie est encore le seul fournisseur dans l'obligation de fournir une offre de gaz aux Survillais au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par les pouvoir publics. Mais Engie propose également d'autres offres. Son offre phare est l'offre Gaz Energie 2 ans. Elle offre la possibilité de souscrire à un tarif fixe ajustable uniquement à la baisse chaque année.

    Les Survillais peuvent également souscrire à l'offre de gaz Confort Connecté. Cette offre permet aux Survillais, une gestion intelligente de leur consommation de gaz via un thermostat connecté.

    Pour en savoir plus sur les offres proposées par Engie vous pouvez vous rendre directement sur le site d'Engie.

    Informations sur les agences Engie à Surville

    Des agences Engie à Surville ?

    Consultez l'étendue des offres Engie Home Services sur le site https://agence.engie-homeservices.fr/. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Survillais de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage à Surville. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et en Basse-Normandie, dont une à proximité de Surville, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !

    Commentaires

    4 avis 4/5

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    Bernard
    3/5
    le 10 janvier 2016

    Gaspard
    5/5
    le 15 février 2016

    Martinez
    4/5
    le 27 janvier 2016

    Josh
    4/5
    le 03 janvier 2016

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